Mauriciodez
Highlander
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1 - clique botão direito em meu computador/gerenciar/gerenciador de dispositivos , de 2 cliques no dispositivo bluetooth na aba "driver" clique em reverter driver.
2 - caso não resolva, tente uma restauração do sistema para uma data anterior a atualização
3 - vc tb pode desinstalar o driver , reiniciar o pc e instalar com a versão do driver que funciona !
fenixx
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Mauricio boa tarde, fiz os precedimentos de reverter e desinstalar o driver mas não resolveu, a restauração do sistema não tras vírus junto? esses dias foram mais de 6 horas fazendo limpeza na máquina. as atualizações do windows tbm se perdem? arquivos e pastas como ficam?
Mauriciodez
Highlander
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velho ... restauração do sistema nada mais é do q voltar o PC no tempo ... não vai te levar vírus nem adicionar nada q já não estivesse no pc na data !!!
EDIT: velho ... não basta desinstalar o driver .. tem que excluir ele tb pois c vc só desinstala, o windows volta a reinstalar o q ele achar pela frente !!!
fenixx
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e onde excluo o driver Mauricio, parace que é um driver só Wirelles + bluetooth, e na restauração do sistema os arquivos se mantém certo.
Mauriciodez
Highlander
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quando vc desinstala o driver o proprio windows te da opção de excluir ele ou não ... verifica antes a versão dele pra ver c excluiu mesmo ... outra opção é vc excluir eles manualmente ... é só "clicar em detalhes do driver" e ver onde eles estão
fenixx
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mas não corre o risco de desinstalar o quem vem de fábrica? essa dell vou te falar véio... uma coisa tão simples como um bluetooth e não funciona, eu tentei usar aqueles adaptadores bluetooth usb mas meu pc entende que ele é um fone bluetooh, se tivesse uma placa só pra ele eu tirava ela e usava o adaptador, mas a placa já vem os dois juntos wirelles e bluetooh.
Mauriciodez
Highlander
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Velho ... agora é só vc instalar o driver q vc quer ... c for necessário ... desinstala, abre o note, tira a placa, inicia sem a placa , desliga, coloca a placa e depois vc instala o driver q vc quer .. essa paradas as veses são embaçadas mesmo !!!
fenixx
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põe embaçada nisso irmão, desativo, desinstalo e quando reinicio ele tá lá ao lado do relogio. abri a parte de trás do note e só sai o pente de memória e hd o resto tá escondindo!Eu gostaria de desativar o bluetooth de vez usar o bluetooth usb e deixar essa m... prá lá! vou levar para um técnico amigo meu, valeu Mauricio.
após restaurar padrão de fábrica, voltou a funcionar