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Carcacinha
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[Resolvido] Impressora instalada mas o sistema não reconhece?

#1 Por Carcacinha 17/03/2024 - 12:24
A impressora está instalada mas não é reconhecida pelo Acrobat, Word.. e assim não é possivel imprimir

tentei instalar os drivers por cima (Drivers da Impressora Aqui) só que ele não consegue fazer pq entende que a impressora não está no sistema. Como assim? se no Painel de controle ela está lá...

será que esse problema está relacionado com virus??

Placa Mãe: TCN G41 - 775 - DDR3
Processador: Intel Core 2 Duo E4600
Memória RAM: 8gb kingston
Fonte de Alimentação: Real ATX
Sistema Operacional: Windows 10
Impressora: Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729

impressora-1.png
impressora-2.png
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apimente.br
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#2 Por apimente.br
17/03/2024 - 12:33
Carcacinha disse:
A impressora está instalada...


‎Faltou informar qual é a impressora, bem como qual é a configuração da máquina, Sistema Operacional usado, etc

Enfim, quanto mais informação você fornecer melhor para alguém tentar te ajudar.

Para que alguém possa te ajudar, por favor, poste configuração completa do PC citando marcas e modelos dos componentes, principalmente:

Placa Mãe
Processador
Memória RAM
Fonte de Alimentação
Sistema Operacional (Linux, MacOS, Windows) (está atualizado?) (Versão?)
O Linux não é o Windows
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Ao pedir ajuda, informe sua configuração completa e forneça detalhes suficientes para alguém te ajudar.

Carcacinha
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#3 Por Carcacinha
17/03/2024 - 12:40
apimente.br disse:
Carcacinha disse: A impressora está instalada...


‎Faltou informar qual é a impressora, bem como qual é a configuração da máquina, Sistema Operacional usado, etc

Enfim, quanto mais informação você fornecer melhor para alguém tentar te ajudar.

Para que alguém possa te ajudar, por favor, poste configuração completa do PC citando marcas e modelos dos componentes, principalmente:

Placa Mãe
Processador
Memória RAM
Fonte de Alimentação
Sistema Operacional (Linux, MacOS, Windows) (está atualizado?) (Versão?)

‎ editei smile.png
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A6_INFO
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#4 Por A6_INFO
18/03/2024 - 13:51
Será que não é alguma incompatibilidade relacionada com o Windows 11?
Progressista gourmet, esquerda caviar, querem o controle e atacar as liberdades, ignoram opinião alheia e se fazem de vítimas quando confrontados. ©®²³
Com uma besta quadrada comunista (Paulo Freire), patrono da educação, criamos apenas militantes socialistas, bestas quadradas e analfabetos funcionais.
Quem votou no Ladrão, candidato da criminalidade e do establishment (que vibraram com sua vitória), é ladrão, cúmplice ou apenas um imbecil.
PH
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#5 Por PH
18/03/2024 - 15:11
Carcacinha disse:
A impressora está instalada mas não é reconhecida pelo Acrobat, Word.. e assim não é possivel imprimir

tentei instalar os drivers por cima (Drivers da Impressora Aqui) só que ele não consegue fazer pq entende que a impressora não está no sistema. Como assim? se no Painel de controle ela está lá...

será que esse problema está relacionado com virus??

Placa Mãe: TCN G41 - 775 - DDR3
Processador: Intel Core 2 Duo E4600
Memória RAM: 8gb kingston
Fonte de Alimentação: Real ATX
Sistema Operacional: Windows 11
Impressora: Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729




Boa tarde!

Forçou bem a barra instalado o Windows 11 em um CD2 big_green.png

Vai fazer assim.
Desconecta a impressora do computador, faça a desisntalação de trodos os drivers dessa impressora, depois reinicia e abra as configurações para adicionar uma nova impressora. Conecete a impressora ligada e espara para ver se o Windows 11 vai baixar e instalar os drivers nativos.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
marcelobrrj
marcelobrrj Cyber Highlander Registrado
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#6 Por marcelobrrj
19/03/2024 - 14:44
outra recomendação e tentar outro cabo usb
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Carcacinha
Carcacinha Membro Senior Registrado
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#7 Por Carcacinha
21/03/2024 - 11:59
Galera, peço perdão. Na verdade é Windows 10 nao_quero_nem_ver.png

Mas consegui solucionar aqui, eu fui em "Restaurar PC" e ai fiz o procedimento de reparação sem excluir os arquivos.

Como é um PC compartilhado, certamente alguem mexeu nas configurações dessa impressora ou outra coisa.

Mas após a reparação do sistema, ela voltou a funcionar

isso_ai.png
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