Navegadores não carregam nenhuma página, mas internet esta funcionando normalmente.

Question

Ol&aacute;
J&aacute; visitei v&aacute;rios for&uacute;ns aqui mesmo com problemas parecidos, mais nenhum deu certo ent&atilde;o resolvi criar esse

Estou com um problema no meu trabalho a alguns dias, que acontecia com uma pessoa apenas em uma rede com 10 computadores, e hoje detectei o mesmo problema em outra m&aacute;quina. A internet funciona normalmente com skype e com o dns da google entra no site dela normalmente, outros programas do tipo, j&aacute; os navegadores a principio funcionam normalmente, mais sem padr&atilde;o nenhum para de funcionar.. as vezes ao ligar ele j&aacute; n&atilde;o funciona..  as vezes para no fim do expediente, as vezes depois de uma hora, enfim.. j&aacute; troquei dns, j&aacute; limpei cache + cookie, limpei extens&otilde;es, e nada, isso em todos os navegadores.. .

Usamos windows 7 com a internet da Vivo. Qual a sugest&atilde;o galera ?

Answer

Em qual navegador o problema acontece?
J&aacute; verificou as op&ccedil;&otilde;es de proxy desse navegador?

Answer

E qual &eacute; a Prestadora de Servi&ccedil;os da Internet ?

Answer

[QUOTE=jqueiroz, post: 7484818, member: 4978]Em qual navegador o problema acontece?
J&aacute; verificou as op&ccedil;&otilde;es de proxy desse navegador?[/QUOTE]
Todos os navegadores que a gente usa aqui da esse problema.. de padr&atilde;o se usa I.Explorer, Mozilla e Chrome, recentemente fiz um teste com o Opera tbm.. mesmo resultado.. n&atilde;o cheguei a mexer n&atilde;o, o que eu deveria fazer ?

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 7484826, member: 861377]E qual &eacute; a Prestadora de Servi&ccedil;os da Internet ?[/QUOTE]
Da Vivo

Answer

- J&aacute; desligou e ligou os Equipamento(s) 
- Falo de Modem + Roteador + Switch + M&aacute;quinas

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 7484860, member: 861377]- J&aacute; desligou e ligou os Equipamento(s)
- Falo de Modem + Roteador + Switch + M&aacute;quinas[/QUOTE]
Sim sim, foi a primeira coisa que fizemos aqui, e o problema persiste

Answer

- Isso est&aacute; com Cara de Massiva...
- J&aacute; chegou a ligar no Suporte da Vivo e verificar se n&atilde;o est&aacute; em Manuten&ccedil;&atilde;o na Regi&atilde;o ?
- Outra coisa, existe algum tipo de Proxy, Antiv&iacute;rus, Firewall ?

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 7484870, member: 861377]- Isso est&aacute; com Cara de Massiva...
- J&aacute; chegou a ligar no Suporte da Vivo e verificar se n&atilde;o est&aacute; em Manuten&ccedil;&atilde;o na Regi&atilde;o ?
- Outra coisa, existe algum tipo de Proxy, Antiv&iacute;rus, Firewall ?[/QUOTE]
Acho que n&atilde;o e problema da vivo porque tem de 10 a 11 computadores aqui.. e o problema &eacute; em uma maquina em particular intende, a minha por exemplo &eacute; normal, s&oacute; uma que estava com problema, e ontem, que apareceu mais uma com problema semelhante.. antivirus sim, (avast) ,firewall s&oacute; o do windows mesmo, que eu ja desativei pra ver e n&atilde;o deu em nada tamb&eacute;m.. proxy tamb&eacute;m n&atilde;o, &eacute; uma rede super simples

Answer

- Desativa o AV para verificar...
- Outra coisa, verifique se a M&aacute;quina consegue pingar um Site qualquer
- E se poss&iacute;vel fa&ccedil;a tamb&eacute;m um Tracert para verificar se os Pacotes est&atilde;o chegando ao destino
Ex:

ping www.uol.com.br

tracert www.uol.com.br

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 7484888, member: 861377]- Desativa o AV para verificar...
- Outra coisa, verifique se a M&aacute;quina consegue pingar um Site qualquer
- E se poss&iacute;vel fa&ccedil;a tamb&eacute;m um Tracert para verificar se os Pacotes est&atilde;o chegando ao destino
Ex:

ping www.uol.com.br

tracert www.uol.com.br [/QUOTE]

ok, como o problema &eacute; bem estranho, vem quando bem quer, eu vou ter que esperar ele acontecer outra vez pra poder fazer os comandos ai no cmd, o do avast eu ja tentei tbm.. mesma coisa.. quando testar posto aqui o resultado

Answer

[QUOTE=F.Oliveira31, post: 7484850, member: 1058854]Todos os navegadores que a gente usa aqui da esse problema.. de padr&atilde;o se usa I.Explorer, Mozilla e Chrome, recentemente fiz um teste com o Opera tbm.. mesmo resultado.. n&atilde;o cheguei a mexer n&atilde;o, o que eu deveria fazer ?[/QUOTE]
Verifique se aparece alguma op&ccedil;&atilde;o de proxy configurada no navegador. Em especial, pode ver no Mozilla Firefox se, ao selecionar a op&ccedil;&atilde;o Sem Proxy (Op&ccedil;&otilde;es > Avan&ccedil;ado > Rede > Configurar conex&atilde;o), o problema passa.
[O padr&atilde;o do Firefox &eacute; Usar as configura&ccedil;&otilde;es de proxy do sistema]

Answer

[QUOTE=jqueiroz, post: 7484898, member: 4978]Verifique se aparece alguma op&ccedil;&atilde;o de proxy configurada no navegador. Em especial, pode ver no Mozilla Firefox se, ao selecionar a op&ccedil;&atilde;o Sem Proxy (Op&ccedil;&otilde;es > Avan&ccedil;ado > Rede > Configurar conex&atilde;o), o problema passa.
[O padr&atilde;o do Firefox &eacute; Usar as configura&ccedil;&otilde;es de proxy do sistema][/QUOTE]
Ok irei tentar

[QUOTE=jqueiroz, post: 7484898, member: 4978]Verifique se aparece alguma op&ccedil;&atilde;o de proxy configurada no navegador. Em especial, pode ver no Mozilla Firefox se, ao selecionar a op&ccedil;&atilde;o Sem Proxy (Op&ccedil;&otilde;es > Avan&ccedil;ado > Rede > Configurar conex&atilde;o), o problema passa.
[O padr&atilde;o do Firefox &eacute; Usar as configura&ccedil;&otilde;es de proxy do sistema][/QUOTE]
Acabei de tentar.. n&atilde;o foi

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 7484888, member: 861377]- Desativa o AV para verificar...
- Outra coisa, verifique se a M&aacute;quina consegue pingar um Site qualquer
- E se poss&iacute;vel fa&ccedil;a tamb&eacute;m um Tracert para verificar se os Pacotes est&atilde;o chegando ao destino
Ex:

ping www.uol.com.br

tracert www.uol.com.br [/QUOTE]

ai o resultado

[ATTACH=full]54062[/ATTACH]

Answer

[QUOTE=F.Oliveira31, post: 7484850, member: 1058854]Todos os navegadores que a gente usa aqui da esse problema.. de padr&atilde;o se usa I.Explorer, Mozilla e Chrome, recentemente fiz um teste com o Opera tbm.. mesmo resultado.. n&atilde;o cheguei a mexer n&atilde;o, o que eu deveria fazer ?[/QUOTE]
...a gente ... ?!
Como &eacute; o compartilhamento da internet por a&iacute; ?!

Answer

aqui &eacute; uma micro empresa que tem uma rede b&aacute;sica local, de uns 10 pcs, modem/roteador vivo e um hub, configurado como rede dom&eacute;stica, eu n&atilde;o sou t&eacute;cnico nem algo do tipo, ent&atilde;o n&atilde;o manjo se esta totalmente certo e tal, mais a empresa tem anos j&aacute; e sempre funcionou.. o problema vem de um m&ecirc;s pra c&aacute; mais ou menos.. acabei de rodar adwcleaner e rjt.. nada tamb&eacute;m..

Answer

No pobremo mas apenas para tentar conhecer melhor o cen&aacute;rio. Consegue entrar nas propriedades do adaptador tpc/ip e conferir por l&aacute; tamb&eacute;m a quest&atilde;o tanto do gateway quanto dos dns ?!

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