Preciso de ajuda, pois não tenho conexão wireless há três semanas. Estou com a Net Virtua como provedor, com aquele roteador+modem da própria empresa. No verso diz:
"HUMAX Cable RG Product / Model: HG100R-L4", e com esse "modeador" não sei muito bem por onde começar. A internet sempre funcionou normalmente com esse "modeador", porém há umas 3 semanas não está funcionando e os técnicos da NET dizem não saber resolver. Já desconectei o cabo e reconectei. Todos os leds acendem normalmente e cabeada a internet funciona, porém o wifi nada.
Minha situação é bem similar deste tópico aqui, porém como esse modem novo, não sei se o processo de solução é o mesmo. Conseguem me ajudar a identificar e resolver o problema, por favor?
Grata desde já
