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Batata Atômica
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PC trava com som robótico em chamadas de vídeo

#1 Por Batata Atômi... 24/01/2023 - 11:31
Olá, pessoal.

Meu pc tem apresentado um problema especificamente durante reuniões no google meets. Se eu estiver em uma chamada do trabalho com outras janetas/guias do navegador abertas, ele simplesmente congela e fica emitindo um som estridente e robótico (semelhante a um "BRRRRR..."). E nem precisa ser nada que puxe muita ram pra isso acontecer, basta ter algumas outras guias abertas ou janelas do explorador de arquivos que o problema ocorre. A única forma de resolver é reiniciando o pc pelo botão do gabinete.

Ressaltando que fora de chamadas de vídeo, trabalho puxando muito mais ram do PC sem problemas, às vezes até com Illustrator + photoshop + cerca de 10 guias abertas no chrome.

Não sei se tem alguma relação, mas há alguns meses, eventualmente o pc reinicia do nada, mas como é algo raro (cerca de 1 ou 2 vezes no mês, e quase sempre logo após iniciar o windows), eu não dei muita importância.

Segue as configurações do pc:
Placa mãe: 90A3A5P Lenovo
Win 10 x64
Memoria Smart Modular SH564128FH8N0QNSCG 2x4 GB 1600 MHz
HD 1 Tb
Processador Intel i5 2,9 GHz (3ª geração)
Placa de vídeo: GeForce GT 360
Batata Atômica
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#3 Por Batata Atômi...
24/01/2023 - 12:21
PH disse:

Encontrei dois erros, mas acho que ambos foram após o travamento. Porque mandei uma mensagem às 16:35, logo após o pc travar, e os erros estão registrados às 16:35:52 (O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente.) e às 16:36:21 (O desligamento do sistema que ocorreu às 16:22:16 do dia ‎23/‎01/‎2023 não era esperado.)

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PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#4 Por PH
24/01/2023 - 12:34
Boa tarde!

Obrigado por informar. Esse erro é só avisando que houve um desligamento inesperado, tem que ser antes. Se puder tirar a placa de vídeo e usar o vídeo integrado por um tempo para ver se o erro se repete, seria interessante. Verificar se tem atualização para os drivers de vídeo e áudio também.

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