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neisan
neisan Membro Junior Registrado
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Computador com vários problemas - entre eles, não dá vídeo

#1 Por neisan 12/01/2004 - 15:00
Coisas estranhas têm acontecido com o meu computador e eu agradeço antecipadamente os que tiverem paciência para ler o meu relato.
Adquiri um computador Pentium IV, 2.4 GHZ, 512 MB de RAM, Placa-mãe ASUS P4S533-X, placa de vídeo Riva TNT2 M64 32MB SDR AGP VGA há menos de seis meses atrás. Utilizo como sistema operacional o Windows XP.
Inicialmente acontecia de o computador não apresentar vídeo. Quando isso acontecia eu abria e tirava a placa de vídeo e depois recolocava. Fazendo isso, a imagem aparecia.
Depois de um tempo esse problema passou e passou a ocorrer um outro. Sempre que eu ligava o computador ficava incrivelmente lento, só passando a operar normalmente depois de apertar o botão Reset.
Utilizei anti-vírus, ferramenta de verificação de spy e nada foi encontrado.
Aconteceu algumas vezes de o computador reiniciar sozinho e travar na tela onde mostra a configuração da placa de vídeo.
Agora ele voltou a não apresentar mais vídeo. Cheguei a abrir novamente e reencaixar a placa de vídeo. Dessa vez o computador iniciou na tela de BIOS com a seguinte mensagem para o campo CPU External Frequency: “During the last boot-up your system hung for improper frequency combination. Your system is now working in safe mode. To optimize the system performance and reliability, make sure the frequency combination conforms to the specifications of your CPU DIMM and other connected devices.”
Dessa vez, ao sair da BIOS o computador voltou a funcionar.
Utilizei a ferramenta de diagnóstico TuffTest mas não reportou erro nenhum. Já quando utilizei a ferramenta Memtest86 versão 3.0 o computador travou no seguinte passo:

Pass 26%
Test 31%
Test #4 Moving env, 32 bit pattern, cached.

Depois disso, o computador não dá mais vídeo. Vejo que acende a luz de leitura do CD-ROM mas nada de vídeo.
Poderia ser problema de memória o de placa-mãe? Problema de configuração da BIOS?
Agradeço antecipadamente a boa vontade em ler a mensagem e qualquer ajuda.

Obrigado,

Nei
Artur Figueiredo
Artur Figuei... Membro Junior Registrado
124 Mensagens 1 Curtida
#2 Por Artur Figuei...
12/01/2004 - 15:25
Como o seu computador é novo, acho que voce não deveria ter mexido e sim levado para ser reparado por quem lhe vendeu o equipamento. Agora reze para que o revendedor seja gente boa e não anule a garantia.
XP3.2+, Abit NF7-S, 1Gb Dual DDR Kingston, Hds 160Gb & 120 GB, 6800LE 128Mb, DVD-RW, LT 56K V90, SM 753V

A64X2 4200+, Asus M2N, 1 Gb DDR2, HDs 250Gb & 160 Gb, X1600 Pro 512Mb, DVD-RW, LT 56K V90, SM 171S
neisan
neisan Membro Junior Registrado
69 Mensagens 1 Curtida
#3 Por neisan
12/01/2004 - 16:33
Agradeço a preocupação Artur.
Acontece que logo que começou a dar problemas eu chamei o técnico responsável e ele não encontrou nada. Tudo que ele me disse era que quando parasse de funcionar de vez eu o procurasse de novo. Diante disso, não creio que ele tenha competência para resolver o problema definitivamente. Por isso, gostaria de sugestões antes de procurá-lo novamente.

Grato.

Nei
marcio - Mancha
marcio - Man... Novo Membro Registrado
12 Mensagens 0 Curtidas
#6 Por marcio - Man...
13/01/2004 - 10:24
neisan
Coisas estranhas têm acontecido com o meu computador e eu agradeço antecipadamente os que tiverem paciência para ler ...

Tenho enfrentado um problema parecido no meu comp. não aparecia imagem , vc já tentou entrar no modo vga (aperte F8 quando reinicia)
o windows deve configurar automaticamente a resolução de video veja
se o monitor esta habilidado somente como pLUG and PLAY se tiver
tente encontra o drive dele e atualize o drive da placa de video
duron 1200 512mB
GFORCE 4
som 1.5 sound maker (genius)
windows xp pro
marcio - Mancha
marcio - Man... Novo Membro Registrado
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#7 Por marcio - Man...
13/01/2004 - 10:24
neisan
Coisas estranhas têm acontecido com o meu computador e eu agradeço antecipadamente os que tiverem paciência para ler ...

Tenho enfrentado um problema parecido no meu comp. não aparecia imagem , vc já tentou entrar no modo vga (aperte F8 quando reinicia)
o windows deve configurar automaticamente a resolução de video veja
se o monitor esta habilidado somente como pLUG and PLAY se tiver
tente encontra o drive dele e atualize o drive da placa de video
duron 1200 512mB
GFORCE 4
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