Contrato de manutenção em empresas...

Gostaria de saber a opinião de vcs a respeito de contrato e manutenção em empresas.Que tipo de serviços seriam interessantes oferecer a uma empresa, dicas para uma manutenção preventiva realmente eficaz, relatos de experiências de quem já trabalhou ou ainda trabalha com contrato de manutenção.