Drivers não funcionam para placa som e rede pós formatação.

Question

Bom dia, pessoal.
Peguei um pc para formatar que foi comprado com Linux Mint instalado por padr&atilde;o. Como n&atilde;o se adaptaram ao Linux resolveram trocar para Windows. Assim, ap&oacute;s formatar,  placa de rede e nem placa som funciona. Ao rodar video no Windows 10 abri as propriedades de som e os graficos ficam equalizando como reconhecessem o audio mas n&atilde;o sai nada. Ao colocar Linux Mint pelo pendrive, o som funciona de boa mas a placa de rede nem d&aacute; sinal. Mas o interessante &eacute; que o windows reconhece a placa de rede tipo dispositivo remov&iacute;vel e no gerenciado de dispositivo a placa de rede parece estar sendo reconhecida mas n&atilde;o funciona. J&aacute; tentei v&aacute;rios drives e nada.

Algu&eacute;m saberia como posso resolver isto?

Pc &eacute; este do link:
Kmex GM-07T7
http://kmex.com.br/exibir.asp?pag=Exibir&parent=gabinetes1&chave=130&sb=321&tsb=Gabinetes-Slim-Micro-ATX&prod=838#

Segue prints para analisarem. Obrigado.

Answer

Bom dia!

Tentou os drivers disponibilizados pelo site do fabricante?

[color=#0000FF]K-MEX - Sua vida nos inspira (kmex.com.br)[/color]

Answer

[quote=PH, post: 8562032, member: 1127]Bom dia!

Tentou os drivers disponibilizados pelo site do fabricante?

K-MEX - Sua vida nos inspira (kmex.com.br)[/quote]
&lrm;
Obrigado pela reposta.
Sim, usei os drives deste link. O audio fucionou mas rede nada. Ao tentar instalar o instalador n&atilde;o encontra o hardware. Deve estar queimada a placa de rede.

Answer

Antes de formatar, a placa de rede estava funcionando? 
Se estava funcionando, pode ser apenas problema de drivers.

Answer

Bom dia!

Se for nas propriedades de rede do Windows, em Alterar Configura&ccedil;&otilde;es do adaptador, aparece alguma coisa?

Answer

[quote=A6_INFO, post: 8562136, member: 40090]Antes de formatar, a placa de rede estava funcionando? 
Se estava funcionando, pode ser apenas problema de drivers.[/quote]
&lrm;
[color=#000000][size=2][font=Poppins, sans-serif]Esqueci de verificar se estava funcionando no Linux antes de formatar. J&aacute; usei muitos drives, usei o pacote de drives do driver Pack, e nada. Quando ligo o cabo de rede o led indicando energia nem liga.  Vou ver se consigo comprar uma placa pcie x1 amanh&atilde; e ver se funciona.[/font][/size][/color]
[color=#000000][size=2][font=Poppins, sans-serif]Obrigado pela ajuda.[/font][/size][/color]

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 09/04/2023 13:53
[divider]
[quote=PH, post: 8562150, member: 1127]Bom dia!

Se for nas propriedades de rede do Windows, em Alterar Configura&ccedil;&otilde;es do adaptador, aparece alguma coisa?[/quote]
&lrm;
Obrigado pela ajuda.
Sim, adaptador ativo mas informa&ccedil;&atilde;o de cabo desconectado. Fui em gerenciador de dispositivos, deletei a entrada e ao atualizar voltou como se o dispositivo estivesse conectado sem problemas.

Editado 18/04

Obrigado a todos pela ajuda. Todo indica que a placa de rede deve estar queimada mesmo. Coloquei uma placa offboard e funcionou sem precisar instalar nenhum drive.

Answer

[quote=A6_INFO, post: 8562136, member: 40090]Antes de formatar, a placa de rede estava funcionando? 
Se estava funcionando, pode ser apenas problema de drivers.[/quote]
&lrm;
Resolvido, obrigado pela ajuda.

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 18/04/2023 21:32[divider][quote=PH, post: 8562150, member: 1127]Bom dia!

Se for nas propriedades de rede do Windows, em Alterar Configura&ccedil;&otilde;es do adaptador, aparece alguma coisa?[/quote]
&lrm;
Resolvido, obrigado pela ajuda.

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