[Resolvido] PC do Aliexpress RX 570

richardverggg disse:

Estou com esse problema da foto (FOTO) quando abro um jogo (no caso da foto VALORANT, onde antes mesmo de mexer nas configurações de vídeo ocorreu o problema) fica esses artefatos na tela e depois de uns 10 segundos eles saem e o jogo para de responder, as vezes chega acontecer de o pc travar todo e eu ter que reiniciar ele manualmente. Eu sou bem iniciante em conhecimentos de hardwares, porém creio que deva ser algo relacionado a placa de vídeo RX 570 já que provavelmente ela foi utilizada em mineração. Porém, no gpu-z (GPU-Z) aparece essas informações, onde a BIOS mostra como original e os drivers onde eu atualizei.

Acho que é importante mencionar que meu monitor é VGA e não estava dando tela até eu comprar um conversor HDMI>VGA onde deu tela.

Também é importante mencionar que testei vários drivers, tanto antigos quando atuais, baixados pelo site da amd e também pelo aplicativo driver booster.

Também, testei o hd, e as memórias, cheguei a formatar meu pc mas o problema continuou.

Ja não sei mais o que fazer, alguem me ajude!!



Essa semana chegou as seguintes peças para mim da aliexpress:



-R5 2600

-Rx 570 4GB

-Asrock a320m

-2 pentes memoria ram 16gb

porém creio que deva ser algo relacionado a placa de vídeo RX 570 já que provavelmente ela foi utilizada em mineração.

Acho que é importante mencionar que meu monitor é VGA e não estava dando tela até eu comprar um conversor HDMI>VGA onde deu tela.

PH disse:

Boa noite!

Seja bem-vindo ao fórum!

Artefatos geralmente são problemas na memória da placa de vídeo, mas pode ser no GPU também. Mas quando não está no jogo funciona normal?

Marcado em vermelho por mim!



Provavelmente, então não tem certeza se foi ou não? Faz muito tempo que comprou essa placa de vídeo usada?

Por gentileza, informe sua configuração completa, marca e modelo.



Antes de comprar essa placa de vídeo sei monitor funcionava?

richardverggg disse:

Boa noite, obrigado.
Sim, quando não está no jogo ela funciona normalmente.

Não tenho certeza se foi usada em mineração, comprei há 2 meses no aliexpress.
A GPU é : - XFX AMD Radeon 570 4GB

E sim, o monitor funcionava normalmente, porém como essa nova placa de vídeo só tem entradas display-port e HDMI e meu monitor só tem saída VGA tive que comprar o conversor.

PH disse:

Já tentou ligar direto na TV pelo HDMI? Pode ser que seja problema de resolução já que fora do jogo funciona normal. Testou com outros jogos?

Qual a fonte que está usando?

Faça o seguinte.

Faça o download dos seguintes programas:

Furmark: Para teste da placa de vídeo.
HWMonitor: Medição de temperaturas e outras telemetrias.
Speccy: Verificar temperaturas junto ao HWMonitor.

Após baixar, abra os três programas. Poste aqui um print da tela de sumário do Speccy para verificar as temperaturas naquele momento.

O HWMonitor vai deixar aberto, pois ele vai mostrar as temperaturas, atuais, altas e mais baixas conforme os testes.

No Furmark vai executar o teste de stress e verifique se vai gerar esses possíveis artefatos.

Poste aqui um print das temperaturas na hora do stress para verificar até quando chega, tanto processador quanto placa de vídeo.

richardverggg disse:

Não tenho TV para o teste.
Minha fonte é a Mtek 650W (Foto)

No Furmark fiz o teste de GPU Benchmarks no preset:720 pois é o único que da no meu monitor.
Teste FurMark (Foto)
Obs: quando estava no teste tinha algo escrito GPU Load:100% não sei se isso significa algo, porém não consegui tirar print no momento.

Print Speccy logo após o stress (Foto)

Print HWMonitor logo após o stress (Foto)

Tomei a liberdade também para fazer outro teste de benchmark usando o Heaven benchmark.
Em relação ao Heaven teste realizado (Foto)

Observação: no preset EXTREME o programa não rodou e apareceu artefatos, já no preset CUSTOM rodou do início ao fim e não apareceu artefatos. No preset Extreme a resolução era (1600x900) e no preset Custom a resolução foi (1440x900)


O que você me recomenda fazer?

PH disse:

Bom dia!

Vamos por parte.

Fonte Mtek : essa fonte é uma bomba, genérica, nunca vai entregar o prometido!, aconselho trocar essa fonte!
Furmak: não é o teste de benchmarks, tem que fazer o teste de stress, pois simula como se estivesse jogando, para ver se da o mesmo erro.
HWMonitor e Speccy, mostram temperaturas normais.

Se apareceu artefatos no programa que testou, pode ser que quando exige do PC a fonte não da conta e isso pode está minando sua placa de vídeo. Aconselho trocar logo essa fonte, antes que possa danificar sua placa de vídeo! Isso é, se já não começou a danificar!

Faça o teste no furmark com a resolução que gerou artefatos no outro programa.

richardverggg disse:

Testei hoje meu pc com outra Fonte (Corsair 550W 80Plus Bronze) , outro monitor com entrada para HDMI sem usar o conversor, outro HD e SSD, e todos os testes resultaram na falha, então creio que o problema está mesmo na GPU.
Vou pedir reembolso parcial e levá-la numa assistência técnica agora.

Muito obrigado pela sua ajuda, foi de grande importância para mim!