Modem ZTE253 pode influenciar na velocidade da internet?

Question

Ol&aacute;!

Tenho um Modem Claro ZTE 253MF, de uns meses pra c&aacute;, o 4G da claro come&ccedil;ou a cair todo os dias a meia noite me ponto, e a velocidade est&aacute; super baixa, coisa de 6mbps, antes eu conseguia 40mbps ou at&eacute; mais. J&agrave; abri mais de 20 reclama&ccedil;&otilde;es na Anatel contra a Claro e eles s&oacute; sabem tratar o cliente como d&eacute;bil mental, enrolar e mentir. Coloquei um chip da Tim e est&aacute; a mesma coisa.
Poderia ser algum problema no modem? O sinal est&aacute; no m&aacute;ximo, todas as barras acesas!

Alguem j&aacute; passou por isso? A velocidade est&aacute; cada dia diminuindo, e agora est&aacute; chegando ao ponto de enviar um audio no whatsapp ser tarefa quase imposs&iacute;vel!

Queria entender pra que existe a Anatel, ou sites como Consumidor.gov.. dizem serem criados para o consumidor reclamar, mas quem possui 1001 direitos no site &eacute; o RECLAMADO, vc reclama de uma empresa por fazer algo errao, mas ao inv&eacute;s de vc ter direitos, &eacute; a empresa que tem, e pode inventar qualquer mentira pra mandar sua reclama&ccedil;&atilde;o pra modera&ccedil;&atilde;o ou mesmo cancela-la. Que tipo de justi&ccedil;a &eacute; essa que esses animais, digo autoridades nesse pa&iacute;s conhecem?

https://www.tudocelular.com/curiosidade/noticias/n206112/claro-multada-em-8-milhoes-pelo-procon.html

eles tinham que tomar v&aacute;rias dessas multas, bando de gananciosos!

Answer

Bom dia!

J&aacute; testou em outros regi&otilde;es? Seu plano &eacute; pre pago ou p&oacute;s pago?

Melhor site para reclamar: Consumidor

Answer

[quote=PH, post: 8577098, member: 1127]Bom dia!

J&aacute; testou em outros regi&otilde;es? Seu plano &eacute; pre pago ou p&oacute;s pago?

Melhor site para reclamar: Consumidor[/quote]
&lrm;
Meu plano &eacute; p&oacute;s, 120gb dia e 120gb noite.

S&oacute; no Consumidor, j&aacute; abri mais de 20 reclama&ccedil;&otilde;es e n&atilde;o fazem nada, cada vez inventam uma mentira

N&atilde;o testei em outro lugar, s&oacute; aqui!

Sou cliente desde 2016, em 2020 por exemplo, meu sinal tinha s&oacute; 2 barras acesas e eu baixava a 30/40/50mbps!
A&iacute; lembro que tive um problema em 2021, que foi cabo de rede, s&oacute; que eu tinha aberto uma reclama&ccedil;&atilde;o, ai quando resolvi o problema, mandei um print igual esse aqui, e falei q estava baixando em alta velocidade, passou um tempo e come&ccedil;ou a acontecer isso. Parece at&eacute; que quando eles viram que eu tinha uma conex&atilde;o top, foram l&aacute; e reduziram as velocidades. E eu fazia uploads de mais de 1gb.
A&iacute; pra completar, tem dois provedores de interner por fibra, que n&atilde;o respondem nenhum email mais, ontem denunciei eles na Anatel, e se bobear denunciarei no MPF tb, pois eles passaram a me ignorar depois q falei q n iria alugar o modem deles. Os caras s&atilde;o t&atilde;o canalhas que pararam de me responder e eu vi que o esquema deles &eacute; for&ccedil;ar o cliente a alugar o modem deles, e o valor por m&ecirc;s &eacute; 1/3 do valor de um modem, novo, ou seja, em 3 meses vc t&aacute; dando um modem zero km de presente pra eles. Eu fico muito irado quando sou ignorado e ainda mais por causa de falcatrua, por isso quando isso acontece eu fa&ccedil;o den&uacute;ncias mesmo, me da muita raiva. 
E com isso a &uacute;nica internet que posso ter aqui &eacute; 4G. Estou a 12km da antena mais pr&oacute;xima, mas como falei, foram anos de velocidade top, sem problemas, e agora q o sinal melhorou muito, n&atilde;o tenho velocidade.

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 13/01/2024 12:29[divider][quote=PH, post: 8577098, member: 1127]Bom dia!

J&aacute; testou em outros regi&otilde;es? Seu plano &eacute; pre pago ou p&oacute;s pago?

Melhor site para reclamar: Consumidor[/quote]
&lrm;Outra coisa... uma coisa que reparei, &eacute; que a uns 15 dias, troquei meu inversor 24v/220v, e quando acabou a energia aqui, o modem come&ccedil;ou a travar muito, pra vc ter ideia, pra acessar o modem pelo Ip dele, travava, ou demorava muito pra abrir o login, parece que aconteceu alguma interfer&ecirc;ncia, ai com isso troquei a fonte 12v, cabo de rede, antes eu tinha um cat5e, agora est&aacute; com Vention cat8, com toda blindagem. Agora consigo acessar o modem, mas parece que da umas travadinhas ainda quando entra na &aacute;rea de login.
Isso foi muito estranho n&atilde;o sei o que aconteceu.
Agora por exemplo, eu estou navegando pelo chip 4g da Tim do meu celular, coloquei ele no modem, com ele consigo acessar os sites, mas a velocidade de download tb est&aacute; muito baixa, maximo 8mbps, e o sinal na TIM, &eacute; mais baixo.

Na pandemia a Claro aumentou a velocidade demais, chegou a 65mbps, ou seja, se eles conseguem aumentar a velocidade assim, &eacute; pq possuem capacidade pra isso, e se reduzem depois, &eacute; pq querem prejudicar, limitar, controlar o cliente.
Igual a Oi, antes dela acabar aqui, uns 10 meses antes, n sei oq fizeram, o sinal pegava no m&aacute;ximo em todos os lugares! Em lugares que jamais teve sinal, e que nenhuma outra operadora tem sinal, em vales q n tem vista pra antena. Isso s&oacute; prova que se eles quiserem, o sinal pode ser mto melhor.

Answer

[quote=PH, post: 8577098, member: 1127]Bom dia!

J&aacute; testou em outros regi&otilde;es? Seu plano &eacute; pre pago ou p&oacute;s pago?

Melhor site para reclamar: Consumidor[/quote]
&lrm;Fiz um teste hoje com Wifi, pelo cabo de rede ta dando 6mbps, e pelo wifi, 15mbps!
Agora a pergunta &eacute;, o que est&aacute; acontecendo e por que no wifi est&aacute; mais r&aacute;pido!

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 15/01/2024 14:42[divider][quote=PH, post: 8577098, member: 1127]Bom dia!

J&aacute; testou em outros regi&otilde;es? Seu plano &eacute; pre pago ou p&oacute;s pago?

Melhor site para reclamar: Consumidor[/quote]
&lrm;Que loucura!! troquei a fonte 12v do roteador, imediatamente foi de 6mbps, pra 40mbps!! como isso &eacute; possivel! Ser&aacute; que algum tipo de fonte pode dar interfer&ecirc;ncia?

Answer

Boa tarde!

Trocou por outra igual ou similar? Pode ser que a fonte ruim fez com que a transmiss&atilde;o ficasse mais fraca. Fa&ccedil;a o teste colocando a fonte antiga e veja se cai de novo.

Answer

[quote=PH, post: 8577299, member: 1127]Boa tarde!

Trocou por outra igual ou similar? Pode ser que a fonte ruim fez com que a transmiss&atilde;o ficasse mais fraca. Fa&ccedil;a o teste colocando a fonte antiga e veja se cai de novo
[/quote]
Ele apresentou falhas com 3 fontes, uma delas &eacute; essas fontes com carca&ccedil;a de colmeia 10ah, tinha testado em uma colm&eacute;ia de 50a tb e foi o mesmo erro..
A que estou usando agora, &eacute; uma fonte 12V 5ah do carregador de baterias Miboxer
S&oacute; de colocar essas antigas, bagun&ccedil;a, tudo, at&eacute; pra acessar o modem pelo 192.168.0.1 trava, e so abre o login depois de uns segundos!

Answer

Bom dia!

A original &eacute; de 12v e quantos ah?
Esse modem &eacute; da operadora?

Answer

[quote=PH, post: 8577351, member: 1127]Bom dia!

A original &eacute; de 12v e quantos ah?
Esse modem &eacute; da operadora?[/quote]
&lrm;Isso! Da Claro!
Nem sei qual a amperagem da original, j&aacute; faz anos que n&atilde;o tenho mais a fonte.
Mas e bem menos de 5ah igual esta que estou usando.
Usei fontes de todas as amperagens, at&eacute; fontes com regulagem de amperagem.
Quando liguei

Answer

Boa tarde!

Ent&atilde;o se fez teste com outra fonte e melhorou, entra em contato com o suporte de claro e pe&ccedil;a a troca do modem, pois a fonte est&aacute; com problemas.

Answer

[quote=PH, post: 8577407, member: 1127]Boa tarde!

Ent&atilde;o se fez teste com outra fonte e melhorou, entra em contato com o suporte de claro e pe&ccedil;a a troca do modem, pois a fonte est&aacute; com problemas.[/quote]
&lrm;Mas j&aacute; faz anos, mais de 5 que a original queimou, nem tenho ela mais!
Apesar do modem ser Claro, eu comprei ele no mercado livre!

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 17/01/2024 12:42[divider][quote=PH, post: 8577407, member: 1127]Boa tarde!

Ent&atilde;o se fez teste com outra fonte e melhorou, entra em contato com o suporte de claro e pe&ccedil;a a troca do modem, pois a fonte est&aacute; com problemas.[/quote]
&lrm;Elas causavam coisas assim nada a ver, como por exemplo todos os dias a meia noite em ponto o 4g perdia o sinal e ficava s&oacute; o 3G. Queria entender o que essas fontes causam no modem.

Answer

no caso uma fonte fraca ela cai a tens&atilde;o para abaixo do necess&aacute;rio quando e exigido mais amperagem e esta fonte por ser superior em amperagem se mant&eacute;m a voltagem constate
ipotese
de repente ate o cabo da fonte nova esta servido como antena para o aparelho , dependendo do tamanho do seu cabo

Answer

[quote=marcelobrrj, post: 8577570, member: 34786]no caso uma fonte fraca ela cai a tens&atilde;o para abaixo do necess&aacute;rio quando e exigido mais amperagem e esta fonte por ser superior em amperagem se mant&eacute;m a voltagem constate
ipotese
de repente ate o cabo da fonte nova esta servido como antena para o aparelho , dependendo do tamanho do seu cabo[/quote]
&lrm;Mas eu cheguei a testar fontes at&eacute; de 50ah!! e foi a mesma coisa. Realmente n&atilde;o consigo compreender! Talvez essas n&atilde;o tenho filtros de ru&iacute;dos bons!

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