Problema com Email

Question

Bom dia! 

Pessoal, &eacute; o seguinte: 

Trabalho em uma agencia de turismo, onde o nosso servi&ccedil;o de emial, &eacute; fornecido pela Locaweb. O servidor de emial, fica na propria locaweb.... bem aqui na empresa possuimos 20 esta&ccedil;oes de trabalho, um Firewall e um servidor de arquivos. 

O problema &eacute; o seguinte: 

Apena a maquina de 1 funcionaria esta com problema de envio de email, sendo que este problema &eacute; intermitente, as vezes acontece as vezes nao. &Eacute; o seguinte, ela envia uma mensagem e automaticamente ela recebe o email abaixo: 

sergio@havasbrazil.com.br)Assunto : N&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel entregar: 9516 

Sua mensagem n&atilde;o foi recebida por um ou mais dos destinat&aacute;rios. 

Assunto: 9516 
Enviada em: 3/1/2005 10:38 

N&atilde;o foi poss&iacute;vel encontrar os seguintes destinat&aacute;rios: 

Sergio (sergio@havasbrazil.com.br)  em 3/1/2005 10:38 
552 Too long header (#5.3.4) 


Entrei em contato com a locaweb e eles falaram que esse problema nao &eacute; do servidor de email deles, pois nao esta retornando com o erro dels, e sim seria um problema de rede interna... gostaria de saber o que pode ser isso, ja que os outros funcionarios enviam e recebem emials normalmente. 

Agradeco a ajuda, pois este &eacute; um problema urgente. 

Obrigado

Answer

Oi RenatoBR,

comece limpando v&iacute;rus/spywares/arquivos tempor&aacute;rios dessa m&aacute;quina.

Voc&ecirc; n&atilde;o disse qual &eacute; o programa de correio eletr&ocirc;nico que essa m&aacute;quina usa; isso faz muita diferen&ccedil;a.

Outra coisa, como voc&ecirc;s compartilham a Internet? As m&aacute;quinas acessam diretamente o servidor de correio eletr&ocirc;nico, ou h&aacute; algum proxy no meio do caminho?

Finalmente, essa mensagem &eacute; a mesma para todos os emails enviados?

Answer

Vamos la:

1&deg; desculpe, esqueci o programa mesmo... Outlook 2003.
2&deg; Seguinte, temos um Firewall que recebe a conexao de internet, e um servidor de arquivos, que fica ligado ao firewall.
3&deg; Todos os outros emails estao normais, apenas o desta funcionaria esta acontecendo isso, sendo assim acho dificil ser um problema de firewall... esse problema &eacute; intermitente, acontece as vezes, outras nao.

Abracos

Answer

Todos os outros emails estao normais, apenas o desta funcionaria esta acontecendo isso, sendo assim acho dificil ser um problema de firewall... esse problema &eacute; intermitente, acontece as vezes, outras nao. 

Vc n&atilde;o me entendeu, at&eacute; pq eu n&atilde;o me expliquei direito. Toda vez que essa funcion&aacute;ria tenta enviar um email ela recebe essa mensagem? Toda vez que ela recebe a mensagem, a mensagem &eacute; igual?

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