Reinstalo?

Question

Ol&aacute; pessoal peguei um computador que a pessoa me falou que n&atilde;o dava pa fazer nada porque s&oacute; aparecia tela azul, mas estou enviando esta mensagem pelo po&oacute;prio computador.

Enfim, por vias das d&uacute;vidas devo reinstalar o Windows?

Obrgado!

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[quote=SANTASTICO]Ol&aacute; pessoal peguei um computador que a pessoa me falou que n&atilde;o dava pa fazer nada porque s&oacute; aparecia tela azul, mas e...[/quote]Bem estranho, vc n&atilde;o mexeu em nada? Fa&ccedil;a mais testes, procure por softwares de teste e deixa rodando nele, principalmente de mem&oacute;ria RAM e HD tamb&eacute;m, sen&atilde;o achar nada e o windows estiver OK, acredito que n&atilde;o precise, a menos que queira fazer um faxin&atilde;o.

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[quote=SANTASTICO]Ol&aacute; pessoal peguei um computador que a pessoa me falou que n&atilde;o dava pa fazer nada porque s&oacute; aparecia tela azul, mas e...[/quote]

Tem cliente que &eacute; meio exagerado mesmo. Mas deixe esta m&aacute;kina ligada e use um burn-in pra testar por umas 4 horas diret pra ver se aparece algo.

Se n&atilde;o tiver nenhum burn-in por ae, fa&ccedil;a um na m&atilde;o mesmo, tipo um batch joy criando uma pasta, copiando diversos arquivos nela e depois apagando a pasta, tudo em loop...

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Se for poss&iacute;vel, pe&ccedil;a pro usu&aacute;rio dizer quando que apareceu a tela azul, j&aacute; que a mesma pode ter aparecido quando foi tentar usar um scanner, conectar a internet, programa ou mais algum driver de dispositivo corrompido...
Sen&atilde;o este PC pode voltar pra sua m&atilde;o ainda j&aacute; que pode funcionar normalmente contigo mas nas condi&ccedil;&otilde;es que ele usa n&atilde;o...Olhe os logs de eventos do windows na busca por erros (Win2000 e XP) bem como qualquer conflito no gerenciador de dispositivos.

T+

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Ah, tipo, se for Win 95/98/ME &eacute; bom fazer uns testezinhos porque isso &eacute; normal de acontecer. Se for no 2K/XP/2K3 &eacute; bom fazer mais testes ainda, porque alguma coisa tem que t&aacute; matando a maquininha.

Beijus!

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J&aacute; peguei um computador em que a passoa falou que tava em p&eacute;ssimas condi&ccedil;&otilde;es n&atilde;o dava pra fazer nada e quando eu  levei esse micro pra casa eu fiquei uma semana com ele e n&atilde;o me apareceu problema algum. Eu s&oacute; fiz rodar o desfragmantador o scandisk e levei o micro devolta. At&eacute; agora n&atilde;o me reclamaram de nada ainda.

Answer

De uma olhada nas memos, algumas dao defeito intermitente, sugiro testar com o norton.

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