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GabrielGN
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Conexão extremamente lenta no roteador TP-Link WR842ND

#1 Por GabrielGN 13/11/2016 - 11:05
Preciso da ajuda de quem entende algo sobre configurar um roteador, pois sou totalmente leigo sobre isso.
Eu tenho um roteador "genérico" da marca Pacific Router, nele quando eu faço um teste de velocidade consigo aproximadamente os seguintes resultados:
Ping 9, download 70 MB e upload cerca de 40 MB.
Recentemente comprei um roteador TP-Link WR842ND, e obtive uma conexão extremamente lenta. Fiz a instalação como o manual dizia, pelo disco que veio. Já tentei dar um reset e refazer a instalação, mudar de bgn mixed para bg, mudar o canal para 8 e várias outras coisas que encontrei por outros fórums pela internet, mas continuou com uma conexão extremamente lenta como mostra os testes:
Ping 102, download 2MB e upload 0.32MB.
Alguém conseguiria me ajudar? O técnico da operadora virá em 2 dias úteis (terça é feriado), ele só virá quarta, e 3 dias com uma internet assim é meio complicado
Naldo Volpe
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#2 Por Naldo Volpe
13/11/2016 - 14:53
- Qual é a Prestadora de Serviços da Internet ?
- Manual em: http://www.tp-link.com.br/products/details/cat-9_TL-WR842ND.html
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jqueiroz
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#3 Por jqueiroz
13/11/2016 - 18:54
GabrielGN disse:
Preciso da ajuda de quem entende algo sobre configurar um roteador, pois sou totalmente leigo sobre isso.
Eu tenho um roteador "genérico" da marca Pacific Router, nele quando eu faço um teste de velocidade consigo aproximadamente os seguintes resultados:
Ping 9, download 70 MB e upload cerca de 40 MB.
Recentemente comprei um roteador TP-Link WR842ND, e obtive uma conexão extremamente lenta. Fiz a instalação como o manual dizia, pelo disco que veio. Já tentei dar um reset e refazer a instalação, mudar de bgn mixed para bg, mudar o canal para 8 e várias outras coisas que encontrei por outros fórums pela internet, mas continuou com uma conexão extremamente lenta como mostra os testes:
Ping 102, download 2MB e upload 0.32MB.
Alguém conseguiria me ajudar? O técnico da operadora virá em 2 dias úteis (terça é feriado), ele só virá quarta, e 3 dias com uma internet assim é meio complicado

Pq vc comprou o roteador novo? O que aconteceu com o antigo?

Você conecta a esse roteador por cabo ou por wireless?

Já experimentou resetar o roteador novamente? Pq as configurações que vc fez não são lá muito boas (desativar o padrão N, mudar para canal 8).
"chmod 777 nunca ajudou ninguém" (c) 2002-2021 JQueiroz/FGdH
Conheça o Blog do Zekke
GabrielGN
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#4 Por GabrielGN
13/11/2016 - 21:29
Naldo Volpe disse:
- Qual é a Prestadora de Serviços da Internet ?



NetSpeed (repassadora de sinal da velox), uma prestadora regional daqui do RJ. Mas o problema não é a operadora, pois com o outro roteador antigo consigo usar a internet numa boa velocidade.

jqueiroz disse:
Pq vc comprou o roteador novo? O que aconteceu com o antigo?

Você conecta a esse roteador por cabo ou por wireless?

Já experimentou resetar o roteador novamente? Pq as configurações que vc fez não são lá muito boas (desativar o padrão N, mudar para canal 8).


O roteador antigo tinha um curto alcance pelo wifi, e de vez em quando desconectava todos os dispositivos conectados do nada.
Por cabo, já tentei pelo wifi e dar no mesmo.
Já resetei inúmeras vezes após fazer algumas mudanças na configuração que vi pela internet.
jqueiroz
jqueiroz Cyber Highlander Registrado
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#5 Por jqueiroz
13/11/2016 - 22:57
Então as duas sugestões que te dou é que, primeiro, ao invés de configurar modo BG, configure como "Apenas N". Se vc conseguia 70Mbps, então tanto o roteador antigo quanto sua máquina são compatíveis com esse padrão. Segundo, não mexa no canal, a menos que vc observe que tem muitas outras redes no alcance que estejam usando o canal padrão (6).
Se continuar lento, observe se você não está com perda de pacotes.
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