Logo Hardware.com.br
FelipeASilva
FelipeASilva Novo Membro Registrado
29 Mensagens 2 Curtidas

Mouse desconectando sozinho

#1 Por FelipeASilva 16/05/2022 - 16:35
Boa tarde a todos!



Recentemente o meu mouse simplesmente (faz o barulho do windows como se tivesse desconectado) desconecta sozinho, eu estou usando, o ponteiro some (as vezes sim, as vezes não) e ele para de funcionar, o led continua ligado e etc mas não consigo movimentar.

Troquei o mouse e comprei um novo, o problema persiste. Tanto o mouse novo quanto o antigo funcionam perfeitamente em outros computadores, o que me leva a crer que pode ser algum problema da placa-mãe? o que eu acho mais estranho é que se eu plugo o meu teclado no mesmo lugar que eu coloquei o mouse, o teclado funciona perfeitamente e ocorre o mesmo problema no mouse em outra porta USB, me parece que o computador está desabilitando e habilitando o drive sozinho, eu fiz o teste com dois mouses conectados + o teclado, um mouse sai e o outro continua funcionando perfeitamente e isso ocorre somente no mesmo!

É um problema bem estranho, a placa-mãe tem 6 meses de uso, eu já formatei o computador pensando que era problema de drive e deu o mesmo problema, eu já troquei de porta USB e o problema persiste só no mouse. O que me leva a crer que pode ser algum problema na placa-mãe, por ser genérica pois ainda uso socket 1155 e não consegui achar modelos originais, comprei uma da FOXCONN (algo assim) pra socket 1155 e agora começou a dar esse problema.

Lembrando que quando isso acontece, na lista de drivers no gerenciador de dispositivos o drive some e aparece, como se realmente estivesse sendo desabilitado e habilitado. Eu atualmente uso o windows 11 e visto o problema, eu fiz a troca pro windows 10 e o problema persistiu.

Vale ressaltar que isso acontece aleatoriamente, tem dia que eu uso 2 dias seguidos o computador e nada acontece, tem dia que acontece 6x seguidas num intervalo de 30 minutos, tem dia que desconecta depois de 5 horas de uso e assim vai....
PH
PH Cyber Highlander Registrado
64.7K Mensagens 11.4K Curtidas
#5 Por PH
17/05/2022 - 08:22
Bom dia!

Veja se tem sujeira em alguma porta USB ou alguma com pino encostando no outro. Pode também fazer um teste com uma distribuição Linux que roda direto de um pen drive (sem necessidade de instalar), veja se o mouse desconecta também.

Faça o download do Ubuntu, siga esse tutorial para colocar sua imagem em um pen drive.
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 


24 anos de fórum!
PH
PH Cyber Highlander Registrado
64.7K Mensagens 11.4K Curtidas
#12 Por PH
18/05/2022 - 16:14
FelipeASilva disse:


Boa tarde!

Mas dependendo do momento que esteja na instalação do Windows, drivers básicos são carregados. O Setup do BIOS tem cursor do mouse ou só pode mexer usando o teclado?
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 


24 anos de fórum!
Eric Gagulich
Eric Gagulic... Super Zumbi Registrado
13.4K Mensagens 382 Curtidas
#14 Por Eric Gagulic...
21/05/2022 - 21:38
Qual o modelo da sua placa-mãe!? Qual fonte de alimentação você está usando!? Procure dar mais detalhes sobre a configuração do seu hardware.

Já vi estes sintomas de desconexão rápida de dispositivos USB. No caso era um notebook com mais de 10 anos de uso, muito provavelmente ocasionado por capacitores cansados.

Uma tentativa que poderia ser feito, seria desativar a economia de energia dos dispositivos USB no Gerenciador de dispositivos e Energia do Windows.

Anexo do post Anexo do post

Anexos

FelipeASilva
FelipeASilva Novo Membro Registrado
29 Mensagens 2 Curtidas
#15 Por FelipeASilva
23/05/2022 - 15:50
Eric Gagulich disse:

Essas opções estão desabilitadas, chequei isso e ainda permanece acontecendo. O ponteiro some, fica um tempo desconectado e depois volta ao normal, num tempo aleatório, as vezes fica um dia sem acontecer e no outro dia acontece 3x

Meu hardware: Gigabyte 560 XT placa de video
I7 2600 Processador
Fonte Aerocool 600W
Dois pentes DDR3 8GB
Placa mãe: FOXCONN B75m
© 1999-2025 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.
Imagem do Modal