MSI B550 Gaming Plus congelando imagem e som.

Question

Boa tarde pessoal
 
Em Novembro fiz um upgrade para essa placa da MSI e desde ent&atilde;o venho tendo esse problema de Freeze
acontece aleatoriamente, em jogos e utilizando o computador somente para navegar,
acontece tanto em jogos pesados quanto em jogos leves de Cartas por exemplo.
sempre achei essa placa estranha, um outro ponto que acho ruim nela &eacute; que comprei pra poder utilizar dois NVMe M2 e se eu utilizo 2 da Hiksemi PCIe 4.0 parece que ela n&atilde;o aguenta e n&atilde;o da boot.
ent&atilde;o tive que me conformar e usar um xpg PCIe 2.0 junto com um dos hiksemi, mas enfim quero resolver o problema de freeze.
algu&eacute;m imagina o que possa ser ?
 
Minha config
Ryzen 7 5800x
placa-m&atilde;e Msi b550 gaming plus
Ram:
Slot 1 - Hyperx 16gb 3200mhz
Slot 2 - Hyperx 8gb 3200mhz
Slot 3 - Hyperx 8gb 3200mhz
Slot 4 - Hyperx 8gb 3200mhz
RTX 3070 galax
Fonte msi 850w 80plus modular
armazenamento:
1 hikisemi 2 tb 4.0
1 xpg 1tb pcie 2.0

Answer

Bom dia!

Seja bem-vindo ao f&oacute;rum! 
Tudo bem com voc&ecirc;? Espero que sim!

Vamos come&ccedil;ar fazendo o teste de mem&oacute;ria do Windows, retorne se deu problema ou n&atilde;o.

Answer

Bom dia irm&atilde;o

muito obrigado,

realizei o teste de mem&oacute;ria e nenhum problema foi encontrando

Answer

Entra no visualizador de eventos do Windows e procura por eventos na hora que o PC congela.

Nesse local, marcar Sistema e olhar na parte do meio da tela, procura por eventos de alerta e erro.

Answer

Doido que recentemente eu reinstalei o driver de v&iacute;deo para ver se melhorava

olhando essas prints vc imagina o que possa ser ?

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 08/03/2024 20:49PH disse: Entra no visualizador de eventos do Windows e procura por eventos na hora que o PC congela.

Nesse local, marcar Sistema e olhar na parte do meio da tela, procura por eventos de alerta e erro.

&lrm;opaaa, quando puder me responde ai

Answer

Voc&ecirc; testou a integridade dos SSD?

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