GVT qualidade discada no ES (grande Vitória)

Question

Oi pessoal, quem &eacute; cliente da GVT na Grande Vit&oacute;ria-ES ?

j&aacute; h&aacute; umas 2 ou 3 semanas quando a internet n&atilde;o cai, fica no n&iacute;vel de discada (na verdade as vezes nem isso)

o suporte informa que em dezembro algumas centrais da regi&atilde;o queimaram, fibras &oacute;ticas foram rompidas e etc; que o sinal est&aacute; vindo do sul ao inv&eacute;s de salvador (??); a &uacute;ltima p&eacute;rola que ouvi ontem de um atendente foi que houve danos na rede devido ao mau tempo...

ser&aacute; que s&oacute; super-congestionaram parte da minha cidade ( V.V. ), algu&eacute;m de Vitoria ou Cariacica est&aacute; na mesma situa&ccedil;&atilde;o?

O engra&ccedil;ado &eacute; que se a internet (a minha &eacute; 10mbps) as vezes funciona por uns 30min continuos 200 a 600kbps ent&atilde;o rotas alternativas ainda existem, n&atilde;o entendo como em outros momentos simplismente fica offline, ou nem termina carregar p&aacute;ginas simples (como do google, que ainda por cima usa o initial window = 10)

Answer

Cara 200 a 600kbps em uma conex&atilde;o para mim &eacute; excelente, claro que sua internet &eacute; 10mbps, mas comparada com a porcaria do speedy 2mb que tenho aqui em casa na capital paulistana &eacute; triste, eu uso muito a internet mais para jogar games on line no 360, e as vezes fico nervoso com a conex&atilde;o porque tem pessoas com possuem banda larga da GVT de 10mb e a conex&atilde;o dos caras passa por cima do speedy e o que ocorre lags na minha conex&atilde;o.
 
O pior de tudo &eacute; que no bairro onde moro s&oacute; tem speedy, (monop&oacute;lio de regi&atilde;o), sabe como &eacute;.

Answer

DEIMOS, sim 200 kbps funciona perfeitamente, ainda me lembro quando tinha velox 256kbps no ano 2000

mas funciona 200 a 600kbps somente as vezes, no resto do tempo fica variando entre offline e discada, mas daquelas discadas com leves piques de falhas a cada minuto, se voc&ecirc; lembra da IG ou IBest heheh..

e h&aacute; 2 anos tinha um cabo 800/400 kbps que era supimpa pra jogos, voip e tudo o mais, no fundo a banda vendida n&atilde;o importa*, s&oacute; a consistencia da conex&atilde;o.

* exceto em alguns usos, claro, como streaming HD...

Answer

Deve ter algum problema realmente nas linhas como informaram. Aqui em PE a GVT funfa numa boa. Pode ser at&eacute; problema na sua linha ou na sua central especificamente.

Answer

cara pode ter esses contratempos mesmo, agora eles n&atilde;o devem ser frequentes, podendo voc&ecirc; pedir o ressarcimento dos hor&aacute;rios inativos.

os hor&aacute;rios tamb&eacute;m causam essas diminui&ccedil;&atilde;o com o congestionamento de usu&aacute;rios, inclusive para o site que est&aacute; acessando, que &eacute; outro causador da lentid&atilde;o.

abs.

Answer

o suporte informa que em dezembro algumas centrais da regi&atilde;o queimaram, fibras &oacute;ticas foram rompidas e etc; que o sinal est&aacute; vindo do sul ao inv&eacute;s de salvador (??); a &uacute;ltima p&eacute;rola que ouvi ontem de um atendente foi que houve danos na rede devido ao mau tempo...

N&atilde;o vejo nenhuma p&eacute;rola nas explica&ccedil;&otilde;es. Raios podem queimar centrais, ventos e inunda&ccedil;&otilde;es podem derrubar torres, tudo isso &eacute; mau tempo.

ser&aacute; que s&oacute; super-congestionaram parte da minha cidade ( V.V. ), algu&eacute;m de Vitoria ou Cariacica est&aacute; na mesma situa&ccedil;&atilde;o?

Como foi a evolu&ccedil;&atilde;o do problema? Foi piorando, piorando, at&eacute; chegar o ponto em que est&aacute;? Ou foi de uma hora pra outra que ficou assim? Se foi piorando aos poucos, &eacute; excesso de clientes. Se foi de uma hora pra outra, a explica&ccedil;&atilde;o do mau tempo &eacute; plaus&iacute;vel.

j&aacute; h&aacute; umas 2 ou 3 semanas quando a internet n&atilde;o cai, fica no n&iacute;vel de discada (na verdade as vezes nem isso)

Nas outras cidades, h&aacute; relatos de descontos por interrup&ccedil;&atilde;o no servi&ccedil;o em que a pessoa nem chegou a perceber a interrup&ccedil;&atilde;o. Mesmo o suporte relatando que h&aacute; um problema, tente abrir um chamado, pra ter um n&uacute;mero de protocolo em m&atilde;os, no caso de ter que levar a quest&atilde;o pra cima.

Ali&aacute;s, a id&eacute;ia de levar pra cima me fez lembrar de uma coisa: se eles est&atilde;o com dificuldades em uma regi&atilde;o, com certeza tiveram que relatar o caso &agrave; ANATEL. Tente entrar em contato (133), pra saber se a explica&ccedil;&atilde;o dada &eacute; a mesma, e se eles t&ecirc;m a extens&atilde;o do problema.

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