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Kareficer
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[Resolvido] Red Light da placa mãe sempre acesa - não consigo encontrar o motivo.

#1 Por Kareficer 27/05/2023 - 18:01
Oi Pessoal, tudo bem? Primeira vez aqui então perdoem os erros.

Basicamente, comprei todas as peças de um pc novo(exceto placa de vídeo). Vou deixar o nome de cada um ao final. Já montei alguns pcs, meus e de amigos, mas nunca passei por isso. A minha placa mãe está com a luz de debug do cpu acesa assim que ligo ele. Ela possui 4(CPU, RAM, VIDEO, BOOT), mas não consigo ligar esse pc de jeito nenhum. Abaixo vou colocar as configurações e ao final todos os testes que fiz e o que esperava obter com cada um.
Anexo do post

Testes:

- Ligar o pc sem nenhum cabo conectado, exceto de energia da placa mãe, do processador e o de power do gabinete.
- Retirar e colocar todos os cabos de energia da fonte
- Sei que caso o processador não tenha energia suficiente, ele pode ficar desligando por super aquecer ou coisa do tipo. Dai liguei ele sem o water cooler e esperei um tempinho pra ver se ele esquentava, só de ficar com o dedo próximo(não encostei, calma kkkkkk), já dava pra sentir que estava quente. Deduzi que pelo menos energia nele chegava
- Não tem como encaixar o processador errado de forma que ele fique certo no socket, se encaixar errado ele fica desnivelado, ainda assim, retirei ele e coloquei várias vezes.
- Liguei ele sem RAM nenhuma, pra caso fosse um bug da placa, a luz vermelha continuaria acesa, ou juntamente com a de RAM, ficaria acesa. Mas só a de RAM ficou, acho que só pode uma por vez, ao colocar de novo a memória, a vermelha ficou acesa novamente.
- Tem encaixes pra energia do processador, já tentei com um, com 2, alternando a ordem dos cabos, mas nada mudou.
- Retirei a bateria e esperei bastante tempo, não lembro os minutos exatos, mas uns 10 no minimo.
- Também dei o reset que explica no manual, usei uma chave de fenda pra conectar os 2 pinos nomeados jbat1.


Enfim, simplesmente não sei mais o que posso fazer. Alguma dica? Alguma luz? Chego a estar triste já kkkkkkkkkkk. Agradeço desde já! Segue foto a maldita luz!

Anexos

Eric Gagulich
Eric Gagulic... Super Zumbi Registrado
13.4K Mensagens 382 Curtidas
#2 Por Eric Gagulic...
28/05/2023 - 03:03
Olá,

Seja bem-vindo! Primeiramente, parabéns pela configuração do seu hardware e pelas informações detalhadas. Além de fazer toda a diferença, facilita em muito para auxiliá-lo a identificar as possíveis causas do seu problema.

Causa #1

Uma das possibilidades que esteja impedindo a sua MAG B660M MORTAR de reconhecer o i7-13700K (Raptor Lake) corretamente seja por necessidade de atualização de BIOS. Pois a lista de suporte a CPUs da MSI indica a partir da versão 7D42vA6 (atualmente já se encontra disponível a versão 7D42vAA). Que apesar de ter sido lançada em 30-06-2022, não sabemos a quanto tempo essa placa ficou guardada em pontos de distribuição e revenda.

Anexo do post

Faça o download em:

https://www.msi.com/Motherboard/MAG-B660M-MORTAR/support#bios


Causa #2

Faça uma inspeção visual nos pinos do socket LGA1700 em busca de eventuais pinos avariados.

Causa #3

Verifique se você instalou os módulos de memória RAM DDR5, conforme diagrama abaixo, utilizando os slots DIMM_A2 e DIMM_B2:

Anexo do post

Causa #4

Certifique-se de que todos os conectores e alimentação da fonte ATX_PWR1 e CPU_PWR1~2 estão plugados corretamente:

Anexo do post

Anexos

Kareficer
Kareficer Novo Membro Registrado
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#3 Por Kareficer
29/05/2023 - 16:13
Oi Eric, muito obrigado pela resposta!

Tentei tudo que você mencionou ai, infelizmente nada funcionou.

Entretanto, a minha placa-mãe não tem o usb próprio pra atualizar a bios, eu não pude atualizá-la.
Falei com a loja eles reembolsam até 100 reais em custos técnicos, mas me cobraram 250 reais kkkkkkkkkk. De qualquer forma valeu demais pela ajuda!
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