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Jo Mello
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O que é cobrado da OI?

#1 Por Jo Mello 01/02/2012 - 15:05
Hola galera do GDH,não entendo muito de internet,e qualquer um que manja consegue me enganar,é o seguinte,fiz um plano com a OI de 2 Mega de net,no valor de 69,90 mensal,pq vem mais para pagar?

Serviços Mensais
Serviços Eventuais
Itens Financeiros
Serviços Embratel (duvidas)

Fora as ligações que ligo pouco,liguei para um celular falei uns 10 segundos,veio uma facada . . .

O que é tudo isso que esta sendo cobrado de mim?
isso passa do plano de 1 Mega.

Tem como eu baixar esse valor?

Tipo ouvi dizer que tem como tirar o provedor,e usar outro gratuito,como tiro isso da OI?
internet mega gdh servicos plano cobrado hola mensal entendo
lordofkill
lordofkill Tô em todas Registrado
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#2 Por lordofkill
01/02/2012 - 15:14
Jo Mello disse:


Não utilizo OI pois não tem na minha região, mas veja bem suas informaões são bem confusas o plano de 2Mb veio a mais pra pagar mas na conta detalhada veio especificado o valor do serviço?Esse plano é apenas assinatura de internet ou está mais alguma coisa incluída (tipo assinatura básica do telefone fixo ou algo assim)?

Se você puder detalhar o que veio cobrado o pessoal poderá te ajudar melhor ok? Caso queira mudar de plano você pode sim desde que o plano contratado não exija fidelidade detalhes que você tem que ter sido informada ou perguntado na hora da contratação do serviço ok?

Qual seu provedor? Você pode mudar para um mais barato já que o provedor serve especificamente para autenticação do usuário e senha.

Abraço.
Somente um motociclista sabe porque um cão coloca a cabeça fora da janela de um carro boa.gif rindo_atoa.gifze_bonitinho.png
Jo Mello
Jo Mello Membro Senior Registrado
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#5 Por Jo Mello
02/02/2012 - 09:47
lordofkill disse:



A unica coisa que marca aqui é assim:

Veja o que esta sendo cobrado:

Serviços OI:

Serviço Mensais 95,80

Serviço Eventuais OI (Parcela taxa habilitação OI velox) 9,90

Documentos Financeiros 19,59

Serviço Embratel 0,41

Parcelamento taxa de habilitação 02/10 5,59

Comodidade - Pct de serviços 17,44

Desconto Cliente especial serv.inteligente -3,44

Total 151,46

Fora as ligações que é normal,pq usei . . .

Sendo que era para vir so o plano de 2 MB,no valor de 54,90 ou não?


O que posso tirar daí?O provedor qual seria o valor?Não achei nada aqui que marca o valor do provedor,mais sei que é da OI,e um cara ja me passou outro provedor gratuito,ou seja,uso um gratuito e pago por um pago que não uso,como faço pra tirar?

Agradeço por enquanto.
Jo Mello
fer7
fer7 Tô em todas Registrado
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#7 Por fer7
02/02/2012 - 11:39
Jo Mello disse:


Meu jovem eu tenho 10Mb na GVT e pago sempre algo em torno de R$ 110,00, sem provedor, sem "embromation", sem taxa instalação, nda, esse valor já com o que uso nas ligações.

No seu caso o problema não são alguns poucos reais com provedor, mas muitos com a operadora tadin.gif, que cobra caro além de não fornecer o que o cliente contrata.
"O Certo é certo, mesmo que ninguém o esteja fazendo, o Errado é errado, ainda que todos o pratiquem".

"Aquele que deseja o mal ao seu próximo, o atraí para si"

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GNMilasi
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#9 Por GNMilasi
02/02/2012 - 13:29
Tenho um plano da TCHAU (OI) de 1Mbit, o detalhamento da conta sempre me pareceu algo muito obscuro (mais fácil entender um buraco negro dentro das definições de astrofísica), além do oi fixo e velox, pago provedor e suporte que é uma boa censurado.png , resumo da ópera?

Liiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiixo! esbravando.gif Puro Liiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiixo! esbravando.gif

O "suporte" é um lixo! esbravando.gif

E Jo Mello, acho bom você ligar na Tchau e esclarecer melhor sua conta pois tem coisa errada aí!

Boa Sorte! Você vai precisar e muito!

Ah! Antes de ligar toma um calmante tipo diazepan pois o "chá de cadeira" acompanhado de uma musiquinha bastante irritante é um verdadeiro tormento!

Abraços!
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fer7
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#10 Por fer7
02/02/2012 - 13:51
Concordo com o GNMilasi, agora ligar pra esclarecer não! Se não tiver outra possibilidade de prestadora de internet na região de sua residência, (pq o ideal seria dar tchau mesmo), ligue reclamando e cobrando o pq de um serviço tão caro para apenas quase 2 mb.

O valor a que se refere na sua conta embratel, é relacionado à algum DDD/DDI feito pelo completamento de chamadas 021.

A Taxa de serviços inteligentes (id. chamadas, sec. eletrônica, chamada em espera) nem é cobrada por outras operadoras (GVT) quando se tem planos com internet.

Os 9,90 devem se referir ao provedor. Documentos financeiros quando se tem algum parcelamento de faturas ou algo assim.

Abs.
anjinho.gif
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Jo Mello
Jo Mello Membro Senior Registrado
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#12 Por Jo Mello
03/02/2012 - 11:01
Pessoal valeu pela informação de todos que derão suas opniões,me ajudaram muito...vou ligar pra eles então e verificar isso tudo,moro no interior não tenho outra opção ou é essa,ou fica sem,na verdade tem a net discada,acho q é pior que isso . ..
Resolvi perguntar aqui,porque não entendo disso,e assim pago sem saber o que estou pagando...por enquanto BRIGADAO a todos...fuii
Jo Mello
GNMilasi
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#13 Por GNMilasi
03/02/2012 - 11:15
Jo Mello disse:


É lamentável ficar sem opções, sujeito ao monopólio de uma só Operadora (Meu caso com a OI)!

Nós da Comunidade.hardware.com.br lhe desejamos boa sorte!

Abraços!
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