Problema com desinstalação e atualização do Libreoffice

Question

Ol&aacute; amigos!

Estou tentando realizar a desinstala&ccedil;&atilde;o ou a atualiza&ccedil;&atilde;o do Libreoffice mas est&aacute; sempre dando este erro 1321 sobre permiss&atilde;o:
https://www.hardware.com.br/static/c/m/d2ec6477cf5e0305662daa29c7669a54

J&aacute; tentei usando a conta de usu&aacute;rio comum e a conta de usu&aacute;rio administrador. J&aacute; tentei com o antiv&iacute;rus desativado e fechado (Bit Defender).

Estou com Windows 7 Home Premium 64 bits... sempre usei o LibreOffice e nunca tive esse problema ao atualizar para uma vers&atilde;o mais nova.

Desde j&aacute;, obrigado.

Answer

Mesmo estando logado como Administrador, j&aacute; tentou clicar com o bot&atilde;o direito em cima do execut&aacute;vel e clicar em Executar como Administrador?

att

Answer

[QUOTE=Bbruno, post: 7200428, member: 392262]Mesmo estando logado como Administrador, j&aacute; tentou clicar com o bot&atilde;o direito em cima do execut&aacute;vel e clicar em Executar como Administrador?
att[/QUOTE]

Caro amigo, n&atilde;o &eacute; um execut&aacute;vel comum .EXE, mas sim um arquivo de instala&ccedil;&atilde;o .MSI, por isso, n&atilde;o h&aacute; a op&ccedil;&atilde;o de Executar como administrador, por isso, j&aacute; tentei fazer a desinstala&ccedil;&atilde;o ou a atualiza&ccedil;&atilde;o atrav&eacute;s da conta de administrador, mas mesmo assim d&aacute; o erro em quest&atilde;o.

Obrigado.

Answer

Veja se os links abaixo ajudam

https://goo.gl/trSPlp

https://goo.gl/TnfDRA

[]sd

Answer

[QUOTE=Otneba62, post: 7200482, member: 302919]Veja se os links abaixo ajudam

https://goo.gl/trSPlp

https://goo.gl/TnfDRA

[]sd[/QUOTE]

O UAC j&aacute; estava ativado...

Tentei as op&ccedil;&otilde;es citadas mas infelizmente n&atilde;o deu certo :(

Obrigado pela ajuda amigo.

Answer

Verifique nas propriedades da pasta onde est&aacute; instalado se h&aacute; alguma informa&ccedil;&atilde;o n&atilde;o habitual de seguran&ccedil;a, criptografia, etc.

Answer

Tudo normal, amigo...

[ Editado ]

Amigos, consegui de uma forma n&atilde;o recomendada, mas deu certo.

Solu&ccedil;&atilde;o: Entrei em modo de seguran&ccedil;a e exclu&iacute; a pasta e todos os arquivos relacionados &agrave; ela que estavam junto do arquivo do erro.

Reiniciei e na conta de administrador solicitei a desinstala&ccedil;&atilde;o que ocorreu normalmente. Depois, instalei a nova vers&atilde;o e tudo est&aacute; normal.

Obrigado a todos pela ajuda.

Answer

Sempre a aprender, ainda bem que resolveu

[]s

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