Estou com problemas no meu notebook. Ele é da marca Acer, modelo Aspire 5750Z e comecei a ter problemas nele quando enviava documentos para imprimir e não tinha resultados. Minha impressora é HP D110A. Desinstalei todos os drivers da HP relacionados à impressora a fim de instalá-los novamente, porém agora o computador não permite. Fui diagnosticar os problemas e apareceram uma sequencia de drivers do notebook que estão com problemas. Quando eu clico para solucioná-los, o Windows diz que não consegue e apresenta outro driver problemático e por aí vai...
A sequência é:
Problema com o driver de Adaptador de Túnel Teredo da Microsoft (clico em aplicar correção e nada acontece);
O driver de Controlador Ethernet não está instalado (clico em aplicar correção e nada acontece);
O driver de Dispositivo desconhecido não está instalado (clico em aplicar correção e nada acontece);
O driver de Dispositivo desconhecido não está instalado (clico em aplicar correção e nada acontece).
O problema de Dispositivo desconhecido aparece duas vezes.
Preciso da minha impressora e scanner! Preciso do meu notebook em bom estado para trabalhar e estudar!
Por favor, me ajudem!
