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colinzeal
colinzeal Membro Senior Registrado
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Problema absurdo com som

#1 Por colinzeal 11/11/2007 - 02:20
Lido com computadores há 12 anos e nunca vi nada parecido.

Um belo dia meu som parou de tocar. Quero dizer, olhando pro computador dá impressão que tá tocando, no Winamp aparece o gráfico do som, bonitinho, mas não sai som nenhum na caixa. A caixa não está com problema, testei em outro PC e num MP3 player, está perfeita. A saída é a certa, a verde, não tem mistério. Minha placa é onboard, minha placa mãe é uma MSI, não lembro mais o modelo.

Comprei outra placa de som, Leadership, espetei, instalou automaticamente, só que por essa placa o Winamp nem chega a tocar, ele trava, YouTube por exemplo chega até a começar a abrir, mas o vídeo trava devido ao som (se eu trocar o dispositivo padrão pro som anterior, o YouTube toca normalmente - sem som, é claro). Qualquer coisa que tente usar essa placa, trava.

Baixei o Kurumin pra ver se tem a ver com o Windows, e vi que o problema aparentemente se repetia no Linux: a primeira placa parecia tocar normalmente mas o som não saía, e a segunda travava ao tentar tocar (via XMMS). Porém, após ficar mexendo nas configs através do Linux, misteriosamente a placa nova (Leadership) passou a tocar perfeitamente. Liguei no Windows e, de cara, já tocou o som de boas vindas, ficou tudo 100%.

Passado um mês, sem mexer em nada na configuração, porém, durante esse tempo pluguei e despluguei fisicamente os encaixes (na minha saída de som eu tenho um divisor, eu deixo ligado a minha caixinha de som e um cabo que leva o som à minha TV), tudo tranquilo, só que hoje à noite, fui trocar a caixa de som por um headphone e o problema voltou. Estava fazendo edição de som no Goldwave e ao tentar dar play, travou. Tentei pelo Winamp e travou... ou seja... se alguém viu aquele filme "1408", foi como o cara de repente perceber que o pesadelo não acabou ainda...

Tentei fazer a mesma coisa de novo, ir no Linux, mexer nas configurações, mas dessa vez, nada funcionou...

Alguém faz a mais remota idéia de porquê cargas d'água esse problema possa estar acontecendo???

Algumas coisas que eu já fiz e não surtiu nenhum efeito:
1) Desativar uma das placas e deixar a outra ativa;
2) Voltar ponto de restauração pra um período onde o som estava funcionando;
3) Reinstalar ambas as placas;

Agradeço eternamente a quem puder me ajudar com esse problema, já que ficar sem som no PC, não poder ouvir música, assistir filme, seriado, etc, pra mim não tem nem razão de ter computador...

adeus.gif
venturab
venturab Zumbi Registrado
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#2 Por venturab
11/11/2007 - 02:32
Tentou chamar o exorcista. big_green.png hua hua hua..... leva mal não, brincadeira. wink.png

Como a sua placa mãe é onboard e vc está usando uma placa de som externa uma boa
dica é desativar a placa de som onboard na BIOS, assim evita conflitos na hora de configurar
o windows.

Pela descrição a sua placa de som onboard sofreu algum dano na parte eletrônica da saída
do som e não na parte do sinal digital. Digo, aparentemente é isso. E o problema do kurumin
não reconhecer e depois funcionar tudo beleza tem bem essa cara de conflito com o som
onboard. Desativar na bios é uma boa opção para iniciar a tentativa, e claro, desativar no
windows, caso esteja configurado a onboard.

Esse divisor é só uma chavinha que joga o canal de um e do outro, ou é um circuito que
faz uma mixagem do som? Pois se as duas placas sofreram um problema parecido, sem
dúvida as caixas são suspeitas, mas o divisor vem antes. wink.png
[RIGHT]Treine seu inglês - entrevista e transcrição aqui
http://forums.gentoo.org/viewtopic.php?p=5099210
Ouça e leia - inglês norte-americano
colinzeal
colinzeal Membro Senior Registrado
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#3 Por colinzeal
11/11/2007 - 02:39
Putz, como é bom falar com alguém que entenda dessa parada de som.

Vou tentar desativar a placa onboard na BIOS pra ver se surte algum efeito.

O "divisor" que eu falei, que não sei bem se o termo técnico é isso, é uma pecinha idiota que tem um lado "macho", igual a um fone de ouvido, e dois lados "fêmea", ou seja, pra ligar tipo dois fones de ouvido em um MP3 player só, sabe? Só que uso isso na saída da placa de som.

Só que a placa que realmente teve problema eu acho que foi a primeira, que o som parou de sair, a segunda sempre apresentou problema de "travar" ao ser utilizada, exceto após aquela vez que consegui fazer o Kurumin botar ela pra funcionar durante um mês. Então se o divisor causou algum problema foi na primeira placa, pois na segunda foi simplesmente o problema inicial que retornou...

Valeu pela ajuda, vou resetar o PC pra mexer na BIOS.

Update:

Alterei na BIOS, desativei, nem aparece agora no gerenciador de dispositivos... mas o travamento continua.
É estranho uma placa de som travar assim... não entendo o porquê disso.
leleosk8zo
leleosk8zo Super Participante Registrado
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#4 Por leleosk8zo
11/11/2007 - 09:29
Xii parcero isso ae ta com cara de MoBo...

Ela deve ta mandando o msm intervalo de interrupção pras duas placas, ou na hora de executar algum som o player deve ta confundindo qual usar, ae fica nakela:

Placa On : Eu vo !
Placa off : Nãoo ! Eu vo !
Placa On: Nada disso ! Eu q vo !
Placa off : Nãoo ! Eu vo !

e assim vai ate o player desistir de tentar sincronizar o codec de audio ao periferico responsável...

tente o seguinte:

De um CLEAR CMOS na MoBo, entre na bios, desative o som on-board.
Antes de entra no windows, deslige o pc e troke a placa off de slot.
Ligue, e instale a placa normalmente...

Ahhh...soh lenbrando...se o proprio windows instalou a placa de som tente instalar o drive q veio com ela msm, pois o windows pode estar instalando um drive diferente ou de versão anterior.

Se vc comprou a placa nova é pra ter vindo um CD com o driver, se naum veio pegue o numenro do chip e porcure pelo driver mais recente no google ou no site do fabricante..

Certinho ???

Té +
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colinzeal
colinzeal Membro Senior Registrado
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#5 Por colinzeal
11/11/2007 - 11:57
Entendi o que vc quis dizer...

Agora... com relação ao Clear CMOS... qual seria a função disso? Eu tenho arrepios só de ouvir falar isso, já que eu fiz isso uma vez e fiquei sem PC uma semana... não ligava o bicho de jeito nenhum... depois eu descobri que era pq ele tava tentando dar boot pelo HD errado, mas e o medo de dar outro problema?...

Será que só trocar de slot já possa surtir algum efeito?

Valeu!
HUMM
HUMM Ubbergeek Registrado
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#6 Por HUMM
11/11/2007 - 12:31
placa de som leadership?? vc tambem tá pedindo pra se dar mal hehe

olha só amigo.. voce por acaso mexeu no gabinete ou na placa mae antes de dar o problema no som onboard?

ou simplesmente o som sumiu do nada? vc tava la e tcham.. parou..?

abra o gabinete e da uma olhada nos jumpers de saida de audio.. talvez estejam com mal contato.

se seu gabinete tiver saida frontal, tente usa-las.. pode ser que os jacks traseiros estejam com mal contato.

claro, antes de fazer isso remova essa leadership que vc colocou.

se mesmo assim nao funcionar entao vc pode tentar com a leadership.. mas eu recomendo que vc desabilite o som onboard na BIOS.

boa sorte
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"Formatar" é para fracos. Quem realmente sabe, resolve.
colinzeal
colinzeal Membro Senior Registrado
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#7 Por colinzeal
11/11/2007 - 20:18
A placa de som original, onboard, pelo que eu sei, parou simplesmente do nada. Parou de sair som.

A placa de som que eu comprei de cara já não funcionou. Só depois que fui no Linux mexer nas configs, que ficou funcionando por 1 mês, daí voltou a dar problema em uma das vezes que eu desconectei a caixa de som e conectei o fone de ouvido.

Eu tô com o manual da placa mãe aqui (MSI K8N Neo4), a única parte de "jumpers" e "audio" seria os jumpers da saída frontal de audio, que desde o início estão desabilitados, não cheguei a instalar isso... então será que pode ter a ver uma coisa com a outra?

Obrigado a todos.
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