RX 580,i5-650 e artefato

Question

Salve galera. Vendi minha placa de v&iacute;deo,uma RX 580 https://www.xfxforce.com/gpus/amd-radeon-tm-rx-580-gts-black-core-edition-8gb-2 por&eacute;m o comprador alegou que a placa n&atilde;o d&aacute; v&iacute;deo,e quando d&aacute;,aparece artefato...
O problema &eacute; que depois ele me passou que usa um i5-650 e vendo num site de calcular gargalo,d&aacute; mais de 90%  https://pc-builds.com/calculator/Core_i5-650/Radeon_RX_580/0cn0Ygf2/8/
A placa saiu das minhas m&atilde;os em perfeito estado(7 meses de uso) ser&aacute; que esse processador mais fraco que estaria dando problema em ligar a placa? Dando os artefatos? Ele disse que ligou tudo certinho, cabo da fonte de 8 pinos,limpou o slot com limpa contato etc

EDIT: ele mandou umas imagens/v&iacute;deos no whats: fonte Corsair AX650,placa m&atilde;e chipset H55...dando uma pesquisada,vi que pode acontecer de placa m&atilde;e antiga n&atilde;o reconhecer vgas mais novas,poderia ser isso tamb&eacute;m?

Answer

Acredito que mesmo com o processador dele sendo um grande gargalo para a RX 580, n&atilde;o seria motivos para artefatos.
Recentemente, teve um t&oacute;pico no f&oacute;rum onde o autor tinha esse problema com uma RX 580, s&oacute; que utilizando uma placa m&atilde;e da Gigabyte com chipset H61. Anteriormente, o usu&aacute;rio utilizava uma 9800GT e n&atilde;o havia qualquer problema.
Ele solucionou o problema ao atualizar o BIOS da Gigabyte.

Answer

Boa tarde A6_INFO, acabei de ver aqui,acredito que nesse t&oacute;pico https://www.hardware.com.br/comunidade/problemas-rx/1522935/
O comprador disse a quase a mesma coisa,ele t&ecirc;m uma GTX 750 Ti e disse que colocando ela funciona de primeira,mas a RX fica dando esse problema.
Vou falar com ele pra ver se d&aacute; pra atualizar a bios da placa m&atilde;e dele ent&atilde;o,qualquer coisa eu volto aqui e digo o que aconteceu.
Obrigado pela ajuda.

Answer

Bem,tentei ajudar  o rapaz a atualizar a bios,mas &eacute; uma mobo chinesa,uma tal de guoshuo. Ent&atilde;o,ele testou em outro pc,mais moderno e funcionou de 1&ordm;. E resolveu ficar com a placa,acho que vai atualizar o dele,enfim.
Mais uma vez,obrigado pela ajuda,at&eacute; mais,abra&ccedil;o.

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