Impressora Blother MFC-7440N sem o software do escaner

Question

Bom dia, meu cliente adquiriu esta impressora e no cd de instalacao nao  estamos encontrando o software que faz a digitalizacao do documento.
Alguem sabe aonde este programa fica no cd ou algum local na internet para download ?
abs

Answer

O scanner nao esta sendo reconhecido ou  o software de scanear nao acha o dispositivo ?
-
Pq comprei essa impressora e tive esse problema tbem.
Mas no caso,qdo abria para scanear,o software nao encontrava o scanner.
-
A solu&ccedil;ao ,no meu caso foi.
Ir em propriedades de meu computador , aba hardware ,em gerenciador de dispositivos e la ,estava o scanner sem o drives instalado.
Ai foi so atualizar driver , e nas op&ccedil;oes,mandar procurar no cd da impressora.
-
Depois disso o scanner funcionou normal.
-
Estranhei tbem,afinal ,segue-se todos os passos do cd de instala&ccedil;ao,mas ,&eacute; verdade,o scanner nao funciona,deve ser algum erro de montagem do cd e das op&ccedil;oes de drivers.
-
Bem, espero ter ajudado.

Answer

[quote=ZAWER, post: 4929529]O scanner nao esta sendo reconhecido ou  o software de scanear nao acha o dispositivo ?[/quote]
Na verdade ele nao acha nenhuma das duas opcoes
Nao encontra nenhum escaner e nao tem o software instalado, entao acredito que um dependa do outro pra se identificarem, se for assim qdo eu instalar o software ele deve detectar o escaner ou pelo menos permitir que eu siga as suas instrucoes mencionadas

Answer

Alguem da uma for&ccedil;a ?

Answer

A coisa funcionou  assim aqui.
-
Abre o programa de instala&ccedil;ao,e liga a impressora,segue a instala&ccedil;ao normalmente,la pelo meio,ela busca a impressora que se estiver ligada e conectada via usb,deve terminar tudo bem.
-
Se nao veio o programa de instala&ccedil;ao ,o cd ,entao tenta baixar o programa no site dela mesmo.
-
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/us/us/en/dlf/download_index.html?reg=us&c=us&lang=en&prod=mfc7440n_all&dlid=&flang=Portugu%c3%aas&os=7&type2=-1

Ferramentas

Mover Tópico