Formatei meu pc a pouco tempo e ele ficou sem som!

Question

Formatei meu pc tem mais ou menos 2 semanas e eu n&atilde;o achava os drivers de som corretos para baixar,ent&atilde;o abri o pc e vi o modelo da placa-m&atilde;e que &eacute; GIGABYTE 8VM533M-RZ.

Entrei no site do fabricante e baixei 2 drivers:  Realtek AC97 Driver e VIA 1616/1617 codec. Primeiro instalei o VIA 1616/1617 codec (n&atilde;o sabia que tinha que instalar o Realtek primeiro), depois de instalado ele pediu o Realtek e instalei, reiniciei o pc e apareceu aquela caixinha de som (que fica do lado do rel&oacute;gio) mas o som n&atilde;o sai! Desinstalei os Drivers e instalei de novo na ordem certa e nada (a caixinha apareceu denovo). Fui no Gerenciador de Dispositivos e n&atilde;o tinha nada de anormal. Dei tamb&eacute;m uma olhadinha nas Propriedades de Sons e dispositivos de &aacute;udio e as op&ccedil;&otilde;es estavam habilitadas para configurar e tal. O que ser&aacute; que &eacute;?

Informa&ccedil;&otilde;es:

Windows XP Professional Vers&atilde;o 2002 Service Pack 3 ;

Intel Celeron CPU 2.13GHz 2.14GHz, 1,21 GB de RAM;

Placa-M&atilde;e: GIGABYTE 8VM533M-RZ

Lugar onde baixei os drivers: http://br.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=1766&dl=1&RWD=0#driver

Obrigada pela aten&ccedil;&atilde;o! :)

Answer

Minha sugest&atilde;o &eacute;, por n&atilde;o ter revisado antes o instalado, remover os dois ent&atilde;o instalando primeiro o driver CHIPSET da VIA, depois tamb&eacute;m da VIA o codec ent&atilde;o por &uacute;ltimo o driver da realtek. :isso_ai:
Um pouco confuso na se&ccedil;&atilde;o de &aacute;udio haver um como codec e outro driver.:nao_sei_de_nada:

Answer

Desinstalei e Instalei como voc&ecirc; falou e aconteceu o seguinte:

Instalei o CHIPSET da VIA (n&atilde;o sabia que tinha que instalar isso) e apareceu aquela caixinha novamente, depois instalei a VIA codec e continuou a mesma coisa. Quando fui instalar a Realtek apareceu uma mensagem durante a instala&ccedil;&atilde;o (n&atilde;o sei se tem algo haver mas vou colocar a imagem no final) e continuei a instala&ccedil;&atilde;o. Depois que instalei tudo apareceu um ponto de exclama&ccedil;&atilde;o do lado do Realtek, cliquei para ver o erro e estava assim:

Este dispositivo n&atilde;o pode ser iniciado. (C&oacute;digo 10)

Clique em 'Solu&ccedil;&atilde;o de problemas' para iniciar a solu&ccedil;&atilde;o de problemas para este dispositivo.

Eu at&eacute; segui as instru&ccedil;&otilde;es do 'Solu&ccedil;&atilde;o de Problemas' mas nada funcionou.

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Answer

Esta tela ocorre pois os fabricantes enviam os drivers para serem validados pela microsoft, desconhe&ccedil;o ser mandat&oacute;rio mas quando som, rede, v&iacute;deo entre outros s&atilde;o reconhecidos pelo windows entendemos que passou pela valida&ccedil;&atilde;o dela.
Quando isso n&atilde;o ocorre, ao instalar um driver o windows exibe esta tela avisando que n&atilde;o foi validado pela microsoft sendo at&eacute; comum pois &eacute; duvidoso enviarem tudo para ela assim com tudo enviado ser devidamente validado.
Nesta tela percebi &iacute;cone de dois computadores al&eacute;m do avast estar inativo, algum outro problema na instala&ccedil;&atilde;o dele ?!
Veja na placa-m&atilde;e se n&atilde;o existe alguma revis&atilde;o junto ao c&oacute;digo, isso geralmente  indica precisar de mais drivers ou outro conjunto que seja compat&iacute;vel com o sistema.

Answer

Desculpe a demorar para responder, Bom abri o pc e s&oacute; tinha o nome da placa-m&atilde;e (com um FC no come&ccedil;o) e algumas letrinhas bem pequenas do lado do cooler. N&atilde;o tenho nem um problema com a internet (uso modem) s&oacute; tava desconectado (obrigado pela preocupa&ccedil;&atilde;o). Na verdade a pouco tempo surgiu outro problema, o pc fica reiniciando sozinho (aleatoriamente).

Desabilitei a op&ccedil;&atilde;o de reiniciar sozinho e apareceu uma tela azul com problema no: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL no mtkmbimx.sys mas acho melhor criar um outro t&oacute;pico para n&atilde;o misturar.

Acho que o problema com som n&atilde;o tem jeito mesmo sem o cd da placa-m&atilde;e... (a &eacute; esqueci de dizer que eu atualizei o windows pela internet,isso tem algo haver? meu windows &eacute; pirata)

Answer

Segundo este resultado aqui [ http://systemexplorer.net/pt/file-database/file/mtkmbimx-sys/21916361 ] &eacute; um componente do dispositivo de rede mas a mensagem de erro j&aacute; entra nos gen&eacute;ricos poss&iacute;veis para sua apari&ccedil;&atilde;o.
A princ&iacute;pio atualizar pela internet n&atilde;o teria rela&ccedil;&atilde;o com o problema mas poderia colaborar com a resolu&ccedil;&atilde;o, j&aacute; sobre informar a situa&ccedil;&atilde;o do sistema operacional infelizmente vai limitar sen&atilde;o bloquear mais sugest&otilde;es pois como o forum n&atilde;o permite, por quest&otilde;es legais e &eacute;ticas, interagir em situa&ccedil;&otilde;es assim fatalmente as sugest&otilde;es ser&atilde;o direcionadas para regularizar o software.
Qual windows veio instalado por padr&atilde;o, legalmente falando ?!

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:anjinho:

Se puder entrar no Windows desinstale todos os drivers de áudio. Instale os drivers de chipset e reinicie. Os drivers que estão no site da Gigabyte são os mesmos que vêm com o CD da placa mãe. Essas placas eram muito comuns em PCs da Positivo. Se for um PC da Positivo basta ir ao site da empresa, ir para a página de drivers, inserir o número de série desse PC e baixar os drivers para essa placa mãe.

Christo Nihil Praeponere
"Quem procura a Verdade, consciente ou não, procura Deus"
"Aprovemos Leis que proíbam o Comunismo, o Fascismo, o Nazismo, o Socialismo e qualquer doutrina totalitária."
"Quando dominam os justos, alegra-se o povo; quando governa o ímpio, o povo geme." Provérbios, 29:2

:adeus:

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Infelizmente n&atilde;o sei qual sistema operacional veio no computador, quando meu pai pegou ele j&aacute; tava com windows xp mas provavelmente j&aacute; tinha sido formatado.

Kraftwerk tem mesmo um n&uacute;mero de s&eacute;rie atr&aacute;s do meu pc mas &eacute; da NeoPc (acho que &eacute; da Positivo mesmo). Tem um tal de MID (e um n&uacute;mero na frente) e um tal de C.N.P.J com um n&uacute;mero cortado (mas d&aacute; para identificar).

Bom entrei no site da positivo digitei o MID (foi o que aceitou) e s&oacute; apareceu drive de Fax/Modem

Answer

:anjinho:

Quando n&atilde;o aparece a lista para outros dispositivos &eacute; em raz&atilde;o de que os outros s&atilde;o reconhecidos automaticamente pelo sistema e instalados. Tente usar o SlimDrivers e instale apenas os drivers de chipset e de &aacute;udio.

:adeus:

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[QUOTE=Arielle5000, post: 7152224, member: 961202]Kraftwerk tem mesmo um n&uacute;mero de s&eacute;rie atr&aacute;s do meu pc mas &eacute; da NeoPc (acho que &eacute; da Positivo mesmo). Tem um tal de MID (e um n&uacute;mero na frente) e um tal de C.N.P.J com um n&uacute;mero cortado (mas d&aacute; para mim identificar).[/QUOTE]
Positivo costumava colar aquelas etiquetas com serial do windows, nelas costumavam informar a vers&atilde;o nativa do computador :cool:

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Consegui! Resolvi o problema!

Instalei o SlimDrivers (n&atilde;o sei se tem algo haver mas &eacute; um &oacute;timo programa de atualiza&ccedil;&atilde;o de drivers) depois desinstalei os drivers que eu tinha instalado antes, instalei novamente o Chipset (que no meu caso &eacute; o VIA 4in1) e habilitei todas as op&ccedil;&otilde;es que tinha dispon&iacute;vel na instala&ccedil;&atilde;o, depois que o pc reiniciou o som voltou!

Nossa estou at&eacute; estranhando o pc com som... Eu instalei s&oacute; a Chipset, &eacute; necess&aacute;rio instalar a VIA codec e a Realtek? A caixinha que fica do lado do rel&oacute;gio n&atilde;o aparece mas posso regular o volume pelo monitor. (Tamb&eacute;m tinha sido instalados esses programas ser&aacute; que tem problema eu desinstalar?)
                                                                            [ATTACH=full]34374[/ATTACH]

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[QUOTE=Arielle5000, post: 7154706, member: 961202][...]Eu instalei s&oacute; a Chipset, &eacute; necess&aacute;rio instalar a VIA codec e a Realtek? A caixinha que fica do lado do rel&oacute;gio n&atilde;o aparece mas posso regular o volume pelo monitor. (Tamb&eacute;m tinha sido instalados esses programas ser&aacute; que tem problema eu desinstalar?)[/QUOTE]
Sobre os drivers, pelo que consta no site sim mas algumas vezes ainda existe a ordem para instala&ccedil;&atilde;o da&iacute; poderia ser o caso tamb&eacute;m.
Sobre o &iacute;cone do auto-falante, veja se n&atilde;o aparece o nativo do driver sen&atilde;o na parte de configura&ccedil;&atilde;o de som tem uma op&ccedil;&atilde;o que pode estar desabilitada.

Answer

:anjinho:

O codec dessa placa m&atilde;e &eacute; Via VT1616.

:adeus:

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O &iacute;cone apareceu! Obrigado pela ajuda, j&aacute; estava ficando louca!

Agora vou ver se consigo revolver o problema do pc reiniciando sozinho, acho que vou baixar o MemTest86 para ver se &eacute; problema de mem&oacute;ria mas acho muito improv&aacute;vel.

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