Logo Hardware.com.br
tassio-costa-ti
tassio-costa... Novo Membro Registrado
3 Mensagens 2 Curtidas

PC não entra no BIOS com a RX 5500 XT.

#1 Por tassio-costa... 20/04/2023 - 20:59
Recentemente montei um pc gamer ryzen 5 3400G, 16GB, com Windows 11 e funcionava tudo normal..
Depois adquiri uma placa de video RX 5500 XT, comprada no Aliexpress, ela funciona normalmente, porém eu não consigo acessar a BIOS com a placa de vídeo conectada, nem Abrir o programas CPU-z, HWMonitor, nesse caso da tela azul e reinicia, Já atualizei a BIOS para mais recente e continua o problema.
Alguém tem a solução pra isso?
PH
PH Cyber Highlander Registrado
61.1K Mensagens 10.6K Curtidas
#2 Por PH
20/04/2023 - 22:00
Boa noite!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Comprou essa placa de vídeo nova ou usada?

Essa placa de vídeo tem o TDP médio de 130w e é PCIe 4.0 8x.
Se tirar a placa de vídeo os programas voltam a funcionar?

Por gentileza, informa o resto da configuração, principalmente a placa-mãe e fonte (marca e modelo)

Veja também se não consegue entrar no BIOS pelas opções avançadas. Para fazer isso, você mantem a tecla Shift pressionada, vai seguindo para reiniciar o Windows, quando reiniciar, solta a tecla Shift e espera aparecer as opções avançadas.

Clica em Solução de Problemas.

Anexo do post

Depois clica em Opções Avançadas

Anexo do post

Depois clica em Configurações de Firmware UEFI ou algo parecido.

Anexo do post

Depois clica em reiniciar, veja se entra no BIOS.

Anexo do post
PH
PH Cyber Highlander Registrado
61.1K Mensagens 10.6K Curtidas
#4 Por PH
21/04/2023 - 19:38
Boa noite!

Bom, se o problema fosse só entrar no BIOS, tudo bem, mas com ela conectada, programas deixam de funcionar, poderiam não ter lógica, mas são programas que puxam informações da placa de vídeo. Ainda tem essa de ter comprado usada e que geralmente são usadas para mineração, bem arriscado. 

Consegue instalar o GPUz e postar aqui um print com informações da placa de vídeo.

Sem a placa de vídeo, verifica no setup do BIOS a opção CSM, veja se está desativada, se tiver ativa, salva e coloca a placa de vídeo, veja se entra no BIOS.
tassio-costa-ti
tassio-costa... Novo Membro Registrado
3 Mensagens 2 Curtidas
#6 Por tassio-costa...
22/04/2023 - 12:19
PH disse:
Boa noite!

Bom, se o problema fosse só entrar no BIOS, tudo bem, mas com ela conectada, programas deixam de funcionar, poderiam não ter lógica, mas são programas que puxam informações da placa de vídeo. Ainda tem essa de ter comprado usada e que geralmente são usadas para mineração, bem arriscado. 

Consegue instalar o GPUz e postar aqui um print com informações da placa de vídeo.

Sem a placa de vídeo, verifica no setup do BIOS a opção CSM, veja se está desativada, se tiver ativa, salva e coloca a placa de vídeo, veja se entra no BIOS.


Boa, desativar o CSM na BIOS resolveu, agora abre a BIOS e os programas funcionam com a placa.
Valeu, Salvou ae!
PH
PH Cyber Highlander Registrado
61.1K Mensagens 10.6K Curtidas
#7 Por PH
22/04/2023 - 14:37
Boa tarde!

Que bom que funcionou, isso indica que sua placa de vídeo não funciona direito em modo herdado. Em algumas placas-mãe é automático o reconhecimento e a mudança, mas o que mais vejo é isso, ter que ativar ou desativar no manual.

O que abriu minha curiosidade foi a questão do funcionamento dos aplicativos, vou até pesquisar mais a fundo sobre o motivo disso. 

Obrigado pelo print.

Em primeiro momento, vejo que a placa é legítima, não achei nenhuma modificação. Agora, fica ciente que placas usadas compradas tanto aqui no Brasil como principalmente de sites que fez a compra, podem ter sido usados para mineração, com isso, sua placa pode durar bem menos tempo que imagina.
© 1999-2024 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.
Imagem do Modal