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Heryx
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Superaquecimento no processador em computador novo.

#1 Por Heryx 02/03/2019 - 11:18
Bom dia pessoal,

Semana passada eu recebi um pc que comprei da Pichau e nos primeiros dias já tive problemas em relação a travamentos e o windows não inicializava quando eu ligava o pc. Contatei o suporte e eles me falaram pra reformatar a maquina, reformatei e não resolveu daí resolvi checar a temperatura dos componentes e vi que o meu processador estava alcançando seus 90graus celsius sem rodar nada pesado!
Verifiquei se o mesmo foi instalado com pasta termica e foi e como eles ainda não me responderam sobre como posso resolver esse problema vim aqui perguntar pra vocês, vou passar as especificações da máquina

Pichau-PC-RTB-12842- AMD Ryzen 5 2600, Seis Núcleos, Cache 19MB, 3.4GHz, AM4 - YD2600- Cooler BOX Original -A320M DDR4 Socket AM4-8Gb 2400Mhz DDR4- Power Color RADEON RX580 Red Dragon 8G GDDR5 256 Bits, AXRX 580 - HD Toshiba 1TB Sata III 3.5" 7200RPM, HDWD110

To bem frustrado porque achei que essa máquina ia ser mega potente, se puderem me ajudar agradeço
Antonio Filipe
Antonio Fili... Tô em todas Registrado
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#2 Por Antonio Fili...
02/03/2019 - 11:54
Bom Dia amigo! olha é o seguinte, quando acontece esse tipo de superaquecimento em processador não tem muito segredo, até porque é Cooler Original era pra estar no maximo em 60ºC... O que você pode fazer é o seguinte:

(Com o PC ligado)
- Verifica em algum programa de monitoramento a velocidade em RPM (rotação por minuto) do cooler do processador (veja se esta girando mesmo)

(Com o PC desligado)
- Desligue a maquina, tire da tomada, abra a tampa lateral, e verifique se o processador está bem encaixado e travado em cima do processador

- (Com a tampa aberta também) Retire o cooler, e prenda novamente bem apertado

Depois diga aqui o resultado
Kraftwerk
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#3 Por Kraftwerk
02/03/2019 - 13:22
anjinho.gif

Comprou, pagpu, se não está funcionando direito manda trocar.

adeus.gif
Christo Nihil Praeponere
"Quem procura a Verdade, consciente ou não, procura Deus"
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"Quando dominam os justos, alegra-se o povo; quando governa o ímpio, o povo geme." Provérbios, 29:2
Heryx
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#4 Por Heryx
02/03/2019 - 14:12
Antonio Filipe disse:
Bom Dia amigo! olha é o seguinte, quando acontece esse tipo de superaquecimento em processador não tem muito segredo, até porque é Cooler Original era pra estar no maximo em 60ºC... O que você pode fazer é o seguinte:

(Com o PC ligado)
- Verifica em algum programa de monitoramento a velocidade em RPM (rotação por minuto) do cooler do processador (veja se esta girando mesmo)

(Com o PC desligado)
- Desligue a maquina, tire da tomada, abra a tampa lateral, e verifique se o processador está bem encaixado e travado em cima do processador

- (Com a tampa aberta também) Retire o cooler, e prenda novamente bem apertado

Depois diga aqui o resultado



com o pc desligado ja verifiquei tudo e esta tudo muito bem encaixado
To baixando o speedfan e nele fala alguns procedimentos para serem feitos vou seguir esse tutorial aqui http://www.superdownloads.com.br/materias/6788-monitore-temperatura-velocidade-coolers-do-pc.htm
Edmor_t
Edmor_t Ubbergeek Registrado
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#5 Por Edmor_t
02/03/2019 - 15:17
Sua máquina foi com Win10? Procura instalar todas as atualizações antes de usar.
dance.gifEdmort
Asus M5A97 LE R2.0; AMD FX-6300 (6 cores) 3800 / 4100 MHz
Kingston HyperX KHX1866C10D3/8G (X2); CORSAIR 850 EVO 250GB; SEAGATE 1TB SATA3; XFX RX-580 8GB
Monitor AOC 2460G; Gabinete CASEMALL ATEN; FONTE Corsair 600W; Windows 10 Pro 64
ideia.pngThe path is not given, it's earned by who deserves it!ideia.png
Edmor_t
Edmor_t Ubbergeek Registrado
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#7 Por Edmor_t
04/03/2019 - 15:52
Heryx disse:
Foi sim

Deixou o windows update atualizar o sistema todo. Leva um tempo e pede várias reinicializações. Mas esse é o caminho!
dance.gifEdmort
Asus M5A97 LE R2.0; AMD FX-6300 (6 cores) 3800 / 4100 MHz
Kingston HyperX KHX1866C10D3/8G (X2); CORSAIR 850 EVO 250GB; SEAGATE 1TB SATA3; XFX RX-580 8GB
Monitor AOC 2460G; Gabinete CASEMALL ATEN; FONTE Corsair 600W; Windows 10 Pro 64
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