PC reconhece o fone, mas não sai som.

Bom dia! Eu estava utilizando o PC ontem e estava tudo funcionando normalmente, mas hoje quando acordei e fui usar o PC e o som não estava funcionando, já tentei fazer diversos tutoriais (atualizei todos os drivers possíveis), mas nada funciona não sei mais oque fazer, o meu notebook é novinho então não faço ideia do que possa ser (meu notebook ainda está na garantia, mas eu quero evitar leva-ló pois sei que irá demorar um tempinho e eu preciso muito dele), no meu notebook tem a entrada de fone normal e tem outra entrada que pesquisando descobri que o nome é saída s/pdif, quando eu conecto o fone na entrada do fone não consigo ouvir nenhum som mesmo o notebook reconhecendo-o, mas quando eu conecto na saída s/pdif eu consigo ouvir normalmente, será que a entrada do fone está ruim? Eu já testei 3 fones e nenhum deles pegaram. Por favor me ajudem a resolver esse problema. Desde já muito obrigado.