Problema com GVT

Aqui vai minha situação:
Hoje a internet estava horrível, não abria site nenhum, parecia que tinha momentos, janelas de uns 20 segundos, onde eu conseguia até abrir alguma coisa, mas de resto estava péssima, jogos como Diablo 3, StarCraft 2 e WoW não chegam nem perto de conectar porém meu torrent funcionou normal.
Agora a noite liguei lá e me falaram que estava tudo normal com o sinal e que poderia ser problema na minha rede interna, quando mudei o DNS do Google para o da própria GVT a navegação ficou muito melhor mas está ocilando bastante pois tem momentos que nada carrega mas dando alguns segundos volta ao normal, mas isso em intervalos de 5 minutos ou menos, os jogos continuam nem abrindo e o torrent continua normal.

É realmente um problema de minha rede interna ou a GVT está apenas tentando tirar o corpo fora?
Se puderem informar testes que eu possa estar fazendo para ver onde pode estar o problema eu ficaria muito grato.