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MADRY MELO
MADRY MELO Novo Membro Registrado
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Internet wifi funciona no PC, mas não funciona nos celulares.

#1 Por MADRY MELO 01/11/2017 - 12:16
Bom dia, pessoal!
No domingo de manhã, houve um corte de energia elétrica aqui na minha cidade, ate ai a internet funcionava normalmente, só que no decorrer do dia, a internet parou de funcionar, quando tento abrir algum site diz que o DNS não responde, digitei alguns códigos no cmd e dá Mídia Desconectada, já tentei dá reset no dns, mas nada funciona, (Nada pode ser feito enquanto a mídia 9 e 10 estiverem desconectadas) nem no reset vai.
Pesquisei algumas coisas e usando um endereço manual de dns a internet voltou a funciona, mas somente no notebook, nenhum dos celulares da casa funciona na intenet wifi, conecta normalmente no wifi, mas não navega na intenet, e no cmd continua dando mídia desconectada
Já são 4 dias que estou nisso, se alguém poder me ajudar, por favor, já tô desesperada, desde já agradeço
V1NG2DOR DOS 1NOC3NT3S
V1NG2DOR DOS... Membro Senior Registrado
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#2 Por V1NG2DOR DOS...
01/11/2017 - 12:58
MADRY MELO disse:

Olá boa tarde, resete o seu roteador e veja se o proxy estar ativado,no seu smartphone se estiver desative.
caso não funcione resete o dispositivo também pois ou é problema de software ou hardware.
caso não funcione também aguarde, que existe maiores mentores no fórum do que eu.
Eu sou calmo e tenho o coração puro...
Mas é pura maldade.
Vegeta
Em nosso país, temos essas três indescritíveis coisas preciosas: a liberdade de expressão, a liberdade de consciência e prudência de nunca praticar nenhuma delas.
Mark Twain
TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
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#5 Por TRONNER
01/11/2017 - 13:09
MADRY MELO disse:

O modem(ou roteador) usado é da própria operadora ou existe ainda outro aparelho para compartilhar a internet ?!
cool.png**Quando pensar ser um Golias, cuidado para não encontrar algum Davi**
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V1NG2DOR DOS 1NOC3NT3S
V1NG2DOR DOS... Membro Senior Registrado
177 Mensagens 43 Curtidas
#6 Por V1NG2DOR DOS...
01/11/2017 - 13:09
V1NG2DOR DOS 1NOC3NT3S disse:

veja se o proxy estar ativado,no seu smartphone se estiver desative.
caso não funcione resete o dispositivo também pois ou é problema de software ou hardware.


caso não funcione também aguarde, que existe maiores mentores no fórum do que eu.
Eu sou calmo e tenho o coração puro...
Mas é pura maldade.
Vegeta
Em nosso país, temos essas três indescritíveis coisas preciosas: a liberdade de expressão, a liberdade de consciência e prudência de nunca praticar nenhuma delas.
Mark Twain
MADRY MELO
MADRY MELO Novo Membro Registrado
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#7 Por MADRY MELO
01/11/2017 - 13:11
V1NG2DOR DOS 1NOC3NT3S disse:

Só que não é só o meu celular, o celaluar das minhas ~irmãs também não conecta

TRONNER disse:

É da própria operadora, já entrei em contatos com eles, mas tudo o que fazem é "fazer uma reconfiguração manual" e como a internet não volta, eles dizem que vão mandar um técnico, mas até hoje esse técnico não apareceu aqui

V1NG2DOR DOS 1NOC3NT3S disse:


C:\Users\Madry>ipconfig
Configuração de IP do Windows

Adaptador Ethernet Ethernet:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Adaptador de Rede sem Fio Conexão Local* 9:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Adaptador de Rede sem Fio Conexão Local* 10:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Adaptador de Rede sem Fio Wi-Fi:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
V1NG2DOR DOS 1NOC3NT3S
V1NG2DOR DOS... Membro Senior Registrado
177 Mensagens 43 Curtidas
#8 Por V1NG2DOR DOS...
01/11/2017 - 13:16
MADRY MELO disse:

o sinal está fraco? pois quando o sinal do wifi fica fraco é difícil conectar, em alguns aparelhos tem que muda a latência do sinal.
Eu sou calmo e tenho o coração puro...
Mas é pura maldade.
Vegeta
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Mark Twain
TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
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#10 Por TRONNER
01/11/2017 - 13:24
MADRY MELO disse:
É da própria operadora, já entrei em contatos com eles, mas tudo o que fazem é "fazer uma reconfiguração manual" e como a internet não volta, eles dizem que vão mandar um técnico, mas até hoje esse técnico não apareceu aqui

MADRY MELO disse:
C:\Users\Madry>ipconfig
Configuração de IP do Windows
Adaptador Ethernet Ethernet:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Adaptador de Rede sem Fio Conexão Local* 9:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Adaptador de Rede sem Fio Conexão Local* 10:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Adaptador de Rede sem Fio Wi-Fi:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Quantos adaptadores sem fio o aparelho tem, sabe o motivo de tantos ?!
Já testou por cabo lan neste aparelho para ver o que muda ?!
cool.png**Quando pensar ser um Golias, cuidado para não encontrar algum Davi**
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MADRY MELO
MADRY MELO Novo Membro Registrado
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#11 Por MADRY MELO
01/11/2017 - 13:50
TRONNER disse:

TRONNER disse:


Não sei o motivo, quando vieram instalar a internet o roteador tava travado, resetei ele pra consegui acessa-lo, desde disso ele tava funcionando normalmente. Já testei com o cabo, até ontem tava sem internet, tanto no Wi-Fi quanto pelo cabo, usei um DNS manual e a internet havia voltado, mas funciona somente no Notebook etc
TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
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#12 Por TRONNER
01/11/2017 - 13:55
MADRY MELO disse:

Vamos ao básico, indo ao executar e digitando ncpa.cpl [enter] captura a tela dos adaptadores e manda aqui pelo botão [enviar arquivo] só para uma conferência.
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Márcio Contreiras
Márcio Contr... Membro Junior Registrado
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#14 Por Márcio Contr...
01/11/2017 - 17:24
Você disse que configurou o DNS manualmente no netbook certo ? tente colocar o DNS manualmente dentro das configurações do modem, de preferencia o do Google.
Primário: 8.8.8.8
Secundário: 4.4.4.4
Motherboard A28258-101, Memória DIMM 16mb, HD Seagate 1.6GB, Pentium 2, Cooler genérico enferrujado, Leitor de disquete, Placa de modem (meia torta), Mouse bolinha, Fonte suja, Monitor tubão black, Windows 98, Gabinete amarelado, Desliga depois de 30min, Leve cheiro de queimado.
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