Problemas

Pessoal estou com alguns problemas espero que possam me ajudar bom a pouco tempo eu estava navegando com meu outro PC qdo derrepente ele travou fui reiniciar porem a area de trabalho tinha sumido e só o mouse aparecia enfim levei a um tecnico para ver o que teria acontecido ele diz ki teria sido um virus e que formataria o PC ok ele me retornou falando que estava tudo OK cheguei em casa liguei o PC porem quando o liguei ocasionou um erro por falta de arquivo o qual não me recordo no momento na hora enviei a CPU de volta para o técnico o qual agora dizia ter sido problema de memoria ele testou uma por uma por uma pois tem 3 e vimos que não éra memoria enfim tive de ir embora pois tinha de ir trabalhar retornei a ligar pra ele e ele agora me disse que éra processador enfim acho ki nem ele msm sabe uq ocorre com o meu PC eu gostaria muito da ajuda de vcs pq se for processador lembrando meu processador é 2.66 eu gostaria de saber até quanto esta placa suportaria eu naum sei qual devo comprar para a placa mãe P4S800D-x asus se puderem m informar por gentileza e si no caso alguem saiba o ocorrido se for outra coisa me digam se precisarem de alguma informação sobre o meu pc por favor perguntem espero que possam me ajudar

Desde ja Grato