Impressora Zebra S4M

Bom dia.

Aqui na empresa nós trabalhamos coma impressora zebra S4M em conjunto com o sistema Logus. Toda vez que enviamos uma etiqueta para ser impressa, quando imprimimos em quantidade, a impressora só imprimi 1 etiqueta.
Por ex.: código=78 / produto=sabão / quant: 3 - imprimi apenas 1.

Alguém poderia me ajudar, por favor?

Obrigado desde já!