Internet só atinge a velocidade contratada ao desativar e reativar a placa de rede.
#1 Por Rubens Xavie...06/09/2022 - 20:08
Uma coisa muito estranha está aacontecendo com meu adptadr de rede Realtek PCIe GbE Family Controller do PC. conectado via cabo de rede. Tenho internet de 400 mega, ao ligar o pc ao medir a velocidade pelo spped test mostra em media 94 mega, ai eu desativo e ativo novamente o adaptador de rede, faço a medição e passa a mostrar 400 mega estaveis, sem problemas. Reinicio o pc e la estão os 94 mega novamente desativo e ativo o adaptador e mostra 400 mega. Ja habilitei Gigabite nas propriedades avançadas, alterei DNS ipv4 e IPV6 para o do Google e nada. Toda vez que ligo o pc tenho que desativar e reativar para obter 400 mega. Isso acontece em 2 pcs e com varios cabos de rede o que pode ser? Conto com a ajuda da galera que mais entende do assunto. Obrigado.
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Por gentileza, informa sua configuração completa (marca e modelo), informa quanto antivírus usa. Se não for o do Windows, desativa e faz um teste se o problema persiste.
Se possível, faça o teste com uma distribuição Linux que carrega direto do pen drive. Se pelo Linux continuar do mesmo jeito, informa problema na placa de rede, caso funcione corretamente, já indica problemas no Windows como drivers ou um antivírus.
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 24 anos de fórum!
Muio obrigado pela rapida resposta. Como ja citei, já fiz todos esses procedimentos e a coisa e simples assim. Pela manhã ligo o pc meço a velocidade 94 mbps. simplesmente cçico com o botão direito no icone do adaptador de rede desativo e logo em seguida ativo e la está os 400 mega. Desligo o pc a noite e ligo no outro dia e voltou a dar 94 mbps. Detalhe, o roteador permanece ligado toda a noite. oque não entendo e porque um simples click para desativar e ativar esta causando tanta diferença. nunca vi nada igual.
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Liguei o pc hoje pela manhã e novamente abaixo de 100 mbps. Retirei o cabo e recoloquei como sugerido e não alterou nada. Ai mais uma vez cliquei com o botão direito no icone do adaptador, desativei e ativei e bateu quase 500 mbps. OBS: As opções para o pc desligar o dispositivo estão desativadas nas configurações de energia..
O Windows reconheceu nativamente a placa de rede ou precisou procurar/utilizar os drivers do fabricante do adaptador de rede ?!
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ja tentei com o drive nativo e baixado do site da Realtec. e agora esta com um arualizado pelo Driver booster. Como mencionei isso tambem acontece em outroo pc, Se eu ativo em um não altera no outro tenho que fazer o procedimento nos dois pcs. vou testar no outro pc com windows 7 ára ver no que da.
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Testei em outro pc com windows 7 e aconteceu tudo igual. Iniciou abaixo de 100 mbps e quando desativei e reativei o adaptador de rede pulou para mais de 300 mbps. 1 pc com windows 11, outro com dual boot Windows 7 e 10, todos com os mesmo simtomas. Minha Internet é fibra 400 Mega VIPMAX aqui de SC. Começo a desconfiar de ser algum tipo de problema com a negociação do roteador com os pcs conectados a ele.
Olá Rubens Xavier
Seria interessante fazer o que o colega PH pediu a respeito de testar usando um Linux em LiveUSB.
Se precisar no video abaixo mostra como criar um pendrive bootável com o programa Ventoy.
Bom, se testou em outro computador e o problema persistiu, já descartamos o Windows.
Usou o mesmo cabo de rede?
Por gentileza, tira uma foto das pontas desse cabo de rede, posta aqui para verificamos a crimpagem.
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Desculpem a minha insistencia, mas se fosse problema de cabo ele não iria conectar depois da primeira reativação do adaptador e ficaria otimamente conectado durante todo o dia e parte da noite sem nenhuma queda de velocidade. O problema e mesmo na hora que liga o pc e se não reiniciar o adaptador vai ficar abaixo de 150 mbts o dia todo. Reiniciou o adaptador, vai embora acima de 400. Estou apostando na configuração do roteador um TP-Link EC220-G5 fornecido pela operadora de internet. O que acha?
Mesmo assim, testa com outra cabo e posta a foto das pontas.
Já entrou em contato com a operador de internet relatando esse problema e que já testou com dois computadores diferentes?
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