Máquina não recebe endereço IP

Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum!
Tudo bem com você? Espero que sim!

Já vi esse tipo de problemas quando não físico (cabo de rede, switch), era o firewall, precisei configurar o mac address para que voltassem a pegar IP.

Como outros computadores ficaram do mesmo jeito, tenta esses procedimentos.

• Troca o cabo de rede
  
• Usa um testador nesse cabo de rede para ver se tem algum par falhando.
  
• Troca o cabo na porta do Switch
  
• Se tem firewall, veja se não é ele barrando.
  

PH disse: Bom dia!

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Tudo bem com você? Espero que sim!

Já vi esse tipo de problemas quando não físico (cabo de rede, switch), era o firewall, precisei configurar o mac address para que voltassem a pegar IP.

Como outros computadores ficaram do mesmo jeito, tenta esses procedimentos.

Troca o cabo de redeUsa um testador nesse cabo de rede para ver se tem algum par falhando.Troca o cabo na porta do SwitchSe tem firewall, veja se não é ele barrando.
?
Boa noite, Ph!

Realizei teste de cabo, estão todos batendo certinho e troquei de porta na swtich, a falha é a mesma.
A switch que está instalada é um 3com 3cr17333a-91, acredito que tenha alguma configuração que está bloqueando o MAC Adress dessas máquinas. Procurei o manual dessa sw porém está difícil de encontrar.

Bom dia!

Já o olhou se não é no firewall o bloqueio? Em uma configuração correta nas empresas, qualquer computador novo não consegue acessar a rede, é bloqueado. Em uma empresa que presto suporte o firewall é o Pfsense, é desse jeito. Compraram 4 computadores novos, alguns funcionaram e depois foram bloqueados, outros nem entraram na rede. Precisei registrar o host e o mac para que pudessem ingressar na rede. Isso é segurança para evitar que alguém coloque um computador o notebook conectado via cabo.

Boa tarde!

Problema resolvido, segue a solução: 

Levei meu notebook pessoal e um cabo de rede certificado, espetei na SW1 e pegou rede normalmente, sendo assim descartei a possibilidade de firewall. Então mesmo o teste de cabo dando "OK" refiz as pontas, coloquei no padrão T568A e pegou rede . Depois dessa não confio mais nesse teste de cabos kk. 
A principio a rede do usuário não possui filtro MAC.

Agradeço o apoio.
Abraço

Bom dia!

Esse cabo estava no padrão T568B ou sem padrão?

aribe013 disse: ...Depois dessa não confio mais nesse teste de cabos kk. ...
Existem testadores de cabos que apenas verificam continuidade e curto entre pinos e existem Testadores de Cabos que medem diversos parâmetros como diafonia, atenuação...

Precisaria ver qual testador utilizou.

PH disse: Bom dia!

Esse cabo estava no padrão T568B ou sem padrão?
?Boa noite!
Estava sem padrão, porém quando eu conectava ele na lan do roteador, dava rede na máquina. Quando conectava da Sw1 para máquina não pegava rede. Pegou 1 vez com uma máquina nova e caiu em questão de minutos. Por isso descartei a possibilidade de ser cabo.

Atualização: 25/09/2023 21:20apimente.br disse: aribe013 disse: ...Depois dessa não confio mais nesse teste de cabos kk. ...
Existem testadores de cabos que apenas verificam continuidade e curto entre pinos e existem Testadores de Cabos que medem diversos parâmetros como diafonia, atenuação...

Precisaria ver qual testador utilizou.
?Boa noite meu nobre.

Utilizei o testador WH806R, é um testado + localizador simples. 

Bom dia!

Esse testador é bem simples, identifica os pares, o melhor dele é o identificador de cabo, já me salvou muito em locais onde chegam muitos cabos e precisava achar certo cabo.

Seguir o padrão é muito importante, evita dores de cabeça.