O mouse e o teclado do meu PC estão sempre travando.

O mouse e o teclado do meu pc estão travando já há alguns dias, a setinha fica parada, não vai pra lugar nenhum, depois de uns segundos as luzes de ambos apagam, e algumas vezes depois disso aparece uma mensagem no pc dizendo que estou sem conexão à internet, mas na verdade a internet da minha casa tá normal, quando isso acontece eu sempre tenho que ficar desligando o pc pelo botão, porque ele fica travado "eternamente".
Já atualizei os drivers; já alterei as configurações de energia avançada; já restaurei o windows; já limpei o pc inteiro, limpei só com pincel mesmo (placa mãe, fonte, os slots de memoria, os pentes, etc); os coolers também estão rodando normal.
Já vi muitos videos no youtube e a maioria diz pra fazer essas coisas que eu já fiz, e mesmo assim não resolve, então não faço ideia do que possa ser o problema. Alguem ai pode ajudar?

Configurações:

Marca: wordpc
Fonte: Genérica
Modelo:  HM65MDK3 WP
Processasor: intel core i5 - 2410M
Cpu @ 2.301MHZ, 2 nucleos, 4 processadores
Bios: Uefi
Memoria Ram: 12gb
Hd: 3TB
Fonte: 500w
Placa de video: intel (r) HD graphics 3000
Memoria de video (Vram): 32MB