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thiagodeyvison
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Placa de vídeo não envia imagem para o PC

#1 Por thiagodeyvis... 14/03/2017 - 14:08
Boa tarde pessoal,

Ontem meu PC resolver começar a dar dor de cabeça. Simplesmente não chega imagem no monitor, o windows funciona normalmente de "fundo" porém não chega imagem no monitor, tanto é que ao pressionar o botão power o PC desliga normalmente (sem imagem) sem travamentos, sem nada.

Porém em outras 2 ocasiões o PC reiniciou, as duas vezes estava jogando. Acompanhando a temperatura não vejo nada fora do padrão como sempre foi a meses então já não creio que seja aquecimento. Placa mãe, processador, placa de vídeo e fonte todos tem garantia, porém eu não tenho a menor ideia de quem está causando esse problema.

Funcionou a noite toda, deixei baixando jogo e nada fora do comum aconteceu, ao iniciar um jogo aqui com 5min ele reiniciou e ficou um tempo sem dar imagem. Tentei novamente abrir o jogo e ficou sem imagem, 10 seg depois voltou a imagem normal e estou até agora jogando sem NENHUM problema.

Alguém tem ideia do que possa ser isso ? Já testei 3 cabos HDMI, o PC está completamente limpo.
Intel DH61CRBR // Intel Core i5-2300 @ 2.8Ghz // Memória 8 GB DDR 3 1333 // Zotac GTX 660Ti // Samsung 23" S23B550 // Windows 8 Pro // Fonte Seasonic 430W S12ll // Xbox 360 Controller
Origin ID: DownnBR // Steam ID: downn10 // PSN: Downn10
Nick_Antonio
Nick_Antonio Membro Senior Registrado
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#2 Por Nick_Antonio
14/03/2017 - 14:13
thiagodeyvison disse:
Boa tarde pessoal,

Ontem meu PC resolver começar a dar dor de cabeça. Simplesmente não chega imagem no monitor, o windows funciona normalmente de "fundo" porém não chega imagem no monitor, tanto é que ao pressionar o botão power o PC desliga normalmente (sem imagem) sem travamentos, sem nada.

Porém em outras 2 ocasiões o PC reiniciou, as duas vezes estava jogando. Acompanhando a temperatura não vejo nada fora do padrão como sempre foi a meses então já não creio que seja aquecimento. Placa mãe, processador, placa de vídeo e fonte todos tem garantia, porém eu não tenho a menor ideia de quem está causando esse problema.

Funcionou a noite toda, deixei baixando jogo e nada fora do comum aconteceu, ao iniciar um jogo aqui com 5min ele reiniciou e ficou um tempo sem dar imagem. Tentei novamente abrir o jogo e ficou sem imagem, 10 seg depois voltou a imagem normal e estou até agora jogando sem NENHUM problema.

Alguém tem ideia do que possa ser isso ? Já testei 3 cabos HDMI, o PC está completamente limpo.


Já testou remover a placa Offboard, e ligar seu monitor no Onboard ?
O Mal é o Mal. Menor, maior, fragmentado... É tudo a mesma coisa.
ideia.png Nicolas Antônio Ribeiro Vicentini - Técnico TI
hein.png O-Byte Informática - Suporte e Serviços Gerais
thiagodeyvison
thiagodeyvis... General de Pijama Registrado
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#3 Por thiagodeyvis...
14/03/2017 - 14:14
Nick_Antonio disse:
Já testou remover a placa Offboard, e ligar seu monitor no Onboard ?


Sim, funcinou normal. Usei 1 hora mais ou menos assim.
Intel DH61CRBR // Intel Core i5-2300 @ 2.8Ghz // Memória 8 GB DDR 3 1333 // Zotac GTX 660Ti // Samsung 23" S23B550 // Windows 8 Pro // Fonte Seasonic 430W S12ll // Xbox 360 Controller
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Komm
Komm Cyber Highlander Registrado
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#4 Por Komm
14/03/2017 - 15:38
Sugiro remover o driver de vídeo da offboard, entrar no modo de segurança e usar o DDU para remover os resquícios do driver.
http://www.majorgeeks.com/files/details/display_driver_uninstaller.html

Após isto reiniciar e instalar o driver atualizado da placa de vídeo offboard.

Pode usar também o Snappy Driver Installer para atualizar os drivers do PC:
https://sdi-tool.org

[]s.
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thiagodeyvison
thiagodeyvis... General de Pijama Registrado
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#5 Por thiagodeyvis...
14/03/2017 - 16:54
Não sei se o problema chega a ser o driver, joguei umas 3horas e parei, deixei o PC parado enquanto fui fazer outras coisas, quando volto o PC estava lá apagado. Estava assistindo vídeo e ao apertar a barra de espaço e dar play no vídeo, ouço normalmente tudo, windows não travou, nada aconteceu. Somente o vídeo que não está chegando.
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HUMM
HUMM Ubbergeek Registrado
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#6 Por HUMM
14/03/2017 - 16:58
Se nao tem video desde o boot, ou seja, se não aparece imagem desde que liga o pc, então não tem a ver com drivers.

Pode ser que a placa esteja com problema no conector de video.. Da uma mexida lá e veja se aparece imagem.. Veja se o monitor está setado corretamente para o tipo de conexão
Aplicativo para Técnicos em Manutenção

"Formatar" é para fracos. Quem realmente sabe, resolve.
thiagodeyvison
thiagodeyvis... General de Pijama Registrado
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#8 Por thiagodeyvis...
15/03/2017 - 01:00
Quando estou na onboard fica mostrando a intel graphics mesmo, quando estou com a VGA conectada aparece Nvidia tudo certinho. Passei horas usando a onboard sem problemas, agora fui conectar a VGA por 2x não deu imagem, na terceira vez deu imagem, bom vou contar quanto tempo vai durar isso, estou só esperando apagar aqui, tô no discord com uma turma pra testar se ele vai continuar funcionando normal.

Já tô trocando e-mail com a loja enviando fotos da VGA para fazer a troca, acho difícil ser o slot da placa mãe, correto ?

EDIT: Assim que cliquei em responder a imagem sumiu.

OBS: Estava no discord com uns amigos e continuei conversando com eles normalmente, PC não travou, não reiniciou nada nada. Apenas não dava imagem de nada.
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Komm
Komm Cyber Highlander Registrado
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#10 Por Komm
15/03/2017 - 10:28
Se não tem vídeo desde o boot, é uma informação nova que apareceu desde o meu último post. É isto mesmo?

Aí vou sugerir a limpeza dos contatos da placa de vídeo e do slot...
Borracha não abrasiva para os contatos da placa de vídeo, pincel para o slot PCI-Ex 16x.
Limpa contatos, se tiver. Aplicação com o cabo de força desligado. Reinserir a placa quando o produto tiver secado.

Mas é estranho, porque você jogou durante 3 horas e depois o micro apagou.
O jogo ficar sem imagem por 10 segundos e ela aparecer depois também é um tanto peculiar.
Por isto pedi o procedimento com o DDU. Para ter certeza de que os drivers não estão atrapalhando. Pode ser uma soma de fatores.

Poste screenshot do BlueScreenView. Maximize a tela para que a gente consiga ver melhor os detalhes.
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

[]s.
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