Conexão adsl congelando :-(

Question

Caros, sou assinante Velox - Telemar, e utilizo o modem Ericsson HM220dp, ligado a uma placa de rede.

Bom, o caso &eacute; q ele funciona normalmente para jogos online, &aacute;udio/v&iacute;deo sob demanda etc, mas qdo vou navegar, ele, de tempos em tempos, deixa de responder. S&oacute; depois de uns 30 seg aproximadamente, a conex&atilde;o volta ao normal. :( 

Algum de vcs tem id&eacute;ia do q pode ser :?: 

Tenho quase certeza de q o problema t&aacute; no modem, pois j&aacute; vi em outros f&oacute;runs pessoas se queixando desse mesmo problema.

Obrigado! :)

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a informa&ccedil;ao aqui de BH que tenho de um tecnico amigo  que trabalha na telemar/velox que eles estao recolhendo todos ericsson ao menor sinal de probs e trocando por siemens.

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Ent&atilde;o BR corre e reclama!

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Pois &eacute;, vou fazer isso. Eu tenho at&eacute; o telefone do t&eacute;cnico q instalou o Velox. Vou entrar em contato com ele pra saber se a Telemar j&aacute; tem outro modem dispon&iacute;vel aqui em Ssa. :| 

Valew pela ajuda! :)

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[quote=BomRapaz]Pois &eacute;, vou fazer isso. Eu tenho at&eacute; o telefone do t&eacute;cnico q instalou o Velox. Vou entrar em contato com ele pra sabe...[/quote]

s&oacute; um adendo para ilustrar: a 4 meses (tenho velox a 2 somente) e quando pus ouv&iacute; de v&aacute;rios dizendo que nao suportava o Winxp e tals.. bla bla bla

a telemar fez uma promo&ccedil;ao de nao cobrar instalacao e mandei bronca aqui... e pos no xp tranquilo.

ai que fui saber que eram os modens que nao suportavam (d&atilde;..).. e ela estava trocando-os nos planos corporativos, pois muitas empresas estavam colocando xp e precisava da banda e tals..

enfim..

bate o gancho e esguela l&aacute;  8O

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Ae BR blz ? 

Eu tbm usava esse modem Ericsson, e acontecia a mesma coisa.

Liga rapidinho na empresa q te fornece o servi&ccedil;o e pe&ccedil;a pra trocar.! Eu to com 1 Parks 642R11 aqui. Muito bom..

Fui.

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[quote=Tiagocst]Ae BR blz ? 

Eu tbm usava esse modem Ericsson, e acontecia a mesma coisa.

Liga rapidinho na empresa q te fornec...[/quote]

Opa, maravilha, Tiagocst! Tou indo fazer isso agora mesmo! :) 

Valew! :wink:

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Afff... :evil: 

Estou h&aacute; mais de 15 minutos aguardando atendimento, e at&eacute; agora, nada! Soda... :?

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Acabou de cair a ligac&atilde;o! Vcs cr&ecirc;em nisso?? :twisted:

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Depois de outra liga&ccedil;&atilde;o e mais 10 minutos de espera, finalmente consegui falar com um atendente do suporte - muito mal educado, por sinal.

Expliquei a ele toda a situa&ccedil;&atilde;o, e ele simplesmente ignorou meus argumentos, dizendo q n&atilde;o era poss&iacute;vevl isso, pois este modem Ericsson era o melhor modem para ADSL atualmente, e q assinava embaixo do q estava dizendo! Soda, hein?? :D 

Bom, encurtando a conversa, disse q o t&eacute;cnico ia efetuar uma revis&atilde;o na central; caso tudo estivesse funcionando a contento, viria aqui em casa testar a conex&atilde;o, com um laptop. A&iacute;, caso o modem realmente estivesse com problemas, a Telemar iria ver se trocava ou n&atilde;o. :roll: 

Ele deu um prazo de 24h. Amanh&atilde; pela manh&atilde;, tou ligando pra l&aacute; novamente. Vou encher o saco at&eacute; resolverem! :evil: 

&Eacute; fogo! A gente paga um valor absurdo por m&ecirc;s, pra depois ser tratado dessa maneira, com este pouco caso! :?

Answer

Ah, e olha o modem q a Telemar t&aacute; trabalhando agora: Allied CopperJet 810 (externo bridge). Pelo q li em alguns sites, este modem tem incompatibilidade com alguns aplicativos, tipo ICQ, NetMeeting, Kazaa etc...  :(

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Ae Br, Blz sou eu denovo!!!

Cara, faz o seguinte... quando o t&eacute;cnico for ae ver seu modem, exiga a troca dele.... aqui em SP, a telefonica andou recolhendo esses modens da Ericsson.. usa esse argumento.!!!!!

Outra dica, quando o t&eacute;cnico chegar, vc liga e desliga o modem na frente dele e chuta o balde, fala q o modem demora a sincronizar, perde sincronia,.. e assim por diante.!!

Aqui comigo funcionou..

O meu problema agora e q a telefonica ta com problema de trafego nos routers dela... ta parecendo a marginal tiete a 6:00 da tarde... vamos ver se resolvem!!

Sera q eu podia fazer 1 pergunta nda a ver com esse assunto pra vc??? Tem icq?? O meu e 17705123.. se puder vamos conversar..!!

Valeu!

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[quote=Tiagocst]Ae Br, Blz sou eu denovo!!!

Cara, faz o seguinte... quando o t&eacute;cnico for ae ver seu modem, exiga a troca dele.... ...[/quote]

Blz, vou insistir na troca sim, mesmo q ele diga q t&aacute; normal. :roll: 

Valew! 8)

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