PH
Cyber Highlander
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Bom dia!
Já informou a edição do Windows, mas qual versão? Fez alguma atualização recente? Já eliminou a impressora no gerenciador de dispositivo e tentou instalar de novo?
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
GuiSantos012
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Quando acontece isso vc tem que remover a porta da impressora, clicando com o botão direito em alguma impressora - "propriedades da impressora" - "portas"
e dps excluir a porta que estava a impressora
TRONNER
Cyber Highlander
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Bom dia.
Alguém já pegou esse bug? A impressora está no Gerenciador de Dispositivos mas sumiu do painel de controle. Se eu tento instalar novamente, o Windows adiciona o "copiar(1)" na frente, como se a impressora estivesse ali, mas "invisível".
Deixei a imagem em anexo pra melhor entendimento.
Uma vez, em um outro cliente, passei o sfc /scannow e resolveu. Mas nesse agora não deu certo.
Windows 10 PRO.
Confirmou se no Adicionar/Remover programas o instalador delas permanece ?! A Epson costuma ter instalador/desinstalador independente em suas impressoras tipo, se você tiver 3 e quiser desinstalar 1 vai abrir o mesmo ambiente porém é só selecionar a que deseja remover.
