PH
Cyber Highlander
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Olá, recentemente minha fonte (EVGA 750W BQ) voltou da garantia e quando comecei a usá-la ela apresentou um barulho estranho. Pesquisei sobre e acho que é coil whine, mas recentemente o barulho aumentou e agora estou preocupado. Devo mandar para garantia novamente ou esse barulho é normal? As vezes ele para, as vezes volta.
Boa noite!
Pelo que pude entender do som, é parecido com uma fuga de energia. Fontes não podem fazer esse tipo de barulho, se já teve problema e foi para RMA e ainda está na garantia, eu mandaria de volta!
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
LucasM221
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Boa noite!
Pelo que pude entender do som, é parecido com uma fuga de energia. Fontes não podem fazer esse tipo de barulho, se já teve problema e foi para RMA e ainda está na garantia, eu mandaria de volta!
Entendi
Boa noite!
Pelo que pude entender do som, é parecido com uma fuga de energia. Fontes não podem fazer esse tipo de barulho, se já teve problema e foi para RMA e ainda está na garantia, eu mandaria de volta!
Entendi, irei encaminhar para a garantia.
PH
Cyber Highlander
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Entendi
Entendi, irei encaminhar para a garantia.
Pois é, não perca tempo procurando uma solução se está vindo um som estranho de dentro da fonte que está na garantia.
Agora, pode informar como esse computador é ligado na energia, tem estabilizador, filtro de linha?
Sua fonte já foi para garantia, o que houve?
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
LucasM221
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Pois é, não perca tempo procurando uma solução se está vindo um som estranho de dentro da fonte que está na garantia.
Agora, pode informar como esse computador é ligado na energia, tem estabilizador, filtro de linha?
Sua fonte já foi para garantia, o que houve?
Eu ligo minha fonte no filtro de linha. Eu já levei ela para a garantia uma vez pois estava fazendo um barulho mais alto (Após testes descobri que era na ventoinha da fonte).
Ela voltou da garantia faz um mês. No início o barulho não era tão alto, mas depois foi aumentando
TRONNER
Cyber Highlander
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Eu ligo minha fonte no filtro de linha. Eu já levei ela para a garantia uma vez pois estava fazendo um barulho mais alto (Após testes descobri que era na ventoinha da fonte).
Ela voltou da garantia faz um mês. No início o barulho não era tão alto, mas depois foi aumentando
Pelo jeito a garantia está só aplicando algum desengripante, o famoso WD, desta maneira o óleo preenche alguma folga na ventoinha mas depois de um tempo era retorna e isso normalmente é pelo aumento da folga do embuchamento, aí o eixo da ventoinha vibra mais.
Antes de enviar para a garantia anote no número de série ou alguma informação que possa existir somente nela, depois de devolvida confirme se é nova ou a mesma e neste caso educadamente pergunte o que foi feito para resolver, só por curiosidade.
PH
Cyber Highlander
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Eu ligo minha fonte no filtro de linha. Eu já levei ela para a garantia uma vez pois estava fazendo um barulho mais alto (Após testes descobri que era na ventoinha da fonte).
Ela voltou da garantia faz um mês. No início o barulho não era tão alto, mas depois foi aumentando
Bom dia!
Deite o PC e veja se o barulho continua, de um lado e do outro.
Caso pare, pode ser um fio encostando, mas como está na garantia e está selado, não deve mexer, deve sim abrir outro RMA. A dica que te dou não é sobre suposições do que a garantia faz e sim, informar os testes que você fez. Dessa forma, não vão te tratar com um leigo e tentar de enrolar. Exija seus direitos, afinal, é um problema recorrente. Fonte nova não pode fazer barulho como mostrou no vídeo.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
LucasM221
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Bom dia!
Deite o PC e veja se o barulho continua, de um lado e do outro.
Caso pare, pode ser um fio encostando, mas como está na garantia e está selado, não deve mexer, deve sim abrir outro RMA. A dica que te dou não é sobre suposições do que a garantia faz e sim, informar os testes que você fez. Dessa forma, não vão te tratar com um leigo e tentar de enrolar. Exija seus direitos, afinal, é um problema recorrente. Fonte nova não pode fazer barulho como mostrou no vídeo.
Fiz os testes e o barulho continuou, vou falar sobre os testes e pedir uma fonte nova, sem problemas. Agradeço pela ajuda!
PH
Cyber Highlander
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Fiz os testes e o barulho continuou, vou falar sobre os testes e pedir uma fonte nova, sem problemas. Agradeço pela ajuda!
Bom dia!
Faça isso, pois já foi para RMA e voltou com problemas, reclama mesmo!
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
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