Internet discada com valor fixo mensal sem limites!

É isso mesmo, a TELEMAR lançou este serviço nesta segunda-feira, vou deixar aqui um faq explicando mais ou menos sobre como funciona.

1- O que é o Pacote Internet Sem Limites?

É uma Plano Alternativo que permite ao cliente, mediante o pagamento de uma assinatura de R$29,90, ter gratuidade nos pulsos gerados pelo acesso discado a Internet para provedores cadastrados na Telemar, independente do horário em que ocorrer o acesso discado.



2- Quais os provedores cadastrados na Telemar?

Todos os Provedores cujo número de acesso começa com 1500.  São eles:

- Oi Internet
- AOL
- UOL
- BOL
- UAI
- IG
- IBest
- Terra
- iTelefonica


3- A gratuidade dos pulsos independe do horário em que o acesso ao Provedor for realizado?

Sim


4- Se adquirir o Pacote Internet Sem Limites, deixo de pagar a Assinatura Básica?

Não. Na Conta serão cobradas as assinaturas Básica e do Pacote Internet.



5- Se adquirir os Pacotes Internet Sem Limites, a cobrança das demais chamadas que não forem de Internet continua igual?

Sim


6- Se adquirir o Pacote Internet Sem Limites, continuo tendo a franquia de 100 pulsos?

Sim


7-  Será cobrada alguma tarifa pela adesão ao Pacote?

Não


8- Se adquirir, posso retirar o Pacote Internet quando quiser?

Sim, sem cobrança de taxa.


9- Qualquer cliente pode adquirir o Pacote Internet?

Não. O cliente deve estar no plano básico e a central deve ser compatível.


10-  Tenho um Fale Local. Posso adquirir o Pacote Internet Sem Limites?

Não. O(a) senhor(a) deve migrar para o plano básico primeiro.


11-  Os pulsos internet gratuitos serão demonstrados de alguma forma na conta?

Sim. Na conta será exibido o total de pulsos do serviço medido, como se o cliente não tivesse o Pacote Internet e em seguida virá o desconto referente aos pulsos gerados para internet.

Exemplo: Cliente realizou 300 pulsos no mês, sendo 150 para Internet.  Na conta, sairá uma linha com a cobrança dos 200 pulsos excedentes (300 de consumo – 100 da franquia) e sairá outra linha com o crédito dos 150 pulsos.  Assim, do consumo de internet, o cliente só paga 50 pulsos.


CONSUMO SERV. MEDIDO 300          FRANQUIA 100              PULSOS ALÉM DA FRANQUIA 200              $28,00

CREDITO PULSO INTERNET  150 PULSOS                                                                                      -$21,00


12-  É possível detalhar os acessos de internet que geraram essa quantidade de pulsos?

Não. A Telemar não consegue detalhar pulsos.


13-  O que acontece se os créditos referentes à quantidade de pulsos Internet que eu tiver for maior que os pulsos excedentes?

Isso não ocorre. Os créditos são limitados ao total de pulsos excedentes.

Exemplo: Supondo que um cliente tem o Pacote Internet Sem Limites e utilizou 300 pulsos no mês, todos para internet.  Na conta, sairá uma linha com a cobrança dos 200 pulsos excedentes (300 de consumo – 100 da franquia) e sairá outra linha com o crédito de 200 pulsos.  Assim, o cliente não pagará pulsos excedentes.


CONSUMO SERV. MEDIDO 300          FRANQUIA 100              PULSOS ALÉM DA FRANQUIA 200              $28,00

CREDITO PULSO INTERNET  200 PULSOS                                                                                    -$28,00



14-  O que acontecerá com o Pacote Internet quando a cobrança em pulsos for substituída pela cobrança em minutos?

Inicialmente os clientes com Pacote Internet permanecerão em pulsos.  Já estamos trabalhando em um plano similar em minutos para oferecer aos clientes a partir do 2o semestre de 2006.


15- Mas poderei optar pela cobrança em minutos e manter o meu Pacote Internet?

Inicialmente não. Estamos trabalhando para oferecer essa opção a partir do 2o semestre de 2006.




É isto aí pessoal, dependendo do caso vale a pena, para mim por exemplo, já fiz minha assinatura e já estou utilizando o serviço,  para que sua linha não fi que ocupada, basta você pedir pra telemar instalar o serviço CHAMADA EM ESPERA, quando alguem ligar, a internet vai desconectar e você poderá atender a ligação desde que o serviço esteja ativado, e ele é baratinho.


Até mais!