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QWERT01
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Impressora mesmo com drivers instalados não imprime

#1 Por QWERT01 17/02/2017 - 14:15
Modelo : Hp PSC 1510 All-in-one, estou tentando imprimir no meu pc a um tempo ja tentei de tudo que eu sabia e mais um pouco mesmo assim não foi, mas no PC do meu amigo foi só conectar o cabo e pronto, mas no meu não vai mesmo com driver instados , nem o programa da hp reconhece a impressora.
por favor me ajudem logo choramingando.gif
TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
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#4 Por TRONNER
17/02/2017 - 14:32
QWERT01 disse:
win 7 ultimate 64 bits

Como ela é identificada no gerenciador de dispositivos do windows ?!
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TRONNER
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#6 Por TRONNER
17/02/2017 - 14:56
QWERT01 disse:
psc 1500 series

- desconecte e desligue a multifuncional
- remova no painel de controle tudo relacionado a ela, reinicie o computador quantas vezes for preciso
- conecte e ligue a impressora, aguarde o windows reconhecer e ignore todos os avisos de drivers
- comece a instalação da impressora até a parte de reconhecer a conexão e deixe aberto nesta etapa
- abra o gerenciador de dispositivos, procure a impresso identificada e não instalada
- remova a impressora, vá no menu ação e seleciona sobre pesquisar alterações de hardware
- se o instalador não reconhecer a impressora nesta etapa, há possíveis problemas com usas entradas usb.
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QWERT01
QWERT01 Novo Membro Registrado
14 Mensagens 0 Curtidas
#7 Por QWERT01
17/02/2017 - 15:02
TRONNER disse:
- desconecte e desligue a multifuncional
- remova no painel de controle tudo relacionado a ela, reinicie o computador quantas vezes for preciso
- conecte e ligue a impressora, aguarde o windows reconhecer e ignore todos os avisos de drivers
- comece a instalação da impressora até a parte de reconhecer a conexão e deixe aberto nesta etapa
- abra o gerenciador de dispositivos, procure a impresso identificada e não instalada
- remova a impressora, vá no menu ação e seleciona sobre pesquisar alterações de hardware
- se o instalador não reconhecer a impressora nesta etapa, há possíveis problemas com usas entradas usb.

Vou tentar, mas o problema não e entrada usb
Ro3b
Ro3b Super Participante Registrado
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#8 Por Ro3b
17/02/2017 - 15:05
Existem dois tipos de cados usb para impressoras: unidirecional e bidirecional.

O tipo bidirecional é para impressoras multifuncionais (scaner, copiadora).

Tive um problema semelhante e foi resolvido trocando o cabo da impressora.
AMD A10 7700k ||| Gigabyte GA-F2A88XM ||| RAM 16 8GB 1833 MHz ||| Asus AMD Radeon R7 360 ||| Watercooler Corsair H 45
HD 2 TB - Win7 ||| HD 1,5 TB - dados ||| HD 500 GB - Mint 19.3
Corsair CX500W
Monitor Asus 27" FullHD
Angelo Alexandre Schiavom
Angelo Alexa... Veterano Registrado
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#10 Por Angelo Alexa...
17/02/2017 - 15:22
boa tarde
bom eu dei uma olhada e foi ate falado sobre o cabo mas mesmo que tenha testado 4 cabos se os 4 forem 1,2 e nao 2,0 nao ira funcionar. Tente ler no cabo a nomenclatura dele e veja se encontra algo sobre isto, mais uma coisa que não encontrei no teu topico o mesmo cabo que usou no pc do teu amigo foi usado no teu ? ja verificou se a porta usb esta funcionando entao ou e cabo ou e driver.
PROCSSADOR AMD PHENOM II X4 955
ASUS SABERTOOTH 990FX/SB950
XFX ATI RADEON HD 5770, 1GB,GDDR5,DX11
OCZ STEALTHXSTREM 500W ACTIVE PFC 500SXS
MEMORIA OCZ Gold 16GB (4 x 4GB) DDR3-1600
MONITOR P2470HN SAMSUNG
Abri meu servidor de LINEAGE huhuuu
QWERT01
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#11 Por QWERT01
17/02/2017 - 15:25
Angelo Alexandre Schiavom disse:
boa tarde
bom eu dei uma olhada e foi ate falado sobre o cabo mas mesmo que tenha testado 4 cabos se os 4 forem 1,2 e nao 2,0 nao ira funcionar. Tente ler no cabo a nomenclatura dele e veja se encontra algo sobre isto, mais uma coisa que não encontrei no teu topico o mesmo cabo que usou no pc do teu amigo foi usado no teu ? ja verificou se a porta usb esta funcionando entao ou e cabo ou e driver.

o cabo e 2,0 sim, e o msm cabo foi usado nos dois

TRONNER disse:
- desconecte e desligue a multifuncional
- remova no painel de controle tudo relacionado a ela, reinicie o computador quantas vezes for preciso
- conecte e ligue a impressora, aguarde o windows reconhecer e ignore todos os avisos de drivers
- comece a instalação da impressora até a parte de reconhecer a conexão e deixe aberto nesta etapa
- abra o gerenciador de dispositivos, procure a impresso identificada e não instalada
- remova a impressora, vá no menu ação e seleciona sobre pesquisar alterações de hardware
- se o instalador não reconhecer a impressora nesta etapa, há possíveis problemas com usas entradas usb.



Agora ficou com um sinal de problema em cima do nome

Pesoal Pode Deixar Queto, Deve ser erro do win, mas mt obrigado boa.gif
Angelo Alexandre Schiavom
Angelo Alexa... Veterano Registrado
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#12 Por Angelo Alexa...
17/02/2017 - 15:43
amigo se precisar e so mandar ai
olha pelo que mencionou pode realmente vir a ser um problema no seu SO
nao tem como garantir isto seria preciso verificar uma outra impressora ou algo assim no mesmo equipamento
o mundo da informatica e bem assim ( experiencia propria)
Um conjunto de monitor e pc nao funcionao ligados juntos mas separados os dois funcionao qual a soluçao ?
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