Olá.
Assino Vírtua 2Mb e desde quarta-feira estou sem internet; usei à noite de terça e saí cedo na quarta, quando voltei não tava funcionando a internet.
O cable modem é um Motorola Surfboard 5100 e, agora que não está funcionando, a luz power fica acesa (normal), a receive fica piscando, a send e a online ficam apagadas e a PC/activity fica acesa (laranja).
O botão superior de interromper/voltar a conexão não muda nada, não apaga leds, nada. Já me certifiquei da conexão dos cabos ao PC e à tomada, tudo como sempre.
Liguei para a central de relacionamento NET e eles tentaram pingar meu modem, mas disseram que o sinal não tá chegando mesmo e que um técnico deve vir segunda-feira para certificar-se do cabeamento da central até a rua e da rua até minha casa, mas quero saber se pode ser um problema do modem (se alguém já teve ou ouviu falar) e/ou se posso fazer alguma coisa para arrumar sozinho o problema.
Muito obrigado pela atenção. :wink:
Z0
Zerinho
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