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AndreMR
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D-LINK ADSL 502G: firmware atualizado, modem inutilizado...

#1 Por AndreMR 26/06/2004 - 16:20
Esse modem DLINK ADSL 502G, comprei no Submarino.
Ele veio personalizado para a Telemar, com o logo dela na caixa, sem o CD original da D-Link, apenas um CD de instalação do Velox, e sem manual.

A senha é travada, da TELEMAR. Mas essa tem no site ABUSAR, e até decorei a danada:
user TMARDLKT93319
senha DLKT93319

O driver USB do CD personalizado, só instala no WindowsXP, o que não seria verdade. É possível utilizar no Win98se, se eu tivesse o driver no disco... ele faz parte do SETUP.EXE personalizado, e o maledeto instalador é travado, dentro do 98 não está disponível instalação via USB.

Para utilizar o modem como Router, o CD não deixa, e eu não consigo. Tem algo travado no modem. E eu deveria ter a senha da Telemar, pois tenho o direito de configurar o modem a meu gosto e utilizá-lo em outro sistema operacional.

Até aí tudo bem, mas o RESET não volta às configs de fábrica (user e senha ADMIN, etc), mas volta às configs da Telemar! 8O
Parece-me que a Telemar gravou o firmware personalizado, as configs "de fábrica" são as da maledeta.

Então tentei baixar o Firmware, pra ver se tinha um modem como os de fábrica, pelo site da D-Link. Mas o firmware que tem lá DETONOU o modem. Depois de carregá-lo pelo menu do modem, veio a mensagem "sucess, system will now reboot" e pronto... agora fica acesa a luz POWER e a ETHERNET. Luzes STATUS, ADSL e USB apagadas. Não tenho mais comunicação com o modem pelo IP 10.1.1.1 nem 192.168...... ou semelhantes. RESET não tem efeito e desligar/ligar também não.

Alguém tem uma idéia?
modem cd adsl firmware personalizado atualizado telemar dlink 502g
Inocullate
Inocullate Veterano Registrado
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#2 Por Inocullate
26/06/2004 - 17:08
Boa tarde, após o update de firmware é recomendavel o reset do modem. Já tentou isso? Já vi um colega do forum que teve esse problema(problema com o novo firmware) daí ele conseguiu gravar o origina acessando o modem.

Tenho um modem identico a esse seu, comprei aqui numa loja da minha cidade, mesmo esquema.. logo da Telemar, senha que volta a original quando é feito o reset, etc etc.

Seguinte, quando você conseguir voltar o modem ao que era antes siga esses passos:

Faça as opções para Router(vc já deve saber):

Vá em User Configuration -> Add -> Crie um usuário Root

Saia da página, entre novamente no endereço do modem e utilize o novo usuário root.

Vá em Quick Configuration:

Connection Type: PPPoE LCC
Bridge: Disable
IGPM: Disable
IP Adress: 0.0.0.0
SubNet Mask: 0.0.0.0
Default Route: Enable
Gateway IP Adress: 0.0.0.0
Security Protocol: CHAP
Username: DDD+seutelefone
Password: DDD+seutelefone
Use DNS: Enable
Primary DNS Server: 0.0.0.0
Secondary DNS Server: 0.0.0.0

Depois vá em Services:

NAT Options: NAT Rules -> ADD
Rule ID: 2
Rule Flavor: BIMAP
IF Name: ALL
Local Address From: 10.1.1.3 (importante, esse é o ip da sua máquina)
Local Address To: 10.1.1.x (x é o ip da ultima maquina da sua rede, se tiver mais de uma. Exemplo 10.1.1.3, 10.1.1.4, 10.1.1.5.. então você vai colocar nesse campo: 10.1.1.5)
Global Address From: 0.0.0.0
Global Address To: 0.0.0.0

Depois vá em NAT Options -> NAT Global Info -> Enable -> Commit

Agora sempre vá em Admin -> Commit e Reboot e dê um SAVE para as alterações permanecerem com o modem após ele for desligado.

Acabou por aí.

Nas propriedades do protocolo TCP/IP você seta o seu IP para 10.1.1.3, Sub net Mas 255.0.0.0, o gateway para 10.1.1.1 e DNS 10.1.1.1 no primario e no secundário você coloca se quiser(utilize um de algum provedor local, UOL, tanto faz).

Aqui funcionou numa boa, e o meu modem é idêntico a esse seu. O botõ reset não é travado como o que um colega chegou a comprar aqui no forum, quando eu reseto ele volta para aquele mesmo usuário e senha, não veio o CD original do 502G mas eu resolvi fácil baixando a imagem em formato ISO no site abusar.org.

Estou com problemas de Low ID no Emule, mas no Bit torrent eu pego taxas de 73Kb/s (assino 768Kbps Velox, o normal é 82Kb/s).

Espero que isso ajude você!
"Não mate a mosca que pousa na cabeça do tigre"
AndreMR
AndreMR Geek Registrado
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#3 Por AndreMR
26/06/2004 - 19:30
É... legal.

O problema é que o RESET, que antes devolvia as configurações da Telemar, agora não tem efeito algum. Virou enfeite. :evil:

Seja clicando uma vez nele (escuto um tec, de botão apertando), seja segurando-o alguns segundos, seja clicando rapidamente 3 vezes, seja desligando na tomada e ligando com o reset segurado... nada faz algo aqui mais.

Pensei que o IP tivesse mudado de 10.1.1.1 para 192.168.1.1 após o novo Firmware, mas não acesso por ele também. As luzes estão todas apagadas, ficando só POWER e ETHERNET acesas...

Modem bichado. :evil:

Mandei email para suporte da D-Link Brasil. Se não me responderem até Terça, vou ao Procon. :evil:
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Fabricioaugusto
Fabricioaugu... Veterano Registrado
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#4 Por Fabricioaugu...
27/06/2004 - 09:31
AndreMR, vc pode tentar o seguinte, o novo IP do seu modem eh provavelmente 192.168.1.1 ou 192.168.7.1 ou ateh

mesmo o 10.1.1.1, soh q dps q vc colca o novo firmware o modem naum mais passa a ser server DHCP por padrao, e a

sua placa de rede recebe um IP atribuido pelo Win e naum pelo modem,

assim eles naum ficma com memso netsubmask e no memso range de IPs,

entaum se o seu PC e o modem naum estiverem

com o mesmo NETSUBMASK e no mesmo range de ips nuam adianta tentar

acessar o 192.168.1.1 q naum via adiantar.

Vai nas configs da placa de rede e protocolos e tal e força na placa de rede o ip 10.1.1.2 e coloca o NETSUBMASK em 255.0.0.0. (eu suponho q este seja o ip adotado pelo modem pois vc baixou o firmare do site da DLINK).

QQ coisa eh soh falar.
AndreMR
AndreMR Geek Registrado
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#5 Por AndreMR
27/06/2004 - 16:14
Eu tentei... tudo quanto é tipo de IP. Tentei 10.1.1.3 no Win98 e acessar o modem com 10.1.1.1, tentei 192.168.1.3 no Win e acessar com 192.168.1.1 e vice-versa. Tentei com finais .7.1 ou .7.2 ou .7.3 ou .0.1 ou .0.2 ou .0.3 ou .1.1 ou .1.2 ou .1.3 todos com 10.1 e 192.168 e nada...

A impressão que eu tive é que o modem não está morto, pois a luz ETHERNET fica acesa quando conectado ao PC, e pisca quando eu tento acessar pelo browser, qualquer IP. Então está monitorando a rede, não deve tá morto. Outra: quando terminei de carregar o firmware, veio a mensagem "sucess, system will now reboot". Então não deu erro, bolas. A luz ADSL pode tá apagada pois tá resetado, sem definições da Telemar (VCI, etc).

Por outro lado, quando eu clico no RESET ele deveria piscar as luzes. Não acontece nada...

Maldita Telemar. :evil: Maldita parceria. Vou mandar pra D-Link, e quando chegar vou botar à venda pra comprar um do Paraguay, como o do meu amigo, que saiu mais barato, tem 6 meses de garantia, e veio com definições padrão de fábrica, destravado.

Dica: compre sempre equipamento do Paraguay. Além de vir ORIGINAL como de fábrica, a garantia, mesmo sendo menor, FUNCIONA. Os caras TROCAM o equipamento, ao contrário do Brasil, que ficam fazendo corpo mole e tentando consertar. GRRR!!! :evil:
Viva o mercado negro.
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AndreMR
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#7 Por AndreMR
27/06/2004 - 18:43
Fabricioaugusto
Mas tem certeza q colocou o subnetmask correto?

O campo que fica abaixo do IP da máquina? O Windows98se preenche aquilo lá sozinho depois de reiniciado. Eu boto o IP, deixo em branco a mask e depois de reiniciado ela tá prenchida... 255.0.0.0 ou 255.255.0.0 ou 255.255.255.0 conforme o IP que eu botava. :roll:
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AndreMR
AndreMR Geek Registrado
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#9 Por AndreMR
27/06/2004 - 20:34
Se você for em:
ftp://ftp.dlink.com/Broadband/dsl502G/
verá que tem as pastas FIRMWARE e MANUAL.
Eu entrei em FIRMWARE e a única pasta que tem lá é VERIZON. Isso é o chipset? Não seria esse o problema? O meu 502G é GENERATION II (segunda geração), será que o chipset não é outro? GLOBESPAN VIRATA, algo assim...

Mas, na pasta VERIZON tem os arquivos:
dsl502g_cd.zip - DSL-502G_v1.11.iso - TEPatch.bin - VersionInfo.ctl

Eu abri esse VersionInfo.ctl e percebi que a versão era mais recente que o meu. Ótimo.
Então carreguei pelo modem o arquivo TEPatch.bin pensando que se fosse ruim, diferente, incompatível, algo assim, ele me daria uma mensagem de erro e não carregaria.

Das duas uma: ou o arquivo não é para esse modem, ou é uma porcaria mesmo, e a programação foi estúpida a ponto de deixar isso... :evil:

Tamanho: 1,69 MB (1,780,416 bytes) :roll:

Seu modem é o mesmo do meu? TELEMAR D-LINK ETHERNET + USB ADSL ROUTER 502G GENERATION II?

Eu comprei aqui, veja se é o mesmo:
http://www.submarino.com.br/software_productdetails.asp?Query=&ProdTypeId=10&CatId=19484&PrevCatId=19484&ProdId=216401&ST=BF19484
:roll:
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Fabricioaugusto
Fabricioaugu... Veterano Registrado
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#10 Por Fabricioaugu...
27/06/2004 - 21:15
Naum , o meu eh o 500g mas ateh onde eu sei o chip q o os 50xg usam eh o Viking da Globespan Virata.

Soh q o meu eh igualzinho apenas naum tem USB, e o firmware q eu colokei no meu tem apenas 1.463.616 bytes.

E ja testei firmwares de otros modems q utilizam o Viking e todos funcionaram, menos este q peguei agora, posi antes acessava ou pelo 10.1.1.1 ou pelo 192.168.7.1.

Ja vi q vc postou tb no modemclub , passei pra dar uma olhada la agora.

Tem icq?? ae qq coisa q eu encontre te passo a informacao!
AndreMR
AndreMR Geek Registrado
3.7K Mensagens 18 Curtidas
#11 Por AndreMR
28/06/2004 - 03:39
Ah, tem um amigo que comprou o 500G também... vi ele, é igualzinho, só que não tem USB. Configurei ele como router rapidim... sem mistérios. Não deve ser exatamente o mesmo firmware, pois no 502G tem configurações específicas para USB. :roll:

Mas por que o site OFICIAL da D-LINK não tem todas as versões de firmware? GRRR!!! :evil:

Amanhã a galera da D-LINK BRASIL deve tá ouvindo minha mensagem que deixei no 0800-7014104 :twisted: e lendo meu email que mandei para suporte@dlink.com.br :twisted:

Se não responderem, vou preencher o cartão de registro, mandar, embalar o modem e mandar também, com cópia da nota fiscal, com um texto explicativo, pedindo para gravarem o FIRMWARE ORIGINAL, sem as personalizações da Telemar... do jeito que vem do Paraguay, com senha ADMIN. Senão processo-os no Procon. :evil:
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AndreMR
AndreMR Geek Registrado
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#13 Por AndreMR
28/06/2004 - 20:17
Recebi hoje o email da D-LINK com um arquivo PDF, com os procedimentos para mandar pra lá... não teve jeito.

MALDITA TELEMAR!!! :evil:

Vou exigir que gravem o firmware original da D-LINK, sem personalizações da Telemar, com senha ADMIN... até porque no Submarino não diz que só funciona na Telemar, e diz MODEM ROUTER (o que não é possível com a trava e senha da Telemar no chip). Se gravarem o firmware da Telemar, mando pra lá de novo... até me atenderem. Com o firm da Tele pra mim não serve, pois pretendo utilizá-lo em outra operadora tb. :evil:

Volto com minha dica: prefira o MERCADO NEGRO, é muito mais confiável... se eu tivesse comprado no Paraguay já teria resolvido. Aliás, não teria precisado firmware, pois do PY não vem bloqueado... :cry:
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AndreMR
AndreMR Geek Registrado
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#15 Por AndreMR
29/06/2004 - 01:39

Procedimentos para envio para manutenção

1- Xerox da nota fiscal de compra do equipamento.

2- Nota fiscal de envio para manutenção:
- Pessoa Jurídica:
Nota fiscal de remessa para conserto
- Pessoa Jurídica (sem inscrição estadual):
Carta constando dados cadastrais e nº de CNPJ
- Pessoa Fisica:
Carta constando dados cadastrais, nome e endereço
completos e CIC e RG.

3- Carta com a descrição do defeito, nome e contato do
responsável.

4- O equipamento deverá ser enviado completo, com
todos itens originais.

Segue abaixo dados cadastrais para execução de nota
fiscal.

(...)


Obs: Para empresas situadas na Grande São Paulo o
cliente deverá enviar e retirar o
equipamento no escritório da D-Link.
Para empresas situadas fora da grande São Paulo o
custo do envio do equipamento é de
responsabilidade do cliente e o retorno do mesmo é de
responsabilidade da D-Link

Enviar os equipamentos aos cuidados de (...)
Envio RMA

Editei os dados pessoais/cadastrais da D-LINK do texto... mas é isso aí. Terei que pagar SEDEX (o que volto a dizer, não pagaria tendo comprado do PY).
Amanhã cedo tô despachando... :cry: Tomara que volte logo. Vou deixar explícito na carta para gravarem firmware padrão, sem Telemar.
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