Monitor Bonequeiro - Alguém pode desvendar?

:? Oi galera tudo bem? Eu recebi um K6 300 pra fazer uma limpeza geral e ele ficou uma beleza aqui no Laboratório, mas quando instalei na casa da cliente o monitor só suportava 640 e ou 1024. Não suportava de jeito nenhum 800X600. O estranho é que no Laboratório o PC deu até 1200. A solução foi deixar temporariamente em 1024 até desvendar este mistério. Ah e o monitor nem marca tem, apenas um nome UIS na parte frontal que não deu pra achar na Internet o drive. Seria o fabricante ou ele é daquelas bombas sem procedência?
Se alguém puder me ajudar ficarei muito satisfeito com a atenção.
Um abraço a todos.