Como configurar modem D-link 500G??

Oi pessoal. precisso de ajuda.
Pedi o serviço de internet velox 300K e comprei um modem D-link 500G e um filtro de linha. Tá tudo certo com o sinal da velox e com o provedor( no meu caso uso o oi, já cadastrei). Contudo só após 7 dias úteis vai um tecnico configurar a net lá em casa. Apesar de já possuir todo o equipamento, tenho problemas de conexão. Liguei para um atendente do velox e ele me disse que eu precisava configurar o setup do meu modem para ser compativel com a telemar. Ele me disse que eu precisaria mudar alguma coisa como VPN, PVC (achu que é isso). Gostaria de saber como configurar o setup do modem D-link 500G para ser compatível com o serviço da telemar.

Sobre o erro que dá quando tento conectar é o Erro 678: o computador remoto nao responde.

Conto com a ajuda de voces.