[Resolvido] Impressora instalada mas o sistema não reconhece?

Carcacinha disse: A impressora está instalada...


?Faltou informar qual é a impressora, bem como qual é a configuração da máquina, Sistema Operacional usado, etc

Enfim, quanto mais informação você fornecer melhor para alguém tentar te ajudar.

Para que alguém possa te ajudar, por favor, poste configuração completa do PC citando marcas e modelos dos componentes, principalmente:

Placa Mãe
Processador
Memória RAM
Fonte de Alimentação
Sistema Operacional (Linux, MacOS, Windows) (está atualizado?) (Versão?)

apimente.br disse: Carcacinha disse: A impressora está instalada...


?Faltou informar qual é a impressora, bem como qual é a configuração da máquina, Sistema Operacional usado, etc

Enfim, quanto mais informação você fornecer melhor para alguém tentar te ajudar.

Para que alguém possa te ajudar, por favor, poste configuração completa do PC citando marcas e modelos dos componentes, principalmente:

Placa Mãe
Processador
Memória RAM
Fonte de Alimentação
Sistema Operacional (Linux, MacOS, Windows) (está atualizado?) (Versão?)
? editei

Será que não é alguma incompatibilidade relacionada com o Windows 11?

Carcacinha disse: A impressora está instalada mas não é reconhecida pelo Acrobat, Word.. e assim não é possivel imprimir

tentei instalar os drivers por cima (Drivers da Impressora Aqui) só que ele não consegue fazer pq entende que a impressora não está no sistema. Como assim? se no Painel de controle ela está lá...

será que esse problema está relacionado com virus??

Placa Mãe: TCN G41 - 775 - DDR3
Processador: Intel Core 2 Duo E4600
Memória RAM: 8gb kingston
Fonte de Alimentação: Real ATX
Sistema Operacional: Windows 11
Impressora: Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729



?
Boa tarde!

Forçou bem a barra instalado o Windows 11 em um CD2

Vai fazer assim.
Desconecta a impressora do computador, faça a desisntalação de trodos os drivers dessa impressora, depois reinicia e abra as configurações para adicionar uma nova impressora. Conecete a impressora ligada e espara para ver se o Windows 11 vai baixar e instalar os drivers nativos.

outra recomendação e tentar outro cabo usb

Galera, peço perdão. Na verdade é Windows 10

Mas consegui solucionar aqui, eu fui em "Restaurar PC" e ai fiz o procedimento de reparação sem excluir os arquivos.

Como é um PC compartilhado, certamente alguem mexeu nas configurações dessa impressora ou outra coisa.

Mas após a reparação do sistema, ela voltou a funcionar