Internet com quedas e ninguém descobre o problema :(

Então amigos, minha internet a 2 meses vem ocilando, primeiro começou com lentidão e quedas frequentes, agora na ultima semana está apenas com quedas entre umas 2 em 2 horas. Já foi trocado o Filtro, Cabos, até a caixinha que fica na frente da minha casa foi trocada, a única coisa que não foi trocada foi o modem, pois o técnico veio aqui, e disse que não é problema do modem, mais então o que é se já foi trocado tudo e continua com quedas ? Antigamente a conexão não estava chegando a nem 0,05mb, sendo que minha internet é de 5 megas... Quando acontece as quedas, a luzinha da internet costuma piscar, isso quando não apaga tudo de uma vez (tem vezes que também continua acesa mais cai do mesmo jeito e lentidão) sem ao menos eu ter resetado, rsrs . E quando eu resedo, melhora, mais depois de um tempo, o problema volta novamente.
Isso é muito chato, espero que vocês possam em ajudar, pois já veio 3x o mesmo técnico aqui e não descobre o problema, fora que já foi ligado umas 10x para a GVT, e cada vez que eu ligo, cada ligação eles dizem que é um problema, um fala que é o computador, outro fala que é o cabo, outro fala que é o filtro, outro fala que não possui nada, em fim, eu já troquei tudo, menos o modem que de acordo com o técnico está pegando normalmente. Antigamente no teste power, dava 0,05mb aí no fim do teste aparecia ''Timed Out, try again''. Agora está só com quedas. OBS: Isso acontece tanto no Wi-Fi quanto a CABO.

Agradeço muito a todos que me ajudarem, pois eu tenho muitos trabalhos de escola, e jogo games competitivamente, (e-Sports). E ficar caindo em treino e campeonatos é foda, fora meus irmãos, que precisam trabalhar e estudar para faculdade... OBRIGADO TMJ <3

Meu modem é da GVT Pace, modelo: v5471-002