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matheus_rj
matheus_rj General de Pijama Registrado
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Problema com conexão a internet 'travando'

#1 Por matheus_rj 10/04/2008 - 15:45
Daí, pessoas...

Desde ontem estou tendo um problema aqui em casa, com minha conexão com a internet.

Tenho Velox 2Mb, e ta tudo blz até um certo momento.


Eu ligo o computador, conecto, e tal... Tudo certo. Depois de um tempo (que varia mto, as vezes 10 minutos, as vezes mais de uma hora) a conexão "trava".

Pára de funcionar, e não volta de jeito nenhum. Só qdo eu desligo o pc (isso mesmo, nem se reiniciar funciona, tenho que desligar lá no estabilizador e ligar tudo de novo), que volta a funcionar normalmente, até parar de novo e aí ter de fazer todo o processo de novo.


Queria saber, na opinião de vcs, qual o problema aqui??

O pc eu formatei recentemente (sabado passado), tem ainda pouca coisa instalada, já passei anti-virus e antispy e não encontrou nada.

Eu já desmarquei aquela opção, que tem do windows desligar o dispositivo, e não adiantou.

Será que é minha placa de rede (que é onboard, da placa mãe Asus A8N-E), que está "bichada"??


Obrigado, desde já. boa.gif
matheus_rj
matheus_rj General de Pijama Registrado
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#3 Por matheus_rj
10/04/2008 - 16:02
Não acho que seja o modem, pq aqui a conexão é comprtilhada entre três pc's (em 3 apartamentos diferentes) e esse problema só ta acontecendo aqui.

Fui na casa dos outros dois que dividem a conexão comigo, e qdo aqui tava travado na casa deles tava perfeita a conexão.



PS: enquanto eu mandei a mensagem anterior, pra mandar essa, a conexão travou de novo. stick_out_tongue.png


guilhermeholtz
guilhermehol... Highlander Registrado
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#4 Por guilhermehol...
10/04/2008 - 16:14
matheus_rj disse:
Não acho que seja o modem, pq aqui a conexão é comprtilhada entre três pc's (em 3 apartamentos diferentes) e esse problema só ta acontecendo aqui.

Fui na casa dos outros dois que dividem a conexão comigo, e qdo aqui tava travado na casa deles tava perfeita a conexão.



PS: enquanto eu mandei a mensagem anterior, pra mandar essa, a conexão travou de novo. stick_out_tongue.png

Entendi!

Me desculpe! Quando vc disse que desligava o estabilizador, pensei que reiniciava o modem também...

Como nas outras máquinas a internet está funcionando corretamente, problema no modem a gente pode eliminar...

Pode ser a placa de rede mesmo... Teria como vc desativar a onboard e colocar uma outra pra testar?

A gente fica no aguardo...

Abraço!
guilhermeholtz
guilhermehol... Highlander Registrado
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#6 Por guilhermehol...
10/04/2008 - 17:20
matheus_rj disse:
To testando agora.

Fui numa loj aqui perto e comprei uma placa de rede da realtek.

to conectado por ela agora... Por enquanto (tem uns 10 minutos) tá blz.

To baixando um filme aqui tb, testando...


Vlw Guilherme, pela paciência e ajuda.

Espero que seja a placa de rede, se não foram 20 reais gastos a toa... stick_out_tongue.png

Testa aí!

Qualquer problema ou dúvida, é só postar aqui...

Abraço!
guilhermeholtz
guilhermehol... Highlander Registrado
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#8 Por guilhermehol...
10/04/2008 - 17:23
wuemura disse:
Se voltar a dar problema poste os valores de atenuação e SNR do modem, quando o SNR baixa para menos de 7db mesmo que a luz ADSL esteja acesa a navegação trava mesmo, isso claro é uma das várias possibilidades.

Olá wuemura!

O problema é que trava só pra ele... Para os outros usuários do mesmo link não ocorre o problema...

Abraço!
matheus_rj
matheus_rj General de Pijama Registrado
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#9 Por matheus_rj
10/04/2008 - 17:30
como eu vejo esses valores??

eu acho que dá pra ver pela interface do modem, acessando o 10.0.0.1 (aqui é um speedstream 5200), mas qdo trava aqui, nem a pagina do modem abre.

Fica nulo, total.

Até pra desativar a rede é impossivel. Clico no icone da rede local e mando desativar, para tentar ativar de novo e ver se volta a internet, mas trava a propriedade da conexão local, e aí tenho que desligar o pc.


Ta feia a coisa aqui... heuehuehueheuheu

por enquanto, segue conectado. Baixando aqui a 160kbps, e eu navegando. Ta normal.


wuemura
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#10 Por wuemura
10/04/2008 - 17:50
guilhermeholtz disse:
Olá wuemura!

O problema é que trava só pra ele... Para os outros usuários do mesmo link não ocorre o problema...

Abraço!

Eu só estava passando minha experiência, pois eu mesmo já passei por esse problema e foi um inferno até então saber o que estava acontecendo, troquei o modem na garantia umas 3 vezes pensando que era problema do modem, quando na verdade era problema do sinal.

matheus_rj disse:
como eu vejo esses valores??

eu acho que dá pra ver pela interface do modem, acessando o 10.0.0.1 (aqui é um speedstream 5200), mas qdo trava aqui, nem a pagina do modem abre.

Fica nulo, total.


Você vê esses valores na interface do modem, mas se ele trava desse jeito pode realmente ter sido placa de rede ou qualquer outra coisa. De qualquer maneira continua testando e poste se der problemas.
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guilhermeholtz
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#11 Por guilhermehol...
10/04/2008 - 18:51
wuemura disse:
Eu só estava passando minha experiência, pois eu mesmo já passei por esse problema e foi um inferno até então saber o que estava acontecendo, troquei o modem na garantia umas 3 vezes pensando que era problema do modem, quando na verdade era problema do sinal.

Entendi!

Eu quiz dizer que se fosse algum problema de sinal ou no próprio modem, todas as máquinas da rede sentiriam... Mas como é só na dele, deve ser placa de rede mesmo...

Abraço!
xarel
xarel Novo Membro Registrado
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#13 Por xarel
10/04/2008 - 21:04
Estou com o mesmo problema que o amigo.
a net sempre cai, mas cai pra todos na rede! o sinal adsl some e daí fico sem conexao. a prestadora de serviço (vrasiltelecom) informou que o problema pode ser virus, mas nao sei nao. acho que a bronca é do sinal adsl. vou comprar outro hub pra ver se a bronca é com o hub.
acredito que o problema é de sinal mesmo, pois a conexao some! testamos tres modens e a coisa é sempre igual!,
sugestoes?
Xarel
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