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Bbruno
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[Resolvido] PC reinicia e congela.

#1 Por Bbruno 25/10/2021 - 11:30
Eu estava trabalhando normalmente no PC, ele congelou.
Após o congelamento o PC apresenta o seguinte comportamento: Eu ligo, ele fica ligado (rodando as ventoinhas) por 3 segundos mais ou menos, desliga por 1 segundo e liga novamente. E o vídeo não funciona, fica como se o cabo do vídeo estivesse desligado.
Já tentei ligar com as memórias isoladas, limpei as memórias, desconectei a placa de vídeo dedicada. Mas nada resolveu.
Configuração:

i5-9400F
Radeon RX 590 8GB PowerColor
16GB DDR4
HD 1TB
SSD 250GB
Aerocool KCAS 600W
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#2 Por PH
25/10/2021 - 11:35
Bbruno disse:
Eu estava trabalhando normalmente no PC, ele congelou.
Após o congelamento o PC apresenta o seguinte comportamento: Eu ligo, ele fica ligado (rodando as ventoinhas) por 3 segundos mais ou menos, desliga por 1 segundo e liga novamente. E o vídeo não funciona, fica como se o cabo do vídeo estivesse desligado.
Já tentei ligar com as memórias isoladas, limpei as memórias, desconectei a placa de vídeo dedicada. Mas nada resolveu.
Configuração:

i5-9400F
Radeon RX 590 8GB PowerColor
16GB DDR4
HD 1TB
SSD 250GB
Aerocool KCAS 600W


Bom dia!

Tem uma outra placa de vídeo para testar? Qual marca e modelo da placa-mãe? Desconecte o SSD e HDD, deixa apenas um pente de memória, veja se liga.

Se desconectar a placa de vídeo, não vai dar vídeo, pois se processador não tem iGPU, ou seja, GPU integrada no processador.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Bbruno
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#3 Por Bbruno
25/10/2021 - 12:00
PH disse:
Bom dia!

Tem uma outra placa de vídeo para testar? Qual marca e modelo da placa-mãe? Desconecte o SSD e HDD, deixa apenas um pente de memória, veja se liga.

Se desconectar a placa de vídeo, não vai dar vídeo, pois se processador não tem iGPU, ou seja, GPU integrada no processador.

A placa mãe tem vídeo integrado, mesmo desconectando a placa de vídeo e ligando com o vídeo dedicado nada acontece.
Placa mãe: ASRock H310CM-HG4

Fiz o teste de desconectar o HDD e SSD e um pente de memória mas não funcionou.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#4 Por PH
25/10/2021 - 12:17
Bbruno disse:
A placa mãe tem vídeo integrado, mesmo desconectando a placa de vídeo e ligando com o vídeo dedicado nada acontece.
Placa mãe: ASRock H310CM-HG4

Fiz o teste de desconectar o HDD e SSD e um pente de memória mas não funcionou.


Boa tarde!

Não vai funcionar ligando na saída de vídeo da placa-mãe, pois essa placa-mãe não tem vídeo integrado, hoje em dia o vídeo integrado encontra-se dentro do processador, essa saída de vídeo é uma ponte para o vídeo integrado no processador (iGPU). Seu processador i5-9400F tem prefixo F, indica que não tem vídeo integrado, dessa forma, sem uma placa de vídeo, não vai dar vídeo mesmo.

Faça um reset do BIOS, veja se ela volta. Se não tiver, veja se consegue uma outra fonte para fazer o teste.

Tira uma foto da placa-mãe de perto, com nitidez e a melhor resolução que puder, posta aqui para verificarmos algum problema aparente.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Bbruno
Bbruno General de Pijama Registrado
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#5 Por Bbruno
25/10/2021 - 13:29
PH disse:
Boa tarde!

Não vai funcionar ligando na saída de vídeo da placa-mãe, pois essa placa-mãe não tem vídeo integrado, hoje em dia o vídeo integrado encontra-se dentro do processador, essa saída de vídeo é uma ponte para o vídeo integrado no processador (iGPU). Seu processador i5-9400F tem prefixo F, indica que não tem vídeo integrado, dessa forma, sem uma placa de vídeo, não vai dar vídeo mesmo.

Faça um reset do BIOS, veja se ela volta. Se não tiver, veja se consegue uma outra fonte para fazer o teste.

Tira uma foto da placa-mãe de perto, com nitidez e a melhor resolução que puder, posta aqui para verificarmos algum problema aparente.


Boa tarde,

Certo, refiz os testes indicados com a placa de vídeo plugada mas não obtive sucesso,
Vou ter que ver onde vou conseguir uma fonte pra testar, acho que terei que comprar mesmo.
Vc acha que compensa eu comprar a mesma fonte ou comprar uma com preço mais acessível apenas pra teste?
Complicado gastar mais de R$ 200 e o problema n ser a fonte kkk
Veja se as imagens abaixo atendem:

https://freeimage.host/i/5T5d7V
https://freeimage.host/i/5T5JdQ


Imagem
Imagem
A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
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#6 Por A6_INFO
25/10/2021 - 13:35
Você chegou a testar sem memória para ver se a placa emite bips indicado erro?
Progressista gourmet, esquerda caviar, querem o controle e atacar as liberdades, ignoram opinião alheia e se fazem de vítimas quando confrontados. ©®²³
Com uma besta quadrada comunista (Paulo Freire), patrono da educação, criamos apenas militantes socialistas, bestas quadradas e analfabetos funcionais.
Quem votou no Ladrão, candidato da criminalidade e do establishment (que vibraram com sua vitória), é ladrão, cúmplice ou apenas um imbecil.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#7 Por PH
25/10/2021 - 13:52
Bbruno disse:
Boa tarde,

Certo, refiz os testes indicados com a placa de vídeo plugada mas não obtive sucesso,
Vou ter que ver onde vou conseguir uma fonte pra testar, acho que terei que comprar mesmo.
Vc acha que compensa eu comprar a mesma fonte ou comprar uma com preço mais acessível apenas pra teste?
Complicado gastar mais de R$ 200 e o problema n ser a fonte kkk
Veja se as imagens abaixo atendem:

https://freeimage.host/i/5T5d7V
https://freeimage.host/i/5T5JdQ


Imagem
Imagem


Boa tarde!

Obrigado pelos prits.

Pedi para arrumar uma outra fonte para testar, não comprar uma fonte nova. Esse é um teste de eliminação, pois se a fonte estiver ruim, vamos saber. Nesse caso, o melhor é levar em uma assistência técnica para um melhor diagnóstico.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Bbruno
Bbruno General de Pijama Registrado
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#8 Por Bbruno
25/10/2021 - 14:45
A6_INFO disse:
Você chegou a testar sem memória para ver se a placa emite bips indicado erro?

Testei, mas não emite BIP nenhum.

PH disse:
Boa tarde!

Obrigado pelos prits.

Pedi para arrumar uma outra fonte para testar, não comprar uma fonte nova. Esse é um teste de eliminação, pois se a fonte estiver ruim, vamos saber. Nesse caso, o melhor é levar em uma assistência técnica para um melhor diagnóstico.

Certo, vou realizar esse teste da fonte.
A6_INFO
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#9 Por A6_INFO
25/10/2021 - 17:40
Não emitir bip sem nenhuma memória não é um bom sinal. A não ser que não tenha speaker na sua placa ou algum outro componente com defeito (a fonte mesmo), tinha que bipar. Isso pode ser um indício de problema na placa mãe.
Testando com outra fonte, pode indicar ou não, essa possibilidade.
Progressista gourmet, esquerda caviar, querem o controle e atacar as liberdades, ignoram opinião alheia e se fazem de vítimas quando confrontados. ©®²³
Com uma besta quadrada comunista (Paulo Freire), patrono da educação, criamos apenas militantes socialistas, bestas quadradas e analfabetos funcionais.
Quem votou no Ladrão, candidato da criminalidade e do establishment (que vibraram com sua vitória), é ladrão, cúmplice ou apenas um imbecil.
Bbruno
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#10 Por Bbruno
03/11/2021 - 07:59
Testei com uma outra fonte e ocorreu o mesmo problema.
As vezes até chega funcionar (mesmo com a fonte antiga) mas trava no Windows após alguns minutos de utilização. Já chegou a travar até no boot.
Realizei o teste das memórias com memtest. Na primeira vez o PC concluiu o teste e não apresentou nenhum problema nas memórias. Na segunda vez, no meio do teste o PC travou.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#11 Por PH
03/11/2021 - 08:36
Bbruno disse:
Testei com uma outra fonte e ocorreu o mesmo problema.
As vezes até chega funcionar (mesmo com a fonte antiga) mas trava no Windows após alguns minutos de utilização. Já chegou a travar até no boot.
Realizei o teste das memórias com memtest. Na primeira vez o PC concluiu o teste e não apresentou nenhum problema nas memórias. Na segunda vez, no meio do teste o PC travou.


Bom dia!

Tira uma foto da sua placa-mãe, de perto, com nitidez e, a melhor iluminação que puder, poste aqui para verificarmos defeitos aparentes.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Bbruno
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#12 Por Bbruno
03/11/2021 - 09:50
PH disse:
Bom dia!

Tira uma foto da sua placa-mãe, de perto, com nitidez e, a melhor iluminação que puder, poste aqui para verificarmos defeitos aparentes.

Bom dia,

Segue a galeria de fotos, se precisar de novas fotos é só solicitar:

https://postimg.cc/gallery/w7hXrS6

Um detalhe é que toda vez que ligo o PC e ele não apresenta sinal de vídeo, o teclado não acende a iluminação RGB.
PH
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#13 Por PH
03/11/2021 - 11:48
Bbruno disse:
Bom dia,

Segue a galeria de fotos, se precisar de novas fotos é só solicitar:

https://postimg.cc/gallery/w7hXrS6

Um detalhe é que toda vez que ligo o PC e ele não apresenta sinal de vídeo, o teclado não acende a iluminação RGB.


Bom dia!

Obrigado pelos prints!

Sua placa-mãe não tem speaker nativo, dessa forma, deve ligar o que vem do gabinete. Conecta ele nesses pinos.

Anexo do post

Se tiver conecte e faça o teste de ligar o computador sem as memórias, para ver se emite bipes. Os bipes ajudam muito no diagnóstico.

Anexos

Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Bbruno
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#14 Por Bbruno
03/11/2021 - 12:34
PH disse:
Bom dia!

Obrigado pelos prints!

Sua placa-mãe não tem speaker nativo, dessa forma, deve ligar o que vem do gabinete. Conecta ele nesses pinos.

Anexo do post

Se tiver conecte e faça o teste de ligar o computador sem as memórias, para ver se emite bipes. Os bipes ajudam muito no diagnóstico.

Meu gabinete é um Pichau Gadit X, pelo o que pesquisei ele não tem speaker.
Dessa forma não consegui fazer esse teste que vc solicitou.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#15 Por PH
03/11/2021 - 13:39
Bbruno disse:
Meu gabinete é um Pichau Gadit X, pelo o que pesquisei ele não tem speaker.
Dessa forma não consegui fazer esse teste que vc solicitou.


Boa tarde!

As informações do gabinete não detalham os cabos. Veja tem esse cabo com com conector de 4 entradas e dois fios, um em cada ponta do conector.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
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