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Yuri Festa
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HD com Calibration Rentry Count.

#1 Por Yuri Festa 06/04/2017 - 15:04
Boa Tarde Pessoal,

Tenho um Notebook DELL Inspiron 14R, comprado a uns 3 anos atrás.
O Notebook possui as seguintes configurações:
I7
8GB ram
Placa de video integrada NVIDIA 730M
HD 1tb.
Windows 10.

Porém o mesmo começou a se desligar sozinho sem aviso e também corrompeu um arquivo do windows dia 04 de abril, culminando na formatação total do mesmo.
Após a formatação realizei um teste com o HD TUNE PRO 5.60 TRIAL, para verificar o disco e notei que havia 441 erros nesse Calibration Retry Count.
Gostaria de saber se isso é grave ou não. Segue alguns testes do HD:

OBS: Após a finalização dos testes, este número subiu para 442.Imagem Imagem Imagem
TANGOBRAVO
TANGOBRAVO Cyber Highlander Registrado
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#3 Por TANGOBRAVO
06/04/2017 - 16:16
https://www.hardware.com.br/comunidade/hd-zero/1377396/

Não deixe de fazer a mesma verificação do disco com a ferramente (SeaTools) do fabricante do HD.
AsRock AB350-Pro4 - Rev 1.02 - Bios Ver P5.0
Ryzen 7 2700 - 3.2~4.1GHz @3.9~4.1GHZ - 1.0000 @1.4000V
2x4GB Corsair Vengeance LPX - 2400 @2.866MHz 1.2V (padrão)
HD6950/2GB 850/1250MHz
SSD WD Green WDS240G2G0A -
CoolerBOX Wraith Spire - Corsair CX550
Yuri Festa
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#4 Por Yuri Festa
06/04/2017 - 17:22
CyberMaximus disse:
É grave.
Mas ainda não avisou falha o smart.
Sugiro a troca do HD veja se ele tem 5 anos de garantia, pode ser que a Dell cubra.


Verifiquei com a DELL e a mesma só disponibiliza 1 ano de garantia de todos os componentes. A Seagate também não possui 5 anos.

TANGOBRAVO disse:
https://www.hardware.com.br/comunidade/hd-zero/1377396/

Não deixe de fazer a mesma verificação do disco com a ferramente (SeaTools) do fabricante do HD.



Estou realizando a verificação pelo SeaTools conforme informado, obrigado pela dica.
Até o momento obtive os seguintes resultados:

Controle SMART: OK
Teste Rápido Automático da Unidade: OK
Generico Rápido: OK

Falta somente o genérico completo...
Komm
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#5 Por Komm
06/04/2017 - 17:25
Esse "vale" no gráfico perto dos 700 GB está muito pronunciado. Acho que o HD está tentando o retry aí. Pode ser um problema pontual.
Talvez se dividisse o HD em duas partições, uma de 0 a 680 GB e outra de 720 GB até 1000 GB, os retrys não acontecessem mais.

É apenas uma hipótese pelo gráfico apresentado. Se nele não houvessem outros "vales" menores, aumentaria a certeza do particionamento funcionar.

Mas vamos esperar o resultado do SeaTools primeiro.

[]s.
Legal mesmo é a cara do cachorro quando a bicicleta para! mostrando_dentes.png
TANGOBRAVO
TANGOBRAVO Cyber Highlander Registrado
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#6 Por TANGOBRAVO
06/04/2017 - 17:30
Se tiver paciência e saco, não deixe de ler esse discussão da gringolândia, trata sobre o alerta "Calibration Retry Count " e más otras cositas.
----> http://www.overclock.net/t/1517261/calibration-retry-count-error-on-hdd
AsRock AB350-Pro4 - Rev 1.02 - Bios Ver P5.0
Ryzen 7 2700 - 3.2~4.1GHz @3.9~4.1GHZ - 1.0000 @1.4000V
2x4GB Corsair Vengeance LPX - 2400 @2.866MHz 1.2V (padrão)
HD6950/2GB 850/1250MHz
SSD WD Green WDS240G2G0A -
CoolerBOX Wraith Spire - Corsair CX550
Yuri Festa
Yuri Festa Novo Membro Registrado
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#7 Por Yuri Festa
07/04/2017 - 08:11
Olá pessoal, todos os testes do HD via SeaTools foram aprovados, seriam eles:

Controle SMART: OK
Teste Rápido Automático da Unidade: OK
Generico Rápido: OK
Genérico Completo: OK.

Só não executei o teste avançado pois falou que pode dar risco ao HD, vocês acham necessário executar?
Outro item é que o computador se desligou denovo sozinho, depois avaliei o HD Tune e subiu para 443 o calibration....

Komm disse:
Esse "vale" no gráfico perto dos 700 GB está muito pronunciado. Acho que o HD está tentando o retry aí. Pode ser um problema pontual.
Talvez se dividisse o HD em duas partições, uma de 0 a 680 GB e outra de 720 GB até 1000 GB, os retrys não acontecessem mais.

É apenas uma hipótese pelo gráfico apresentado. Se nele não houvessem outros "vales" menores, aumentaria a certeza do particionamento funcionar.

Mas vamos esperar o resultado do SeaTools primeiro.

[]s.


Se uma possível repartição ajudar, irei realizar final de semana....
Gostaria de uma opinião de vocês.
Komm
Komm Cyber Highlander Registrado
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#8 Por Komm
07/04/2017 - 08:41
Tem backup do conteúdo importante desse HD? É bom fazer.

Poste screenshot do HWMonitor para vermos como está a tensão de alimentação do HD.
http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Se está havendo desligamento, poste screenshot do BlueScreenView.
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Faça o teste completo do SeaTools.

[]s.
Legal mesmo é a cara do cachorro quando a bicicleta para! mostrando_dentes.png
Yuri Festa
Yuri Festa Novo Membro Registrado
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#9 Por Yuri Festa
07/04/2017 - 11:51
Komm disse:
Tem backup do conteúdo importante desse HD? É bom fazer.

Poste screenshot do HWMonitor para vermos como está a tensão de alimentação do HD.
http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Se está havendo desligamento, poste screenshot do BlueScreenView.
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Faça o teste completo do SeaTools.

[]s.



Olá,

Fiz o Backup de tudo.
Fiz o Scan completo do SeaTools e está OK.

Segue então, o screen do HWMonitor:

Imagem
Imagem

Também executei novamente o Benchmark do HD Tune, para tentar ver se os 700gb estavam com problema, mas acredito que não depois deste mesmo teste:
Imagem

Sobre o Bluescreen não consegui utilizá-lo. Se conseguir um passo a passo ajudaria.....

Muito obrigado pela atenção de todos vocês.
TmfeijoMMonroe
TmfeijoMMonr... Cyber Highlander Registrado
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#12 Por TmfeijoMMonr...
24/04/2017 - 23:38
Boa noite ! Prezado regente autor

Valeu pela compartilhação do desfecho-solução.
É surpreendente esta protuberancia software diante de hardware .



Abraços
A ignorância é a pior inimiga do homem . Não tenho medo de nada; apenas da inveja . E o mundo cada vez melhor !!
Palavras sábias de um hiper profissional do judiciário; perito digital e em psicologia jurídica .
A sua inveja é a velocidade de meu sucesso .
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