TANGOBRAVO
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2x4GB Corsair Vengeance LPX - 2400 @2.866MHz 1.2V (padrão)
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Djoni Filho
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Se o seu Windows for 8 em diante, clique no botão de iniciar, digite "Windows Update", e clique em "Opções Avançadas do Windows Update". Na tela que aparecer, mude a opção de "Automático (recomendado)" para "Avisar antes de agendar reinicialização". Veja se resolve.
Caso contrário, clique em "Exibir histórico de atualizações", "Desintalar atualizações", e desinstale as de data mais atual. Veja se resolve e nos informe. Abraços.
Cordialmente,
Djoni Filho.
TANGOBRAVO
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Montel
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Se o seu Windows for 8 em diante, clique no botão de iniciar, digite "Windows Update", e clique em "Opções Avançadas do Windows Update". Na tela que aparecer, mude a opção de "Automático (recomendado)" para "Avisar antes de agendar reinicialização". Veja se resolve.
Caso contrário, clique em "Exibir histórico de atualizações", "Desintalar atualizações", e desinstale as de data mais atual. Veja se resolve e nos informe. Abraços.
É Windows 7, segui as informações dele e continua não desligando. No histórico de atualizações diz que teve falha na atualização das definições do Microsoft Office, mas quando tento ir para atualizações instaladas pra excluir, o painel carrega mas depois diz que não tem nenhuma atualização instalada.
Ps: depois da tela de encerramento, a tela que aparece é aquela de configuração do windows. E fica ali sem desligar por horas. A Internet nele as vezes não conecta também, fica identificando e não conecta. As vezes quando ligo ele, ela conecta normalmente mas fica muito lenta, diferente de como ela é em outros aparelhos. Já tentei restaurar o sistema pra um ponto anterior, mas ele não quis ir.
Kraftwerk
Cyber Highlander
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Digite as teclas Win+R, digite sfc /scannow e espere concluir. Se não resolver, talvez seja necessário verificar as configurações de energia no Painel de Controle.
Christo Nihil Praeponere
"Quem procura a Verdade, consciente ou não, procura Deus"
"Aprovemos Leis que proíbam o Comunismo, o Fascismo, o Nazismo, o Socialismo e qualquer doutrina totalitária."
"Quando dominam os justos, alegra-se o povo; quando governa o ímpio, o povo geme." Provérbios, 29:2
Djoni Filho
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Qual foi a atualização, especificamente? Refaça o procedimento e veja a nomenclatura que ta lá. Geralmente começa com KB seguida de uma numeração.
Veja também se isso pode lhe ajudar: https://www.microsoft.com/brasil/resolucao/
Não resolvendo, reinicie ele em modo de segurança, e espere o Windows carregar. Terminado, desligue o computador normalmente, religue e veja se o windows termina de atualizar.
Não resolvendo, procure fazer restauração, mas em modo de segurança.
Cordialmente,
Djoni Filho.
Montel
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Qual foi a atualização, especificamente? Refaça o procedimento e veja a nomenclatura que ta lá. Geralmente começa com KB seguida de uma numeração.
Veja também se isso pode lhe ajudar: https://www.microsoft.com/brasil/resolucao/
Não resolvendo, reinicie ele em modo de segurança, e espere o Windows carregar. Terminado, desligue o computador normalmente, religue e veja se o windows termina de atualizar.
Não resolvendo, procure fazer restauração, mas em modo de segurança.
"Atualização de definições do Microsoft Office 2010 (KB3115475) Edição de 64 bits
Data da instalação: 02/09/2016 09:03
Status da instalação: Falha
Detalhes do erro: Código 80200011
Tipo de atualização: Importante
Esta atualização fornece as definições de filtro mais recentes contra links mal intencionados e lixo eletrônico do Microsoft Office 2010 Edição de 64 bits."
Fiz o procedimento que falou e mesmo assim continua não desligando. No modo de segurança ele desliga e reinicia normalmente, mas quando volto a iniciar ele normalmente ele não desliga. Eu tentei fazer a restauração mas ela tinha dado um erro na pasta Microsoft Office, pediu pra eu reiniciar e tentar de novo, mas quando tentei aquele ponto tinha sumido e o único que tinha lá não adiantaria porque na data o problema já existia.
Antonio Fili...
Tô em todas
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Você mexeu nas configurações do PC ?
Montel
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Você mexeu nas configurações do PC ?
não que eu me lembre
Djoni Filho
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"Atualização de definições do Microsoft Office 2010 (KB3115475) Edição de 64 bits
Data da instalação: 02/09/2016 09:03
Status da instalação: Falha
Detalhes do erro: Código 80200011
Tipo de atualização: Importante
Esta atualização fornece as definições de filtro mais recentes contra links mal intencionados e lixo eletrônico do Microsoft Office 2010 Edição de 64 bits."
Fiz o procedimento que falou e mesmo assim continua não desligando. No modo de segurança ele desliga e reinicia normalmente, mas quando volto a iniciar ele normalmente ele não desliga. Eu tentei fazer a restauração mas ela tinha dado um erro na pasta Microsoft Office, pediu pra eu reiniciar e tentar de novo, mas quando tentei aquele ponto tinha sumido e o único que tinha lá não adiantaria porque na data o problema já existia.
Faça o download da atualização KB3115475 manualmente: https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3115475
Instale, e reinicie o computador. Faça tudo isso em modo de segurança com rede. Veja se resolve e nos informe. Abraços.
Cordialmente,
Djoni Filho.
Antonio Fili...
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Vá nas configurações de energia!! Se ele estiver na opção "sempre ligado" e mude para uma que se abtua a sua situação.
Anexos
